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文檔簡(jiǎn)介
1、本文將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聚焦組織的建立與企業(yè)創(chuàng)造顧客價(jià)值目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行對(duì)照,探討兩者的關(guān)系。 本文先從戰(zhàn)略管理角度引出了論述的主題,即企業(yè)以顧客為主的戰(zhàn)略選擇與能夠有效實(shí)施戰(zhàn)略的戰(zhàn)略聚焦組織的建立;接著介紹了顧客價(jià)值的概念與特點(diǎn),對(duì)創(chuàng)造顧客價(jià)值的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述,并論述了顧客價(jià)值在戰(zhàn)略管理中的位置;然后簡(jiǎn)述戰(zhàn)略聚焦組織的內(nèi)涵及產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景與理論依據(jù),戰(zhàn)略聚焦組織的基本原則和意義,并對(duì)建立戰(zhàn)略聚焦組織的工具作了簡(jiǎn)要介紹,引入了戰(zhàn)略聚焦
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