高技術(shù)企業(yè)跨邊界學(xué)習(xí)研究.pdf

1、在知識經(jīng)濟時代,知識密集型的高技術(shù)企業(yè)作為知識創(chuàng)新的主體引領(lǐng)著技術(shù)進步的潮流,為社會創(chuàng)造著巨大的財富。隨著全球經(jīng)濟的一體化,越來越多的高技術(shù)企業(yè)跨越組織邊界和地理邊界,對現(xiàn)有的能力和知識進行利用,并對新的知識和能力進行探索培育。企業(yè)的邊界日益模糊,信息、資源、創(chuàng)意和活力只有迅速而輕易地穿透組織的隔膜,才能使得作為一個整體的組織有效地運作。 本論文主要從戰(zhàn)略角度考察高技術(shù)企業(yè)跨邊界的學(xué)習(xí)活動,將跨邊界學(xué)習(xí)劃分為兩個層面：跨組織邊界

2、學(xué)習(xí)和跨知識邊界學(xué)習(xí)?？缃M織邊界學(xué)習(xí)是指企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體與環(huán)境中的各種外部組織之間發(fā)生的聯(lián)系中,如何學(xué)習(xí)從而實現(xiàn)知識的獲取、共享和創(chuàng)造的過程?？缰R邊界學(xué)習(xí)則指企業(yè)的技術(shù)知識和市場知識的積累過程中,企業(yè)是如何學(xué)習(xí)來實現(xiàn)知識邊界的動態(tài)演進,是傾向于利用式學(xué)習(xí)實現(xiàn)漸進的演進還是傾向探索式學(xué)習(xí)實現(xiàn)激進的演進。基于資源基礎(chǔ)理論、知識基礎(chǔ)理論、組織學(xué)習(xí)理論等諸多理論,本文針對企業(yè)跨邊界學(xué)習(xí)的機理進行探討,并運用實證研究和案例研究進一步深入檢驗

3、影響高技術(shù)企業(yè)跨邊界學(xué)習(xí)的種種因素。 本文首先闡述了企業(yè)跨邊界學(xué)習(xí)的自發(fā)傾向：路徑依賴性和邊界搜索特性使得企業(yè)往往自發(fā)地傾向采用利用式學(xué)習(xí),且實際組織績效與預(yù)期績效之間的差距對于企業(yè)跨知識邊界學(xué)習(xí)方式的采用具有激發(fā)作用。而企業(yè)由于內(nèi)部能力限制或獲取外部知識存在障礙,在跨組織邊界學(xué)習(xí)時可能出現(xiàn)注重內(nèi)部學(xué)習(xí)而忽視外部學(xué)習(xí)的傾向或出現(xiàn)過于強調(diào)外部知識而忽視內(nèi)部學(xué)習(xí)的偏差。 本文通過實證研究進一步揭示了組織內(nèi)部的眾多戰(zhàn)略資產(chǎn)特性

4、對高技術(shù)企業(yè)跨邊界學(xué)習(xí)的影響：考察技術(shù)資產(chǎn)特性(默會性和系統(tǒng)嵌套性),關(guān)系資產(chǎn)特性(聲譽、客戶關(guān)系效應(yīng)和技術(shù)合作經(jīng)驗),結(jié)構(gòu)資產(chǎn)特性(組織融合和自由自主)對企業(yè)跨知識邊界學(xué)習(xí)即利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)的影響,對企業(yè)外部學(xué)習(xí)戰(zhàn)略重要性認(rèn)知的影響,并考察戰(zhàn)略資產(chǎn)特性,跨知識邊界學(xué)習(xí)方式以及組織績效之間的關(guān)系?；?17家高技術(shù)企業(yè)的樣本,發(fā)現(xiàn)利用式學(xué)習(xí)受默會性、客戶關(guān)系效應(yīng)和組織融合的顯著影響,而探索式學(xué)習(xí)受聲譽、組織融合以及自由自主的顯著影

5、響。戰(zhàn)略資產(chǎn)中的聲譽顯著影響組織績效,利用式學(xué)習(xí)與組織整體績效和新產(chǎn)品績效顯著正相關(guān),而探索式學(xué)習(xí)與組織整體績效顯著正相關(guān)。 而在戰(zhàn)略資產(chǎn)特性與跨組織邊界學(xué)習(xí)的關(guān)系方面,只有關(guān)系資產(chǎn)特性顯著影響管理者對外部學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)知。利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)作為企業(yè)跨知識邊界學(xué)習(xí)的兩種方式在思維邏輯、資源分配、以及組織結(jié)構(gòu)上等方面存在種種差異,高技術(shù)企業(yè)需要解決兩者之間的悖論關(guān)系。本文提出了三種實現(xiàn)探索和利用平衡的機制：在思維模式上接受悖論

6、邏輯,綜合運用正式培訓(xùn)、知識庫、知識市場、聊天室和實踐社區(qū)這些學(xué)習(xí)手段；在組織構(gòu)架上,企業(yè)可以采用雙面靈巧組織和超文本組織實現(xiàn)利用式和探索式學(xué)習(xí)的平衡；可以基于外部環(huán)境進行動態(tài)選擇,環(huán)境發(fā)生變化后采用不同的學(xué)習(xí)模式,或根據(jù)不同項目外部環(huán)境和贏利情況決定多個項目在利用式或探索式學(xué)習(xí)方面的不同傾向,以達(dá)到動態(tài)的靈活平衡。 針對跨組織邊界學(xué)習(xí),本文探討了企業(yè)跨組織邊界的知識共享和知識創(chuàng)造：通過博弈分析,指出只有在合作對方均采用共享策略

7、時,并且通過共享所創(chuàng)造的知識被吸收所帶來的價值大于共享所造成的損失的情況下,企業(yè)會采用共享策略；分析合作企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的差異與知識共享的可能性,指出合作伙伴之間技術(shù)資產(chǎn)的相似性,關(guān)系資產(chǎn)的確定性,以及結(jié)構(gòu)資產(chǎn)的契合性會增進組織間知識共享；并且分析多種治理結(jié)構(gòu)在知識共享方面的特點。對企業(yè)跨組織邊界知識創(chuàng)造的分析著重組織內(nèi)外學(xué)習(xí)以及知識探索利用之間的交互關(guān)系,并比較了利用型聯(lián)盟和探索型聯(lián)盟之間的差異。 本文以1995年-2007年電子

8、通訊行業(yè)跨國公司在我國的研發(fā)活動為樣本檢驗在開放經(jīng)濟背景下高技術(shù)企業(yè)跨組織邊界學(xué)習(xí)的影響因素。該實證研究發(fā)現(xiàn)母國與東道國文化距離越大的跨國公司傾向采用內(nèi)部化研發(fā),在北京和上海以外的開發(fā)城市傾向采用內(nèi)部化研發(fā),相對于開發(fā)導(dǎo)向而言,研究導(dǎo)向的研發(fā)活動傾向內(nèi)部化。該研究還發(fā)現(xiàn),該行業(yè)內(nèi)研發(fā)投資頻繁的20家跨國公司在我國多數(shù)采用靈活的跨邊界學(xué)習(xí)戰(zhàn)略進行研發(fā)活動,即組織內(nèi)部研發(fā)、研發(fā)聯(lián)盟、基礎(chǔ)應(yīng)用研究活動以及開發(fā)活動均有涉及。 最后,本文