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1、績(jī)效管理是將組織和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系或整合,以獲得組織效率的一種過(guò)程,是對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)建立共同理解的過(guò)程,也是管理和開(kāi)發(fā)人的過(guò)程,以增加實(shí)現(xiàn)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的可能性,使企業(yè)整體的績(jī)效不斷地進(jìn)步。伴隨著人力資源管理研究的深入,績(jī)效管理的重要性不僅得到普遍認(rèn)同,其理論研究亦得到進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的,以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。企業(yè)文化對(duì)
2、績(jī)效管理體系的實(shí)施、運(yùn)行起到一種無(wú)形的指導(dǎo)、影響作用,它決定績(jī)效管理方式。反過(guò)來(lái),企業(yè)文化最終要通過(guò)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、價(jià)值分配體系來(lái)發(fā)揮其功能。也就是說(shuō),績(jī)效管理有助于實(shí)現(xiàn)從企業(yè)價(jià)值觀到在全體員工中形成相對(duì)統(tǒng)一的理念的轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)文化與績(jī)效管理之間是一種相輔相成的關(guān)系。如何正確處理企業(yè)文化與績(jī)效管理的關(guān)系,對(duì)企業(yè)管理者來(lái)講具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。雖然國(guó)內(nèi)有不少學(xué)者對(duì)企業(yè)文化與績(jī)效管理的匹配性進(jìn)行過(guò)研究,但是他們的研究重點(diǎn)多或側(cè)重于基于
3、績(jī)效管理的企業(yè)文化塑造,或側(cè)重于討論兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別?;诖?,本文選擇了一個(gè)交叉性的命題:基于企業(yè)文化的績(jī)效管理研究。 本文在對(duì)比研究企業(yè)文化與績(jī)效管理的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)了處于不同的企業(yè)文化下,企業(yè)管理會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。因此,其績(jī)效管理的重點(diǎn)亦是不一樣的。所以,不同企業(yè)文化背景下,績(jī)效管理應(yīng)該有獨(dú)特之處。本文借用奎因?qū)ζ髽I(yè)文化的分類方法,逐一討論和分析了宗族型、等級(jí)型、創(chuàng)新型和市場(chǎng)型的績(jī)效管理。在分析不同企業(yè)文化下的績(jī)效管理時(shí)
4、,均遵循同一邏輯思路:即先分析企業(yè)文化下企業(yè)管理的特點(diǎn),根據(jù)其特點(diǎn)確定績(jī)效管理的重要內(nèi)容,并構(gòu)建符合企業(yè)文化的績(jī)效管理體系。本文主要論述了以下四個(gè)問(wèn)題:(1)對(duì)企業(yè)文化和績(jī)效管理的理論進(jìn)行了相關(guān)回顧;(2)分析了績(jī)效管理與企業(yè)文化的相互作用和基于企業(yè)文化的績(jī)效管理內(nèi)部協(xié)同,并構(gòu)建了基于企業(yè)文化的績(jī)效管理體系;(3)對(duì)不同企業(yè)文化下的績(jī)效管理重點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)地分析;(4)運(yùn)用IBM公司的案例論證了企業(yè)文化與績(jī)效管理的相互作用和創(chuàng)新型企業(yè)的績(jī)
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