寧波中小企業(yè)員工人格特質(zhì)與應(yīng)對方式的相關(guān)研究【文獻(xiàn)綜述】

1、1文獻(xiàn)綜述寧波中小企業(yè)員工人格特質(zhì)與應(yīng)對方式的相關(guān)研究1人格特質(zhì)相關(guān)研究綜述人格(personality)一詞來源于拉丁語“persona”原意是“面具”。人格一詞在心理學(xué)中的廣為運用是20世紀(jì)30年代才開始的。Pervin認(rèn)為動機(jī)、特質(zhì)和認(rèn)知均為人格心理學(xué)家分析和研究人格的基本單元人格是個體思維、情感、行為過程中獨特的、相對一致的模式1。人格特質(zhì)理論起源于20世紀(jì)40年代的美國，主要代表人物是美國心理學(xué)家奧爾波特和卡特爾，特質(zhì)理論認(rèn)為

2、，特質(zhì)是個別有別于他人的基本特性，是人格的有效組成元素，也是人格測評所常用的基本單位。奧爾波特于1937年首次提出了人格特質(zhì)理論，他把人格特質(zhì)分為了共性特質(zhì)和個性特質(zhì)2。其后，為了實現(xiàn)對人格的特征與系統(tǒng)分類，在1949年，卡特爾（Cattell)用因素分析法提出了16種相互獨立的根源特質(zhì)，這16種人格特質(zhì)是樂群性、聰慧性、情緒穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、激進(jìn)性、獨立性、自律性、緊張性。

3、他認(rèn)為每個人身上都具備這16種特質(zhì)，只是在不同人身上的表現(xiàn)有程度上的差異。所以，他覺得人格差異主要表現(xiàn)在量的差異上，可以對人格進(jìn)行量化的分析3。在此之后，又提出了幾種有代表性的現(xiàn)代人格理論。首先，艾森克提出了人格的三因素模型。這三個因素是：1）外傾性，它表現(xiàn)為內(nèi)、外傾的差異；2）神經(jīng)質(zhì)，它表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定性的差異；3）精神質(zhì)，它表現(xiàn)為孤獨、冷酷、敵視、怪異等偏于負(fù)面的人格特征。艾森克依據(jù)這一模型編制了艾森克人格問卷（EysenckPers

4、onalityQuestionnaire簡稱EPQ，1986），這個量表在人格評價中得到了廣泛的應(yīng)用4。其次是“七因素模型”，特里根(Tellegen&Waller，1987)用不同的選詞原則，獲得了7個因素構(gòu)成了七因素模型(Sevenfactsmodel)。這7個因素是:1聶冉.東北地區(qū)中小企業(yè)員工人格特質(zhì)與激勵因素關(guān)系的研究[D].吉林：中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，200720082張后粲.心理學(xué)[M].天津：南開大學(xué)出版社，2

5、008.3同24陳姍姍.人格特質(zhì)_情緒對認(rèn)知靈活性影響的實驗研究[D].山東：中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，20083第一，個性的界定至今仍未有統(tǒng)一定論，存在較大分歧。第二，由于個性特質(zhì)的研究在我國起步較晚，我國的研究大多是對國外理論的轉(zhuǎn)介，至今還未能提出本土化的理論和研究方法。第三，缺乏本土化的人格測驗工具。2應(yīng)對方式的相關(guān)研究綜述有關(guān)應(yīng)對（coping）的概念最早是由Holahan提出的，他認(rèn)為應(yīng)對是“尋求對現(xiàn)實保護(hù)的任何努力”，

6、但因其概念太模糊且缺乏具體的操作性定義而無法對研究起到具體指導(dǎo)作用。而Lazraus、Folkman則將“應(yīng)對”定義為“當(dāng)一個人判斷與環(huán)境的交互作用可能會為自己帶來負(fù)擔(dān)，甚至超出自己擁有的資源時，他為處理(減低、最小化或忍耐)這種交互作用的內(nèi)、外需求而采取的認(rèn)知和行為上的努力”10。所謂應(yīng)對方式(copingstyle)，是人們對付內(nèi)外環(huán)境要求及其有關(guān)情緒困擾而采用的方法、手段或策略。它具有不同的分類和維度，如主動應(yīng)對和被動應(yīng)對、積極應(yīng)

7、對和消極應(yīng)對、情感指向應(yīng)對和問題指向應(yīng)對、接合應(yīng)對和脫離應(yīng)對等11。Billings和Moss（1981）發(fā)現(xiàn)問題指向的應(yīng)對會緩解生活事件所造成的不良影響，減少身心癥狀和疾??；Folkman等（1986）發(fā)現(xiàn)問題指向的應(yīng)對策略與心理健康具有正相關(guān)；Aldwin等（1987）發(fā)現(xiàn)情感指向的應(yīng)對策略與心理健康不健康有關(guān)；Carver（1989）等人使用應(yīng)對的多維度測驗進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，有些應(yīng)對策略能促進(jìn)心理健康，而有些應(yīng)對策略對身心產(chǎn)生不良的影

8、響。在實際應(yīng)對過程中，各種應(yīng)對方式是相互影響，相互補(bǔ)充的。Koeske等研究發(fā)現(xiàn)，消極回避的應(yīng)對方式只在單獨使用時對心理健康才是有害的，當(dāng)它與積極控制的應(yīng)對方式結(jié)合用時甚至可能是有益的12。綜上所述，國外對于應(yīng)對方式的研究起步比較早，不僅已經(jīng)形成了較為完整的理論體系，而且還進(jìn)行了一些深入的實證性的研究。通過這些理論和實踐的研究，為人們在了解應(yīng)對方式方面提供了幫助。在我國，對于有關(guān)應(yīng)對方式的研究，起步較晚，迄今只有十幾年的歷史，早期的研究