虛擬團(tuán)隊(duì)工作特性與員工滿(mǎn)意度關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、目前越來(lái)越多的企業(yè)采用虛擬團(tuán)隊(duì)作為自己的組織形式。虛擬團(tuán)隊(duì)是由跨越空間界限、時(shí)間界限及組織界限的成員所組成的、利用現(xiàn)代信息技術(shù)密切協(xié)作以完成工作任務(wù)的一種新型團(tuán)隊(duì)，是人力資源虛擬化管理的代表性模式。團(tuán)隊(duì)中的工作設(shè)計(jì)對(duì)員工的滿(mǎn)意度起著重要的作用。本文以企業(yè)中實(shí)際運(yùn)行的虛擬團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，采用實(shí)證研究與規(guī)范研究相結(jié)合的方法，旨在從理論上建構(gòu)一個(gè)關(guān)于虛擬團(tuán)隊(duì)中工作特性問(wèn)題的分析框架，并從理論和實(shí)證的角度探討工作特性的五大維度對(duì)員工滿(mǎn)意度發(fā)揮的

2、作用，最后提出虛擬團(tuán)隊(duì)中工作設(shè)計(jì)的管理策略。 首先，本文討論了虛擬團(tuán)隊(duì)不同于傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的特性及其面臨的挑戰(zhàn)。分析了虛擬團(tuán)隊(duì)員工的特點(diǎn)，以及有針對(duì)性地提出虛擬團(tuán)隊(duì)工作特性對(duì)于員工滿(mǎn)意度的重要作用。接著從理論和實(shí)證上對(duì)工作特性五大維度的作用進(jìn)行了深入分析。利用問(wèn)卷調(diào)查所獲數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法揭示了虛擬團(tuán)隊(duì)中工作特性的五大維度與員工滿(mǎn)意度之間存在的重要相關(guān)性。 其次，本文還將研究結(jié)果與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)相比較，提出在虛擬團(tuán)隊(duì)的特殊環(huán)境

3、下工作設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的差異，從而提出針對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)策略。 由于本文提出了以往研究沒(méi)有涉及或涉及較少的研究?jī)?nèi)容，從工作特性的角度來(lái)挖掘員工滿(mǎn)意度的影響因素?；谶@一點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行了定量的實(shí)證分析，建立起工作特性的五大維度對(duì)員工滿(mǎn)意度影響的關(guān)系模型，該模型的涵義在于：在相同的企業(yè)環(huán)境下，分析各個(gè)工作維度對(duì)員工滿(mǎn)意度的重要作用，并對(duì)其做一個(gè)排序，最終工作維度的各個(gè)方面對(duì)員工滿(mǎn)意度乃至對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)作用。 最后，通過(guò)對(duì)