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文檔簡介
1、自從ERP應用于中國企業(yè)以來,關于其應用效果和成功概率的爭論就一直不斷。據報道:ERP應用成功率在國內只有10%,在美國也只有40%,更有甚者說國內的成功率是零。本文的研究就是基于此問題。本文針對ERP評價理論進行了分析和探討研究;對以哈爾濱航空工業(yè)集團(以下簡稱哈航集團)為代表的中國航空企業(yè)的ERP的應用績效進行了評價研究。
關于ERP應用效果的說法,ERP軟件供應商、客戶、咨詢機構、媒體報導的說法是不一致的,原因是多數企業(yè)
2、的ERP應用效果不好評估。在國內,對ERP成敗的討論一直都很隱蔽,很難統(tǒng)計出一個準確的成功比率。此外,如何衡量ERP為企業(yè)帶來的收益,也是一件很復雜的工作。
本文應用ERP評價理論,從ERP評價體系的指標入手,著重企業(yè)應用ERP系統(tǒng)前后,以對企業(yè)績效的提升要求和實際績效的評價為目的,通過從企業(yè)戰(zhàn)略目標分離出對ERP系統(tǒng)確定的要求,建立目標評價指標集,用來指導ERP系統(tǒng)項目的建設,以及評價應用后對企業(yè)績效的提升的體系。
3、 本文通過對ERP評價體系的研究,結合哈航集團的實際,進行了航空制造企業(yè)ERP評價體系的研究和探討;根據航空制造企業(yè)數字化特點,提出了適用于航空制造企業(yè)ERP評價體系及其指標的設置,列出了評價指標及明細;以此對哈航集團ERP應用進行了評價。
從評價的分析結果來看,在功能和設置上,建立一套符合企業(yè)實際的ERP系統(tǒng),是合理、有效應用ERP系統(tǒng)的基礎。其中,方法的采用和指標的設置最為關鍵。
從ERP系統(tǒng)在哈航集團應用的效果
4、來看,ERP系統(tǒng)在哈航集團的應用是成功的,ERP作為一種信息技術,能合理、有效地為企業(yè)提供管理服務;作為一種管理手段,ERP的評價體系能夠判斷企業(yè)經營管理各項工作是否達到管理的預期效果,差距在哪里,如何調整;建立了與數字化制造相適應的管理模式,實現(xiàn)了企業(yè)數字化管理,可從定性、定量的角度,使企業(yè)生產系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化;從企業(yè)追求效益和效率的角度去選擇產品、評估價值、評價應用成果,并通過評價結果的
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