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文檔簡介
1、酒店全員營銷方案(試行)酒店全員營銷方案(試行)為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。一、營銷部任務(wù)及提成方案一、營銷部任務(wù)及提成方案1、總則、總則營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實(shí)行上下浮動,上不封頂,下不保底,月末結(jié)算。2、考核辦法、考核辦法(1)、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù),不設(shè)月基本考核指標(biāo),但銷售額超過月考核指標(biāo)時,則按下述方法提成。(2
2、)、工作二個月以后,酒店定考核任務(wù)。考核任務(wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門提成與個人提成。當(dāng)營銷部超額完成部門考核量時,則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當(dāng)超額完成個人考核量時,則可以拿到個人提成。當(dāng)兩個考核量只超額完成其中一個考核時,則只能拿其中一項(xiàng)考核提成.。3、提成獎的發(fā)放辦法、提成獎的發(fā)放辦法:按當(dāng)月累計消費(fèi)額計算超額完成月考核數(shù),(注:計算已付現(xiàn)和當(dāng)月
3、已到帳的消費(fèi)額),提成獎隨當(dāng)月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費(fèi)部分則在到帳的當(dāng)月計提。c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,營銷部人員結(jié)賬的;均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作,共同完成接待。特別說明:特別說明:當(dāng)有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負(fù)責(zé)維護(hù)人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護(hù)者接替,以后所有銷售額算入代維護(hù)者。如由于接待部門(餐廳、客房
4、)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法、營銷員個人工資金及獎金的計算方法a、當(dāng)個人完成月基本考核任務(wù)金額時,發(fā)放全額基本工資;b、當(dāng)個人未完成月基本考核任務(wù)金額時,則扣基本工資工資200元;c、當(dāng)超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個人提成獎金。6、營銷部考核金額、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成的統(tǒng)計與提成a、部門完成部門月基本考核任務(wù),營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基
5、本工資。b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),而個人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門效益獎。計算方法為:計算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當(dāng)月完成任務(wù)能否得提成獎,取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,
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