通信工程服務(wù)企業(yè)人員流失問題研究.pdf

1、人員流失尤其是人才流失是企業(yè)人力資源管理面臨的一個基本問題，對于通信工程服務(wù)企業(yè)來講，絕大部分的資源就是人力資源，而且由于通信工程服務(wù)行業(yè)技術(shù)含量相對比較高，對員工的培養(yǎng)投入相對較大，而且培養(yǎng)周期比較長，一旦出現(xiàn)過多的人員流失對通信工程服務(wù)企業(yè)來講是一個致命的打擊。工程服務(wù)企業(yè)的人員流失率小的在15％左右，多的企業(yè)能夠達到30％以上，如此高的人員流失嚴(yán)重影響了通信服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，同時對通信設(shè)備制造企業(yè)的客戶滿意度也帶來了不利的影響。通過

2、對通信工程服務(wù)企業(yè)人員流失的研究可以為企業(yè)提供相應(yīng)的留住人才的方法，節(jié)省了企業(yè)由于人員流失而引起的額外開支，增強企業(yè)員工的凝聚力，為企業(yè)做大做強作貢獻。 為了解決通信工程服務(wù)企業(yè)的人才流失問題，通過大量的調(diào)查和分析，人才流失的主要因素有薪酬福利、員工的個人發(fā)展、組織公正、企業(yè)整體氛圍、工作性質(zhì)、企業(yè)的前景等。針對這些原因可以采用通過提高員工的薪酬滿意度、提供給員工學(xué)習(xí)提升機會、關(guān)心員工的個人情況、讓員工感到對公司的未來有信心、員