我國(guó)ERP咨詢(xún)業(yè)研究：現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策.pdf

1、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致一場(chǎng)前所未有的信息革命和全球信息化浪潮遍及社會(huì)生活的各個(gè)方面。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，企業(yè)只有通過(guò)信息化，加快發(fā)展，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能有效應(yīng)對(duì)日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要課題。ERP系統(tǒng)的實(shí)施成為我國(guó)各企業(yè)的迫切需求，然而，ERP工程的高失敗率卻令廣大企業(yè)望而卻步。ERP咨詢(xún)業(yè)是在現(xiàn)代管理咨詢(xún)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，并伴隨ERP的興

2、起和繁榮而日益成長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)，它對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施具有舉足輕重的重要作用。因此，對(duì)ERP咨詢(xún)業(yè)進(jìn)行分析研究有著十分重要的意義。ERP咨詢(xún)業(yè)是在當(dāng)今信息時(shí)代伴隨著ERP的興起和繁榮而日益成長(zhǎng)的一種新興產(chǎn)業(yè)，它對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施具有舉足輕重的重要作用。我國(guó)從1981年引入ERP系統(tǒng)，至今已有二十多年的歷史，其間經(jīng)歷了導(dǎo)入、成長(zhǎng)、普及三個(gè)發(fā)展階段。我國(guó)ERP市場(chǎng)巨大且增長(zhǎng)迅速，然而ERP系統(tǒng)實(shí)際的成功率卻是令人堪憂的。

3、 本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外資料和案例進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，探究ERP咨詢(xún)業(yè)的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)我國(guó)ERP咨詢(xún)這一行業(yè)進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析。引言部分介紹了研究目的，研究現(xiàn)狀，研究方法以及本文的創(chuàng)新之處。 第二章對(duì)ERP咨詢(xún)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析研究?，F(xiàn)代咨詢(xún)業(yè)是ERP咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展演變基礎(chǔ)，ERP和ERP咨詢(xún)的概念決定了ERP咨詢(xún)業(yè)在ERP咨詢(xún)市場(chǎng)中所扮演的角色以及合適的位置關(guān)系，ERP咨詢(xún)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)帶來(lái)了一系列的影響。 第三部分先介

4、紹了ERP咨詢(xún)業(yè)的作用和服務(wù)內(nèi)容，接著，在整體介紹我國(guó)ERP實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體案例分析了我國(guó)ERP咨詢(xún)業(yè)的現(xiàn)狀，從ERP企業(yè)咨詢(xún)方、ERP咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和宏觀環(huán)境三個(gè)方面指出我國(guó)ERP咨詢(xún)業(yè)存在的問(wèn)題：在咨詢(xún)企業(yè)方面，企業(yè)咨詢(xún)意識(shí)不足，咨詢(xún)意識(shí)還不強(qiáng)，ERP咨詢(xún)市場(chǎng)仍處于培育期。 另外，我國(guó)企業(yè)在管理運(yùn)作方面的弊端阻礙了ERP咨詢(xún)的順利開(kāi)展，企業(yè)管理薄弱、實(shí)施矛盾多、不可控因素多，企業(yè)內(nèi)部IT管理咨詢(xún)?nèi)瞬诺膰?yán)重缺乏已成為信息化

5、發(fā)展的瓶頸。在ERP咨詢(xún)機(jī)構(gòu)方面，國(guó)際咨詢(xún)公司不能較快適應(yīng)中國(guó)企業(yè)文化，不能真正解決問(wèn)題，供應(yīng)商開(kāi)展ERP咨詢(xún)業(yè)務(wù)形成非第三方咨詢(xún)，此外，ERP咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)也參差不齊。在宏觀環(huán)境方面，我國(guó)ERP咨詢(xún)業(yè)的外部宏觀環(huán)境存在著大量制約因素，目前我國(guó)對(duì)ERP咨詢(xún)業(yè)的管理缺乏整體的發(fā)展規(guī)劃和合理的布局，政府對(duì)ERP咨詢(xún)業(yè)的支持政策力度不夠，國(guó)家還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)扶持、培育、規(guī)范、管理咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)，配套環(huán)境不佳，這構(gòu)成了我國(guó)ERP咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的制約因素。