YD通信服務(wù)企業(yè)人才流失問題分析及對策研究.pdf

1、伴隨著市場經(jīng)濟(jì)日趨激烈的競爭，國與國之間的競爭、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭日趨變?yōu)槿瞬胖g的競爭。在人才強(qiáng)國的國家戰(zhàn)略之下，人才強(qiáng)企業(yè)勢必成為企業(yè)在世界大格局競爭中異軍突起的重要手段。人才作為企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的第一資本和動力源泉，決定著企業(yè)的核心競爭能力，從諸多方面影響和牽制著企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)唯有人才充足、才盡所用，方能得到跨越式發(fā)展。人才流動問題于社會于企業(yè)而言都有其利弊之處，從社會角度來看，人才流動是必然趨勢，市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展

2、需要人才流動。從企業(yè)角度來看，適度的人才流動在一定程度上幫助企業(yè)更新人才結(jié)構(gòu)，但過度的人才流失務(wù)必要警惕，過度的人才流失對企業(yè)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)會產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。如何有效地降低人才流失、留住企業(yè)的關(guān)鍵人才，成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。通信服務(wù)企業(yè)的發(fā)展更是離不開優(yōu)秀人才的支撐，尤其是對于中小型通信服務(wù)企業(yè)而言，要想在競爭異常激烈的大環(huán)境中占據(jù)一席之地并且能夠取得長足發(fā)展，解決人才問題流失問題成為當(dāng)下企業(yè)人力資源管理中的重中之重。

3、
　　本文首先通過對國內(nèi)外人才流失的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究存在的不足，進(jìn)而回顧人才流失的概念及相關(guān)理論模型，為后文的研究奠定理論基礎(chǔ)；其次研究了YD通信服務(wù)企業(yè)的人才流失現(xiàn)狀，同時(shí)分析了人才流失對企業(yè)造成的負(fù)面影響以及研究人才流失所具有的重要意義；再次通過問卷調(diào)查的方法研究分析出企業(yè)人才流失企業(yè)層面的重要影響因素及原因；最后針對YD通信服務(wù)企業(yè)人才流失從績效薪酬、職業(yè)生涯、管理制度、激勵(lì)制度、人際關(guān)系、社會責(zé)任六個(gè)角度分