大規(guī)模定制思想在固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用探討.pdf

1、由于移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等新技術(shù)的發(fā)展，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)網(wǎng)通正面臨著前所未有的生存挑戰(zhàn)，因此提出了“由產(chǎn)品導(dǎo)向，到市場(chǎng)導(dǎo)向，再到客戶導(dǎo)向”的企業(yè)轉(zhuǎn)型方向，并明確了向綜合信息服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。在綜合信息服務(wù)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)的最大特征就是業(yè)務(wù)的定制化、種類的多樣化和網(wǎng)絡(luò)需求容量的無(wú)法預(yù)測(cè)，由于傳統(tǒng)的電信經(jīng)濟(jì)學(xué)所倡導(dǎo)的是規(guī)模化效益，這就使得轉(zhuǎn)型中的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨著業(yè)務(wù)需求多樣化后，運(yùn)營(yíng)成本不斷上升的問(wèn)題。 本文通過(guò)理論借鑒和對(duì)比分

2、析的方法，提出了如何將制造業(yè)中已成功使用的規(guī)?；ㄖ扑枷胗行?yīng)用到固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中來(lái)。首先，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和思考，認(rèn)識(shí)到規(guī)?；ㄖ频暮诵乃枷刖褪墙鉀Q如何對(duì)定制的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行個(gè)別的大規(guī)模生產(chǎn)，在不犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下，以低成本方式有效滿足單個(gè)客戶的需求。它強(qiáng)調(diào)個(gè)別與規(guī)模的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)調(diào)滿足用戶需要的重要性。接著，通過(guò)規(guī)模化定制思想在類似行業(yè)實(shí)際應(yīng)用情況的分析，說(shuō)明了在制造業(yè)中已被證明是有效的規(guī)模化定制思想

3、也可以被成功地移植到其它行業(yè)和領(lǐng)域。然后，通過(guò)現(xiàn)階段規(guī)模化定制思想在固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中實(shí)踐應(yīng)用情況的探討，闡述了其現(xiàn)有方式的不足之處并分析了其根本原因。 最后，根據(jù)上述探討分析并結(jié)合國(guó)外固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，作者認(rèn)為，要想真正意義上運(yùn)用好規(guī)?；ㄖ扑枷?，徹底解決好規(guī)?；蛡€(gè)性化間的矛盾關(guān)系，只有通過(guò)技術(shù)升級(jí)，盡快采用NGN技術(shù)，從基礎(chǔ)架構(gòu)上解決網(wǎng)絡(luò)的“剛性”問(wèn)題，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議，統(tǒng)一的業(yè)務(wù)承載平臺(tái)和通用性的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)接口，構(gòu)建起一個(gè)具