物業(yè)服務報告

1、第1頁共21頁深圳市萬科物業(yè)服務有限公司鼎太風華物業(yè)服務中心物業(yè)服務報告物業(yè)服務報告2017年第一季度尊敬的鼎太風華業(yè)主：為了創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、文明的現(xiàn)代居?。ㄞk公）環(huán)境，不斷提高我們的物業(yè)服務水平，體現(xiàn)“全心全意全為您”的服務宗旨和“業(yè)主自治與專業(yè)服務相結(jié)合”的服務模式，現(xiàn)將我們本季度的服務報告呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務工作，敬請您提出寶貴意見。謝謝！第一部分第一部分設(shè)備維護設(shè)備維護A、設(shè)備異常運行情況說明、設(shè)

2、備異常運行情況說明項目部位項目部位情況描述情況描述處理情況處理情況備注備注配電房一期、四期、五期、七期發(fā)電機房儲油箱沒有儲備柴油按要求儲油箱要儲備運行不少8小時的油量。服務中心對問題區(qū)域補油2180升柴油。設(shè)備房設(shè)備房清潔1、配電房衛(wèi)生清潔與設(shè)備維護。2、水泵房衛(wèi)生清理衛(wèi)管網(wǎng)維護。第3頁共21頁停車場系統(tǒng)1、二期車庫出口與三期車庫出口道閘桿被撞壞。2、六期車場出口道閘不升閘。3、七期車庫道閘有異響。1、已經(jīng)完成二期、三期車庫出口道閘桿更

3、換。2、六期道閘主板故障，聯(lián)系捷順廠家維修更換。3、七期出口道閘彈簧斷，已經(jīng)更換。第二部分安全管理第二部分安全管理A、治安管理、治安管理情況描述處理情況備注針對社會治安形勢不容樂觀，物業(yè)服務中心制定一系列措施，加強小區(qū)安全防范工作。1、每周安全團隊班組訓練；2、每班次班前十分鐘對崗位進行培訓；3、組織崗位武裝巡邏；4、對進出裝修戶進行檢查，對違章施工進行制止及舉報；5、圍墻安裝防爬刺，杜絕安全隱患；6、樓棟燃氣管、排水管安裝拉力刮刀；7