中遠(yuǎn)集裝箱運輸有限公司在線培訓(xùn)系統(tǒng)實踐與探究.pdf

1、在線培訓(xùn)，又稱E—learning，是指運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)把知識傳輸給終端用戶的培訓(xùn)方式。作為一種新興的培訓(xùn)形式，在線培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，并被廣泛應(yīng)用。 隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和一體化，各國經(jīng)濟貿(mào)易往來日益頻繁，航運業(yè)面臨較大發(fā)展機遇，但是，由于國外資深航運企業(yè)相繼進入國內(nèi)市場，以及國際航運市場競爭日趨激烈，中遠(yuǎn)集裝箱運輸有限公司(以下簡稱中遠(yuǎn)集運)面臨空前挑戰(zhàn)，迫切需要加強員工素質(zhì)建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。 本文

2、從中遠(yuǎn)集運面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，分析了公司發(fā)展在線培訓(xùn)系統(tǒng)的必然性和重要性。隨后，回顧了中遠(yuǎn)集運在線培訓(xùn)的發(fā)展歷程，介紹了公司現(xiàn)有在線培訓(xùn)系統(tǒng)的功能和取得的主要成績。 作為公司在線培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的全程參與者，筆者參與了在線培訓(xùn)系統(tǒng)的前期調(diào)研和中期開發(fā)，并通過后期維護和實際運用，清楚地認(rèn)識到在線培訓(xùn)系統(tǒng)存在諸多不足，如：系統(tǒng)各個模塊缺乏集成、缺乏學(xué)員上級的參與、缺乏訓(xùn)后跟進服務(wù)、缺乏即時響應(yīng)功能、員工學(xué)習(xí)積極性難以得到保證等。

3、 針對以上不足，本文對當(dāng)前業(yè)界流行的系統(tǒng)集成理論、顧問式培訓(xùn)理論、PDCA循環(huán)理論、培訓(xùn)積分理論等進行了演繹或創(chuàng)新，以及借鑒西門子全球信息共享系統(tǒng)，對現(xiàn)有在線培訓(xùn)系統(tǒng)提出了改進意見以及實施流程。同時，還對確保在線培訓(xùn)系統(tǒng)順利運行的保障機制進行了探究，包括：建立相關(guān)制度、加強相關(guān)人員隊伍建設(shè)、積極拓展培訓(xùn)內(nèi)容獲得渠道等。 最后，本文辨證地指出：在線培訓(xùn)并不是員工培訓(xùn)的唯一方式，只是傳統(tǒng)培訓(xùn)的補充，還應(yīng)該積極拓展各種各樣的培訓(xùn)