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文檔簡(jiǎn)介
1、本文從中國(guó)營(yíng)銷組織變革中存在的三個(gè)主要問題——與環(huán)境需求相背離的粗放式營(yíng)銷組織管理模式、營(yíng)銷部門與組織內(nèi)其它部門之間的沖突、傳統(tǒng)的營(yíng)銷組織職能與網(wǎng)絡(luò)組織范式的不匹配入手。而后通過分析問題產(chǎn)生的背景和原因,卻發(fā)現(xiàn)看似彼此沒有任何關(guān)系的三個(gè)問題,實(shí)際上是殊途同歸,它們存在著一個(gè)共通點(diǎn)——缺少聯(lián)系、協(xié)調(diào)和整合,只不過是這個(gè)問題反映在營(yíng)銷組織體制的三個(gè)不同的層面——營(yíng)銷組織自身、營(yíng)銷部門與其他部門聯(lián)結(jié)所構(gòu)成的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、企業(yè)與外界組織之間由聯(lián)盟
2、合作關(guān)系而形成的外部?jī)r(jià)值鏈。 針對(duì)這一共性問題,本文借鑒當(dāng)今西方營(yíng)銷組織理論大膽地設(shè)計(jì)了解決上述問題的方案。首先,本文認(rèn)為培養(yǎng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的全員營(yíng)銷意識(shí)是解決問題的根本和關(guān)鍵。因?yàn)橹挥兴枷肷线_(dá)成共識(shí),才能實(shí)現(xiàn)組織不同層次的聯(lián)系和整合。另外,要在營(yíng)銷組織的三個(gè)層面構(gòu)建正式和非正式的團(tuán)隊(duì)。一是與變化的環(huán)境需求相匹配,使組織更具靈活性。二是團(tuán)隊(duì)組織便于進(jìn)行過程控制,還有利于企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的形成。最后,本文提出要實(shí)現(xiàn)組織的一體化和與外
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