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文檔簡介
1、在全球經濟一體化的背景下,中國的B-to-C(以下簡稱B2C)電子商務企業(yè)迎來了前所未有的市場機遇。特別是近幾年在網絡銷售市場高速發(fā)展的帶動下,眾多的企業(yè)或商家獲得了更廣闊的在線銷售產品的機會,其中服飾品的銷售額增幅最大。如今幾家服飾品B2C企業(yè)迅猛的廣告攻勢,帶動了一波傳統(tǒng)行業(yè)嫁接電子商務模式的熱潮,由此也給我們提供了研究這一新興商務模式的價值與實踐條件的機會。服飾品B2C電子商務屬于有形商品和服務的電子商務模式,在我國的發(fā)展時間較短
2、,其商業(yè)環(huán)境與消費認知還處于市場發(fā)展的初級階段。從整個行業(yè)價值鏈來看,鮮有幾家企業(yè)間發(fā)揮出資源整合所帶來的最優(yōu)化效益。消費者對在線銷售業(yè)態(tài)的信任度也有待提高,在個性化需求與廣告信息碎片化的傳播環(huán)境中,服飾品B2C企業(yè)需迅速著眼于消費者所關心的問題。
本文運用整合營銷溝通理論探索B2C網絡營銷的規(guī)律,闡述了B2C網絡消費行為特征、企業(yè)由外向內,洞察市場需求的必要性、整合資源創(chuàng)造關系營銷方略能力的重要性。這些論點都得到一手調研
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