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1、項(xiàng)目延期、系統(tǒng)投入使用后缺陷頻出,這些問題在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常發(fā)生。如何解決好上述問題?怎么在保證軟件項(xiàng)目產(chǎn)品交付質(zhì)量的同時(shí),還能按期完工?怎么樣做好軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目管理能力成熟度模型(CMMI)是幫助企業(yè)提高軟件項(xiàng)目管理能力的重要方法論。
本文研究在軟件項(xiàng)目管理中如何提高過程管理能力,并對(duì)CMMI5級(jí)企業(yè)——亞信公司的項(xiàng)目管理體系,進(jìn)行了分析和補(bǔ)充。2006年,筆者作為亞信公司一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施福建聯(lián)通新一代營(yíng)帳項(xiàng)目。
2、該項(xiàng)目的數(shù)據(jù),作為了亞信公司申請(qǐng)CMMI5級(jí)資質(zhì)的評(píng)審內(nèi)容之一。2007年,公司順利通過了CMMI4/5級(jí)資質(zhì)的認(rèn)證。
在這一項(xiàng)目中,筆者首次在公司內(nèi)部將基于過程管理的項(xiàng)目管理體系從研發(fā)部推廣到專業(yè)服務(wù)部門使用,將過程管理理論應(yīng)用到軟件實(shí)施服務(wù)過程中,取得了項(xiàng)目績(jī)效的大幅提升。并從實(shí)踐和研究中總結(jié)一些方法、模型,補(bǔ)充到了公司的項(xiàng)目管理體系中去。
本文以福建項(xiàng)目為案例,闡述了在項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)控、收尾階段過程管理的重點(diǎn)
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