福建匯盛關(guān)系營(yíng)銷策略探究.pdf

1、鐵路裝卸行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它有其曲折的發(fā)展途徑和與眾不同的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。鐵路行業(yè)的壟斷性使鐵路裝卸企業(yè)面臨著市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)市場(chǎng)中，鐵路裝卸企業(yè)更多的是面臨來(lái)自內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力，這是鐵路行業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)性所驅(qū)使的。同時(shí)，鐵路企業(yè)在運(yùn)作模式等方面還面臨著從政企不分向著公司化管理的轉(zhuǎn)變過(guò)程。如何把握時(shí)機(jī)走在鐵路改革的前沿，如何在仍然計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境的鐵路行業(yè)中得到穩(wěn)步的發(fā)展，是目前鐵路裝卸企業(yè)面臨的緊迫問(wèn)題。 福建匯盛運(yùn)輸裝

2、卸有限公司自成立以來(lái)，不斷分析自身所處的環(huán)境和面臨的矛盾。在這個(gè)過(guò)程中，福建匯盛意識(shí)到關(guān)系是一種非常重要的資源，它能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的發(fā)展動(dòng)力，但也能帶來(lái)前所未有的發(fā)展壓力。只有善于進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷，維護(hù)和發(fā)展與各方良好的合作關(guān)系，才能使企業(yè)得到健康發(fā)展。通過(guò)幾年的摸索，福建匯盛已經(jīng)形成一套較為成熟的關(guān)系管理模式，并實(shí)現(xiàn)了管理水平和盈利水平的顯著提升，這些成果更多的來(lái)自于福建匯盛關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)。 本文通過(guò)行業(yè)背景分析和企業(yè)SWOT