組織的IT外包戰(zhàn)略與實施研究.pdf

1、由于外包市場和運作機制的日益成熟，IT作為組織的一個功能，將其外包出去，已經是一個不僅僅停留在理論研究上的話題，許多組織已經在積極考慮和實施IT外包的戰(zhàn)略。而IT外包服務也成為眾多IT廠商追捧的目標和新的利潤增長點，同時大肆宣傳IT外包所能夠對組織帶來的好處。 通過研究，其實可以發(fā)現，要為組織實現IT的價值，其實并非如同IT外包商宣傳得那么簡單。從幫助組織理解和接受IT外包的理念，到正確規(guī)劃IT外包戰(zhàn)略，再到成功實施IT外包，從

2、而最終為組織帶來實質性的利益，這是需要建立在對IT外包，組織行業(yè)特征，業(yè)務模式，公司文化等準確把握上的。 本論文以一個高級IT主管的視角，以一個完整的IT外包戰(zhàn)略實施為主線，來深入了解IT外包。 本文共分四章，首先將IT外包目前的主要問題列舉出來，然后依照一個高級IT主管在整個IT外包項目周期過程中，所需要經歷的不同階段，將對IT外包問題的分析和解答貫穿于其中。這樣的交叉式的結構試圖達到兩個目的： 1．帶著問題來

3、看待和分析IT外包項目的過程，以加深理解和印象 2．兼顧理論分析和實戰(zhàn)操作在研究IT外包的同時，本文也試圖以“IT外包”作為切入點，研究“外包”的共性問題，使得本論文的討論更具有廣泛性。 第一章首先進行一般性的IT市場的介紹，讓后引出作者在IT外包領域中觀察到的三個突出問題。第二章討論IT外包的市場情況和價值的介紹，作為可以使組織接受IT外包的理論基礎。第三章是討論如何幫助組織進行IT外包的決策。這是整篇論文的核心和重點

4、。首先需要對IT外包的風險進行比較深入的分析，樹立對于IT外包利弊的辯證性的認識。接著對IT外包的候選領域做出一定歸類。然后，重點分析為什么需要以“核心價值鏈”的概念來替代傳統(tǒng)的“核心競爭力”為依據，來對IT外包的取舍做出正確的決策。最后在操作層面上，對為了IT外包所需要的人事，財務等方面的安排，做出建設性的意見。第四章討論在做出了IT外包決策后，IT外包的具體實施方法。包括對供應商的選擇，在簽署合同方面所需要的注意事項，具體為了實現I