A建材超市主任經(jīng)理職位勝任力模型研究.pdf

1、勝任力是20世紀70年代初期興起于美國的一個管理概念。它是用來表征那些個體所擁有的導(dǎo)致其在某個崗位或職位上取得優(yōu)秀績效的潛在的特征術(shù)語。本文研究選取了A建材超市中層管理者主任經(jīng)理為研究對象，采用多種方法對其的勝任特征進行了實證性的探索研究，探討一個成功的主任經(jīng)理要取得出色的業(yè)績應(yīng)具備哪些勝任特征，并初步建立了A建材超市主任經(jīng)理勝任力模型。 本文對勝任力相關(guān)理論和建材超市發(fā)展中的人才現(xiàn)狀進行了研究，闡述了勝任力模型在建材超市人力資

2、源管理中的應(yīng)用，采用文獻研究法、行為事件訪談、問卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)因子分析對A建材超市中層管理者主任經(jīng)理的勝任力進行了探索。研究結(jié)果表明A建材超市主任經(jīng)理的勝任力包括以下八項內(nèi)容：溝通影響力、創(chuàng)新適應(yīng)力、團隊管理與建設(shè)、成就動機、大局觀、計劃執(zhí)行力、顧客導(dǎo)向思維、分析決策能力。 本論文的研究結(jié)果可以為A建材超市相關(guān)管理人員對中層管理者主任經(jīng)理更好地進行招聘、培訓(xùn)、績效考核以及薪酬激勵等環(huán)節(jié)提供參考與方向，同時也更希望此模型的建立可以