金羊公司績效管理體系設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和市場競爭的加劇，人們越來越認(rèn)識到，人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的核心，而績效管理作為人力資源管理中重要的一環(huán)更是不容忽視的。因此，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都有績效管理制度，關(guān)于這方面的研究也很多，但每個(gè)企業(yè)的具體情況不同，如果一味的照搬一種模式勢必導(dǎo)致這種管理方法的難以有效推行。金羊公司成立于1994年，原為一家房地產(chǎn)公司，曾開發(fā)過多處廣州知名的標(biāo)志性商業(yè)建筑?，F(xiàn)因經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移，目前業(yè)務(wù)主要專注于廣州S

2、T廣場的經(jīng)營與管理。由于業(yè)務(wù)內(nèi)容和戰(zhàn)略目標(biāo)的變化，公司原有的績效管理體系已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢需要。因此，設(shè)計(jì)新的績效管理體系就勢在必行了。金羊公司在2006年6月成立績效管理項(xiàng)目組來設(shè)計(jì)公司績效管理體系。 本文結(jié)合金羊公司績效管理體系改革的具體案例，探討了平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法和360度評估技術(shù)等多項(xiàng)現(xiàn)代績效管理技術(shù)的綜合運(yùn)用。首先介紹了金羊公司績效管理現(xiàn)狀，分析了現(xiàn)行的績效考核所存在的問題及面臨的挑戰(zhàn)，在金羊公司原有績效管

3、理體系的基礎(chǔ)之上，揚(yáng)長避短，并結(jié)合理論知識對原績效管理體系進(jìn)行研究和重新設(shè)計(jì)。通過對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和全體員工的參與，公司的績效管理項(xiàng)目組通過兩個(gè)多月的溝通、分析與設(shè)計(jì)工作終于完成了公司績效管理體系的設(shè)計(jì)。其中包含部門績效體系和個(gè)人績效體系的績效計(jì)劃工作。然后，依據(jù)績效管理的循環(huán)理論介紹了金羊公司績效管理體系的運(yùn)用，對績效輔導(dǎo)、績效評估、結(jié)果的反饋和應(yīng)用制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃方案，克服了公司原有的單一個(gè)人績效管理體系的設(shè)計(jì)弊端和將績效管