2故維第二章硬件故障

1、第二章,計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障與維護(hù),2.1 主板常見(jiàn)故障與維護(hù) 主板是計(jì)算機(jī)的核心部件之一，它使得計(jì)算機(jī)上的各種部件設(shè)備能夠有機(jī)接合、穩(wěn)定工作。,2.1.1引發(fā)主板故障的原因引發(fā)主板故障的原因很多，常見(jiàn)的有以下幾種：人為帶電操作拔插板卡，燒毀板卡接口或控制芯片；安裝和拔插板卡時(shí)用力不當(dāng)，造成接口和芯片的損害；靜電造成主板上的芯片（如COMS）被擊穿；電源損壞或者電壓瞬間產(chǎn)生的高峰脈沖，損壞主板供電插頭附

2、 近的芯片；主板灰塵造成信號(hào)電路短路等故障；主板元器件質(zhì)量不好，導(dǎo)致主板不穩(wěn)定和損壞。,2.1.2主板故障診斷處理方法主板故障外在表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、顯示器無(wú)顯示等故障現(xiàn)象。下面介紹一些常用診斷和處理方法。 清潔法 觀察法 拔插法 診斷法,2.1.3 主板故障排除案例6 例1 主板電池引起系統(tǒng)時(shí)間變慢 例2 主板BIOS自檢不顯示硬盤(pán)參數(shù) 電腦啟動(dòng)后無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，BIOS自檢看不到

3、顯示硬盤(pán)的參數(shù)。 診斷：這種現(xiàn)象是主板檢測(cè)不到硬盤(pán)，一般是由硬盤(pán)數(shù)據(jù)線或電源線引起的。,排除方法：?jiǎn)?dòng)電腦，會(huì)提示按【Del】鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，如圖1所示。選擇STANDARD COMS SETUP選項(xiàng)，如圖2所示。查看SATA選項(xiàng)上是否能顯示出硬盤(pán)參數(shù)，如圖3所示。圖1 提示按【Del】鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置,,,圖2 選擇STANDARD COMS SETUP選項(xiàng),,,圖3 查看SATA選項(xiàng),,,如果SATA1參數(shù)值為“N

4、one”，應(yīng)將硬盤(pán)數(shù)據(jù)線電源線拔下重新安裝，然后啟動(dòng)電腦檢測(cè)，如下圖所示。,,,如果故障依舊，可將硬盤(pán)拆下來(lái)，掛到無(wú)故障的其他硬盤(pán)上，開(kāi)機(jī)啟動(dòng)看能否看到硬盤(pán)參數(shù)，或者進(jìn)入Windows操作系統(tǒng)查看是否能看到新增硬盤(pán)。如果不能看到就可以確定是硬盤(pán)本身的問(wèn)題。 如果還不行，更換一個(gè)SATA接口試試，再不行就只有更換主板了。,例3 BIOS設(shè)置失效 開(kāi)機(jī)自檢畫(huà)面出現(xiàn)CMOS checksum error-Defaul

5、ts loaded提示，屏幕下方顯示按【F1】鍵繼續(xù)，或是按【Del】鍵重新設(shè)置，如下圖所示。,,,診斷：出現(xiàn)這種問(wèn)題，說(shuō)明主板保存的CMOS信息出現(xiàn)了問(wèn)題，需要重置。 排除方法1：恢復(fù)BIOS出廠值。按【Del】鍵進(jìn)入BIOS，選擇LOAD BIOS DEFAULTS一項(xiàng)后，輸入y后再按【Enter】鍵，如下圖所示。,,,排除方法2：如果故障依舊，可能是主板上的鈕扣電池失效，需要更換電池，如下圖所示。,,,例4 開(kāi)機(jī)Flopp

6、y disk（s）fail（40）錯(cuò)誤 診斷1：故障現(xiàn)象如下圖所示。這種提示錯(cuò)誤是軟驅(qū)檢測(cè)錯(cuò)誤。 排除方法：關(guān)機(jī)后打開(kāi)機(jī)箱，查看軟驅(qū)有沒(méi)有連接好，將數(shù)據(jù)線和電源線重新連接一下即可。,,,診斷2：現(xiàn)在裝機(jī)一般都不配置軟驅(qū)了，但是主板開(kāi)機(jī)還會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，所以應(yīng)將軟驅(qū)選項(xiàng)在BIOS中屏蔽掉。 排除方法：開(kāi)機(jī)按【Del】鍵進(jìn)入BIOS菜單，選擇Standard COMS Features命令后，將Drive A設(shè)置

7、成None，如下圖所示。然后按【F10】鍵保存退出。,,,例5電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象 診斷：出現(xiàn)此類(lèi)故障一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起。 排除方法1：死機(jī)后觸摸CPU周?chē)闹靼宓脑骷l(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手，更換大功率風(fēng)扇就可以解決。 排除方法2：如果故障依舊，那就是主板Cache（緩存）有問(wèn)題了，可以在COMS中將Cache關(guān)閉掉。,步驟：重啟電腦，按【Del】鍵進(jìn)入

8、BIOS設(shè)置菜單，選擇BIOS FEATURES SETUP命令，按【Enter】鍵進(jìn)入。選擇Extemal Cache選項(xiàng)，將參數(shù)由Enabled改為Disabled，即可關(guān)閉主板上的Cache，按【F10】鍵保存退出，如下圖所示。,,,,,2.2 CPU常見(jiàn)故障診斷與排除 CPU即中央處理器，是計(jì)算機(jī)的核心部件，可以比喻成計(jì)算機(jī)的心臟。它的電路集成度很高，正常情況下出現(xiàn)故障的幾率很低，但是如果安裝或使用不當(dāng)，或產(chǎn)品質(zhì)

9、量問(wèn)題也會(huì)帶來(lái)意想不到的問(wèn)題。,2.2.1 CPU故障的引發(fā)原因 接觸不良造成無(wú)法開(kāi)機(jī)或開(kāi)機(jī)無(wú)顯示； CMOS參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤造成無(wú)法開(kāi)機(jī)； 散熱不良造成CPU溫度過(guò)高； CPU超頻后引發(fā)的硬件工作不穩(wěn)定。,2.2.2 CPU故障的處理方法 檢查CPU是否燒毀、壓壞 檢查CPU安裝是否正確 檢查風(fēng)扇運(yùn)行是否正常 CPU本身存在的質(zhì)量故障,2.2.3 CPU常見(jiàn)故障的診斷和

10、排除案例6 例1 系統(tǒng)頻繁死機(jī) 電腦運(yùn)行一段時(shí)間后經(jīng)常莫名其妙地自動(dòng)重啟，關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后又自動(dòng)重啟。 診斷：此故障是由于CPU散熱不良或CPU安裝不到位引起的。,排除方法1：CPU散熱風(fēng)扇的扇葉“偏心”是噪聲大的主要原因。 打開(kāi)機(jī)箱，啟動(dòng)電腦，檢查散熱器風(fēng)扇和CPU是否接觸不良，散熱風(fēng)扇是否安裝牢固及與CPU之間是否留有空隙，如下圖所示。,,,排除方法2：如果是由于散熱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)引起的故障，更

11、換一個(gè)CPU風(fēng)扇即可，如下圖所示。,,,排除方法3：卸下散熱風(fēng)扇，拿出CPU觀察是否有損壞歪針現(xiàn)象，重新安裝CPU，如下圖所示。,,,排除方法4：散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)速不夠，應(yīng)對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行保養(yǎng)，給風(fēng)扇的軸承加些潤(rùn)滑油，如如下圖所示所示。,,,例2 CPU超頻導(dǎo)致黑屏 例3 CPU引腳損壞導(dǎo)致黑屏 例4 CPU超頻后不能通過(guò)自檢 例5 超頻后經(jīng)常斷電 例6 CPU風(fēng)扇引起的系統(tǒng)啟動(dòng)異常,2.3 內(nèi)存常見(jiàn)故障與排除

12、 內(nèi)存是計(jì)算機(jī)的核心部件，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的讀取和存儲(chǔ)。內(nèi)存出現(xiàn)故障會(huì)導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)和死機(jī)等現(xiàn)象。 下面將詳細(xì)介紹常見(jiàn)的內(nèi)存故障及其排除方法。,2.3.1 內(nèi)存故障引發(fā)的原因 內(nèi)存條接觸不良 內(nèi)存兼容性故障 CMOS中內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng) 內(nèi)存條或內(nèi)存控制器損壞,2.3.2 內(nèi)存故障的處理方法 清潔法 替換法 2.3.3 內(nèi)存常見(jiàn)故障排除案例7 例1

13、 不能開(kāi)機(jī) 例2 開(kāi)機(jī)無(wú)顯示 例3 計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī) 例4 內(nèi)存容量不符 例5 內(nèi)存引起的注冊(cè)表出錯(cuò),例6 系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)非法操作提示 例7 提示內(nèi)存不足 當(dāng)打開(kāi)一個(gè)或多個(gè)軟件后，總是彈出“沒(méi)有足夠的可用內(nèi)存來(lái)運(yùn)行此程序，請(qǐng)退出部分程序”的提示框，或者彈出“虛擬內(nèi)存過(guò)低”的提示框。,診斷：這是系統(tǒng)交換文件導(dǎo)致分區(qū)的剩余空間不足造成的。 Windows系統(tǒng)在運(yùn)行中

14、，如果物理內(nèi)存不夠，會(huì)從硬盤(pán)中移除一部分剩余空間作為虛擬內(nèi)存。 當(dāng)轉(zhuǎn)化為虛擬內(nèi)存的磁盤(pán)剩余空間不足時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示。,排除方法： 在“我的電腦”圖標(biāo)上右擊，在彈出的快捷菜單選擇“屬性”命令，如下圖所示。,,,在彈出的“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框中單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，單擊“性能”選項(xiàng)區(qū)域中的“設(shè)置”按鈕，如下圖所示。,,,在彈出的“性能選項(xiàng)”對(duì)話框中單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，然后單擊“更改”按鈕，如下圖所示。,,,在彈出的“虛擬內(nèi)存

15、”對(duì)話框列表框中選擇磁盤(pán)分區(qū)，最好選擇剩余磁盤(pán)空間最多的，選中“自定義大小”單選按鈕，在下面的文本框中輸入虛擬內(nèi)存數(shù)值，單擊“設(shè)置”按鈕然后單擊“確定”按鈕即可，如下圖所示。提示一般把虛擬內(nèi)存的“初始大小”設(shè)為512，“最大值”設(shè)置為1024即可。,,,2.4 硬盤(pán)常見(jiàn)故障與排除 硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)的重要存儲(chǔ)設(shè)備，如果硬盤(pán)出現(xiàn)故障就會(huì)造成計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)等現(xiàn)象，所以大家應(yīng)該了解一些常見(jiàn)故障的解決方法。,2.4.1 硬盤(pán)故障處理的基

16、本方法 系統(tǒng)找不到硬盤(pán) 硬盤(pán)出現(xiàn)壞道 分區(qū)表被破壞 2.4.2 硬盤(pán)故障的診斷思路 檢查硬盤(pán)→檢查CMOS參數(shù)→檢查軟件→系 統(tǒng)信息檢查→殺毒處理,2.4.3 硬盤(pán)常見(jiàn)故障排除案例8 例1 硬盤(pán)盤(pán)符交錯(cuò)故障 例2 開(kāi)機(jī)自檢無(wú)法檢測(cè)到硬盤(pán) 例3 SATA硬盤(pán)BIOS故障,例4 硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄損壞 硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄損壞，使硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)，開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)提示D

17、isk boot failure，Insert system disk and press enter。 診斷：首先檢查BIOS硬盤(pán)參數(shù)是否設(shè)置正確，用系統(tǒng)光盤(pán)啟動(dòng)查看能否找到硬盤(pán)。如果都沒(méi)有問(wèn)題，那就是硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄損壞了。,排除方法1：?jiǎn)?dòng)電腦，利用可引導(dǎo)光盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)到DOS提示符下，在提示符下輸入Fdisk/mbr命令后按【Enter】鍵，重新建立硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄即可。 排除方法2：如果使用Fdisk命令修復(fù)無(wú)效，或者覺(jué)

18、得功能不強(qiáng)，可以使用第三方軟件來(lái)修復(fù)。如三茗硬盤(pán)醫(yī)生，該工具是國(guó)產(chǎn)共享軟件，支持非標(biāo)準(zhǔn)硬盤(pán)參數(shù)的硬盤(pán)，能夠幫助用戶修復(fù)主引導(dǎo)記錄、系統(tǒng)引導(dǎo)記錄、FAT分區(qū)表等系統(tǒng)區(qū)數(shù)據(jù)，此外，還具有系統(tǒng)區(qū)數(shù)據(jù)的備份和查看、硬盤(pán)分析等功能。,下圖所示為三茗硬盤(pán)醫(yī)生的主界面。,,,第一項(xiàng)“分析硬盤(pán)”是分析硬盤(pán)分區(qū)表，可以檢查硬盤(pán)分區(qū)表和主引導(dǎo)區(qū)是否有錯(cuò)誤，如下圖所示。,,,第二項(xiàng)是“修理硬盤(pán)”，再選擇需要修理的選項(xiàng)，單擊“開(kāi)始修理”按鈕進(jìn)行修復(fù)，如下圖所示

19、。,,,第三項(xiàng)是“工具箱”，具有顯示主引導(dǎo)扇區(qū)和引導(dǎo)扇區(qū)的備份和恢復(fù)的功能，如下圖所示。,,,以下顯示的是主引導(dǎo)扇區(qū)的內(nèi)容，分兩屏顯示完成，如下圖所示。,,,例5 硬盤(pán)無(wú)故停轉(zhuǎn)后自動(dòng)啟動(dòng) 例6 硬盤(pán)分區(qū)表?yè)p壞 電腦開(kāi)機(jī)自檢后，將要啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，出現(xiàn)提示Invalid partition table（無(wú)效分區(qū)表），電腦無(wú)法啟動(dòng)。 診斷：此故障是主引導(dǎo)程序檢查分區(qū)表時(shí)，若分區(qū)表中有多個(gè)自舉標(biāo)志時(shí)，主引導(dǎo)程序會(huì)給出Inval

20、id partition table的錯(cuò)誤提示。 排除方法：此故障需要使用修復(fù)軟件。推薦一款國(guó)產(chǎn)軟件Disk Genius（磁盤(pán)精靈），重建分區(qū)表。方法如下：,1、使用系統(tǒng)啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)到DOS下，啟動(dòng)Disk Genius軟件，出現(xiàn)如下界面，如下圖所示。,,,2、重建分區(qū)表。按【Alt+T】組合鍵展開(kāi)“工具”菜單，選擇 “重建分區(qū)表”命令，如下圖所示，按【Enter】鍵后彈出“確定信息”提示框，接著按【Tab】鍵選擇“繼續(xù)”按鈕，按

21、【Enter】鍵后彈出“方式選擇”信息提示框，按【Tab】鍵選擇“自動(dòng)方式”按鈕，按【Enter】鍵，彈出修復(fù)完成“信息”提示框，按【Enter】鍵確定。,,,3、按【Alt+D】組合鍵，展開(kāi)“硬盤(pán)D”菜單，選擇“存盤(pán)”命令，彈出更新確定信息提示框，按【Tab】鍵選中“是”按鈕，然后按【Enter】鍵存盤(pán)，如下圖所示。,,,選擇,,2.5 顯卡和顯示器常見(jiàn)故障與排除 顯卡和顯示器是計(jì)算機(jī)的顯示系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障，圖像將不

22、能顯示，影響用戶的使用。 2.5.1 顯卡故障引發(fā)原因 接觸不良故障 驅(qū)動(dòng)程序故障 BIOS設(shè)置故障 顯卡質(zhì)量故障,2.5.2 顯示器故障引發(fā)原因 灰塵引起 電磁場(chǎng)干擾 質(zhì)量問(wèn)題 電源電壓 2.5.3 顯卡常見(jiàn)故障排除案例6 例1 接觸不良 例2 死機(jī) 例3 驅(qū)動(dòng)丟失 例4 屏幕出現(xiàn)雜點(diǎn)

23、例5 分辨率800*600 例6 供電不足,2.5.4 顯示器常見(jiàn)故障排除案例7 例1 顯示器屏幕模糊不清 例2 顯示器出現(xiàn)色斑 例3 顯示器屏幕變暗 例4 顯示器顏色偏差 例5 換用液晶顯示器后無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng) 例6 液晶顯示器無(wú)故不工作 例7 計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)液晶顯示器出現(xiàn)干擾,2.6 聲卡與音箱常見(jiàn)故障與排除 聲卡與音箱是計(jì)算機(jī)的發(fā)音部件，如果出

24、現(xiàn)故障會(huì)造成無(wú)法播放聲音，聲音中有噪音、爆音等。 2.6.1 聲卡故障引發(fā)的原因 連接故障 BIOS設(shè)置不正確 驅(qū)動(dòng)程序故障 默認(rèn)中斷號(hào)沖突 硬件損傷,2.6.2 音箱故障引發(fā)的原因 線路連接錯(cuò)誤 硬件損傷 2.6.3 聲卡常見(jiàn)故障排除案例11 例1 聲卡無(wú)聲 例2 無(wú)法播放CD音樂(lè) 例3 系統(tǒng)提示沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬件驅(qū)動(dòng)程序 例4

25、 板載聲卡不發(fā)聲 例5 安裝DIRECT后聲卡不發(fā)聲,例6 超頻后聲卡不能正常使用 例7 不能正常使用四聲道 例8 任務(wù)欄上的聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了 例9 BIOS設(shè)置錯(cuò)誤 例10 安裝網(wǎng)卡或其他設(shè)備后聲卡不發(fā)聲 例11 無(wú)法使用麥克風(fēng) 一臺(tái)電腦正確連接麥克風(fēng)后，在Windows XP系統(tǒng)中無(wú)法進(jìn)行錄音操作。 診斷：此故障可能是操作系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉了麥克風(fēng)功能，需要手動(dòng)打開(kāi)。

26、,排除：雙擊任務(wù)欄中的“聲音”圖標(biāo)，打開(kāi)“音量控制”窗口，如下圖所示。,。,,選擇 “選項(xiàng)”|“屬性”命令，如下圖所示，彈出“屬性”對(duì)話框。,,,在對(duì)話框中的“顯示下列音量控制”列表框中選中“麥克風(fēng)”復(fù)選框，然后單擊“確定”按鈕，如下圖所示。 返回到“音量控制”對(duì)話框后，可以發(fā)現(xiàn)對(duì)話框中多了“麥克風(fēng)”一欄，在該欄取消選擇“靜音”復(fù)選框，關(guān)閉對(duì)話框即可。,,,2.6.4 音箱常見(jiàn)故障排除案例4 例1 音箱無(wú)聲

27、 電腦的有源音箱突然無(wú)聲，以前發(fā)音正常。 診斷：此故障可能是音箱線沒(méi)有連接好，或者音箱已經(jīng)損壞了。,排除方法1：檢查音箱的電源線和音頻線是否連接好，有時(shí)灰塵太多也會(huì)引起接觸不良，所以應(yīng)清潔電源線和音頻線以及電源插座，如下圖所示。,,,排除方法2：用MP3或隨身聽(tīng)等設(shè)備和音箱連接，看看能否發(fā)聲，以此來(lái)判斷是否是音箱問(wèn)題。 排除方法3：當(dāng)確定是音箱本身的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)檢查揚(yáng)聲器音圈是否燒斷，揚(yáng)聲器音圈引線是否斷路，饋線是否開(kāi)路

28、，與放大器的連接是否妥當(dāng)?shù)?，如下圖示。,,,例2 音箱聲音時(shí)有時(shí)無(wú) 例3 音箱音量小 例4 音箱聲音不均衡,2.7 機(jī)箱與電源常見(jiàn)故障與排除 機(jī)箱是保護(hù)計(jì)算機(jī)主機(jī)配件的設(shè)備，而電源是為計(jì)算機(jī)正常工作提供動(dòng)力，是計(jì)算機(jī)不可缺少的部件，使用不當(dāng)也會(huì)引起故障。 2.7.1 電源故障現(xiàn)象分析 電源故障引起無(wú)法開(kāi)機(jī)和自動(dòng)開(kāi)機(jī) 電源故障引起計(jì)算機(jī)突然重新啟動(dòng)系統(tǒng) 電源故障引起CP

29、U風(fēng)扇停轉(zhuǎn) 電源故障引起內(nèi)存錯(cuò)誤,2.7.2 機(jī)箱與電源故障與排除案例11 例1 無(wú)法開(kāi)機(jī) 例2 無(wú)法關(guān)機(jī) 例3 電源自動(dòng)關(guān)閉 例4 打開(kāi)電源，計(jì)算機(jī)自動(dòng)開(kāi)機(jī) 例5 電源電容故障 例6 計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后頻繁重啟 例7 休眠和喚醒功能不正常 例8 要重啟計(jì)算機(jī)才能進(jìn)入系統(tǒng) 例9 計(jì)算機(jī)硬件升級(jí)后經(jīng)常重啟 例10 電源引起計(jì)算機(jī)不能自檢

30、 例11 機(jī)箱帶電,2.8 鍵盤(pán)與鼠標(biāo)常見(jiàn)故障與排除 鍵盤(pán)與鼠標(biāo)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本輸入設(shè)備。 2.8.1 鍵盤(pán)故障的引發(fā)原因 鍵盤(pán)接口故障 鍵盤(pán)卡鍵故障 鍵盤(pán)線路故障,2.8.2 鼠標(biāo)故障的引發(fā)原因 鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)不靈活 按鍵失效或雙擊不靈敏 鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序不靈敏 2.8.3 鍵盤(pán)常見(jiàn)故障排除案例5 例1 鍵盤(pán)無(wú)法插進(jìn)主板接口 例2 “卡鍵”故障

31、 例3 鍵盤(pán)輸入與屏幕顯示的字符不一致 例4 某些字符不能輸入 例5 USB鍵盤(pán)接口不穩(wěn)定,2.8.4 鼠標(biāo)常見(jiàn)故障排除案例6 例1 移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，光標(biāo)反應(yīng)遲鈍 例2 鼠標(biāo)按鍵失靈 例3 系統(tǒng)提示找不到鼠標(biāo) 例4 光標(biāo)與橡膠球的滾動(dòng)不同步 例5 光標(biāo)在屏幕上固定不動(dòng),例6光電鼠標(biāo)靈敏度變差 當(dāng)電腦光電鼠標(biāo)移動(dòng)時(shí)，光標(biāo)反應(yīng)遲鈍，不聽(tīng)指揮。 診斷與排

32、除：光電鼠標(biāo)靈敏度低主要是由以下幾種原因造成的： 發(fā)光管或光敏元件老化,診斷：光電鼠標(biāo)的核心IC內(nèi)部集成有一個(gè)恒流電路，將發(fā)光管的工作電流恒定在約50 mA，高檔鼠標(biāo)一般采用間歇采樣技術(shù)，送出的電流是間歇導(dǎo)通的（采樣頻率約5K Hz）， 可以在同樣功耗的前提下提高檢測(cè)時(shí)發(fā)光管的功率，故檢測(cè)靈敏度高。有些廠家為了提高光電鼠標(biāo)的靈敏度，人為加大了發(fā)光二極管的工作電流，增大發(fā)射功能。這樣會(huì)導(dǎo)致發(fā)光二極管較早老化。在接收端，如果采

33、用了質(zhì)量不高的光敏三極管，工作時(shí)間長(zhǎng)了，也會(huì)自然老化，導(dǎo)致靈敏度變差，如下圖所示。,排除：更換型號(hào)相同的發(fā)光管或光敏管。,,,光電接收系統(tǒng)偏移，焦距沒(méi)有對(duì)準(zhǔn) 診斷：光電鼠標(biāo)是利用內(nèi)部?jī)蓪?duì)互相垂直的光電檢測(cè)器，配合光電板進(jìn)行工作的。從發(fā)光二極管上發(fā)出的光線，照射在光電板上，反射后的光線在聚焦后經(jīng)反光鏡再次反射，調(diào)整其傳輸路徑，被光敏管接收，形成脈沖信號(hào)，脈沖信號(hào)的數(shù)量及相位決定了鼠標(biāo)移動(dòng)的速度及方向。光電鼠標(biāo)的發(fā)射及

34、透鏡系統(tǒng)組件是組合在一體的，固定在鼠標(biāo)的外殼上，而光敏三極管是固定在電路板上的，二者的位置必須相當(dāng)精確，廠家是在校準(zhǔn)了位置后，用熱熔膠把發(fā)光管固定在透鏡組件上的，如果在使用過(guò)程中，鼠標(biāo)被摔碰過(guò)或震動(dòng)過(guò)大，就有可能使熱熔膠脫落、發(fā)光二極管移位。如果發(fā)光二極管偏離了校準(zhǔn)位置，從光電板反射來(lái)的光線就可能到達(dá)不了光敏管。,排除：要耐心調(diào)節(jié)發(fā)光管的位置，使之恢復(fù)原位，直到向水平與垂直方向移動(dòng)時(shí)，指針最靈敏為止，再用少量的502膠水固定發(fā)光管的位置

35、，合上蓋板即可，如下圖所示。,,,外界光線影響 為了防止外界光線的影響，透鏡組件的裸露部分是用不透光的黑紙遮住的，使光線在暗箱中傳遞，如果黑紙脫落，導(dǎo)致外界光線照射到光敏管上，就會(huì)使光敏管飽和，數(shù)據(jù)處理電路得不到正確的信號(hào)，導(dǎo)致靈敏度降低。,透鏡通路有污染 診斷：使光線不能順利到達(dá)的原因是工作環(huán)境較差，有污染，時(shí)間長(zhǎng)了，污物附著在發(fā)光

36、管、光敏管、透鏡及反光鏡表面，遮擋光線接收路徑使光路不通，如下圖所示。,,,排除：用棉球沾無(wú)水乙醇擦洗，擦洗的部件包括發(fā)光管、透鏡及反光鏡、光敏管表面，要注意無(wú)水乙醇一定要純，否則會(huì)越清洗越臟，也可以在用無(wú)水乙醇清洗后，對(duì)準(zhǔn)透鏡及反光鏡片呵一口氣，然后再用干凈的棉棒輕輕擦拭，直到光潔如初為止。,光電板磨損或位置不正 光電鼠標(biāo)的光電板上印有許許多多黑白 相間的小格子，光照到黑色的格子時(shí)就被黑色吸

37、收，光敏三極管便接收不到反射光。相反，若照到白色的格子上，光敏三極管便可以收到反射光。使用時(shí)要注意保持光電板的清潔和良好感光狀態(tài)，同時(shí)鼠標(biāo)相對(duì)于光電板的位置要正，光電板位置有偏斜或光電板磨損厲害，則會(huì)使反射后的光線脈沖變形或模糊不清，電路便無(wú)法識(shí)別而導(dǎo)致鼠標(biāo)靈敏度變差。,2.9 光驅(qū)與刻錄機(jī)常見(jiàn)故障與排除 光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器是計(jì)算機(jī)的主要外部存儲(chǔ)設(shè)備，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜。由于零部件質(zhì)量、使用環(huán)境等因素的制約，出現(xiàn)故障的幾率很高。 2

38、.9.1 光驅(qū)與刻錄機(jī)故障的引發(fā)原因 光驅(qū)老化 電源線和數(shù)據(jù)線問(wèn)題 設(shè)置錯(cuò)誤 驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤,,,2.9.2 光驅(qū)常見(jiàn)故障與排除案例9 例1 開(kāi)機(jī)自檢無(wú)光驅(qū) 例2 光盤(pán)放反導(dǎo)致無(wú)法讀取數(shù)據(jù) 例3 錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)線導(dǎo)致光驅(qū)“消失” 例4 光驅(qū)內(nèi)光盤(pán)打滑,例5 光驅(qū)托盤(pán)總是卡住,例6 光驅(qū)讀盤(pán)能力下降,例7 光驅(qū)挑盤(pán) 例8 光驅(qū)讀盤(pán)報(bào)錯(cuò) 例9 光驅(qū)的開(kāi)倉(cāng)鍵打不開(kāi),2.

39、9.3 刻錄機(jī)常見(jiàn)故障與排除案例5 例1 安裝刻錄機(jī)后無(wú)法啟動(dòng)計(jì)算機(jī),例2 使用模擬刻錄成功，實(shí)際刻錄卻失敗 例3 無(wú)法復(fù)制游戲CD 例4 刻錄的CD音樂(lè)不能正常播放 例5 光盤(pán)刻錄過(guò)程中個(gè)，經(jīng)常出現(xiàn)刻錄失敗,隨堂問(wèn)題： 1、顯卡與主板主要有哪兩種接口？ 顯卡輸出接口主要有VGA、DVI接口等。 2、計(jì)算機(jī)故障常見(jiàn)的七種診斷方法？,BIOS是主板上的一塊EPROM或E惡人OM

40、芯片，里面裝有系統(tǒng)的重要信息和設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置程序（BIOS Setup程序）；CMOS是主板上的一塊可讀寫(xiě)的RAM芯片，里面裝的是關(guān)于系統(tǒng)配置的具體參數(shù)，其內(nèi)容可通過(guò)設(shè)置程序進(jìn)行讀寫(xiě)。CMOS RAM芯片靠后備電池供電，即使系統(tǒng)掉電信息也不會(huì)丟失。BIOS與CMOS既相關(guān)又不同：BIOS中的系統(tǒng)設(shè)置程序是完成CMOS參數(shù)設(shè)置的手段；CMOS RAM既是BIOS設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)的存放場(chǎng)所，又是BIOS設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)的結(jié)果。因此完整的說(shuō)法是“