限時(shí)搶購(gòu)--促銷(xiāo)模式-探究--銷(xiāo)售管理課程設(shè)計(jì)

1、<p>　　CONT 限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)方式探究</p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　1. 限時(shí)搶購(gòu)介紹1</p><p><b>　　1.1. 概述1</b></p><p>　　1.2. 模式特征1</p><p&g

2、t;<b>　　1.3. 分類(lèi)1</b></p><p>　　1.4. 發(fā)展現(xiàn)狀1</p><p><b>　　2. 原理應(yīng)用2</b></p><p>　　2.1. 網(wǎng)上搶購(gòu)——宅時(shí)尚帶來(lái)宅經(jīng)濟(jì)，新的消費(fèi)文化發(fā)展2</p><p>　　2.2. 限時(shí)搶購(gòu)3</p><

3、p>　　2.2.1. 饑渴式營(yíng)銷(xiāo)3</p><p>　　2.2.2. 時(shí)間壓力較高情況下的激發(fā)消費(fèi)者非理性消費(fèi)行為3</p><p>　　2.3. 低價(jià)折扣4</p><p>　　2.3.1. 消費(fèi)者占便宜心理4</p><p>　　2.3.2. 價(jià)格感知節(jié)省4</p><p>　　3. 消費(fèi)者反應(yīng)與態(tài)

4、度5</p><p>　　3.1. 消費(fèi)者熱衷打折促銷(xiāo)5</p><p>　　3.2. 消費(fèi)者偏好品牌知名度高的商品5</p><p>　　3.3. 消費(fèi)者性?xún)r(jià)比要求高-追求物超所值6</p><p>　　3.4. 消費(fèi)者認(rèn)為限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)對(duì)其具有巨大的吸引力6</p><p>　　3.5. 限時(shí)搶購(gòu)刺激非理性

5、消費(fèi)6</p><p>　　4. 限時(shí)搶購(gòu)功能與效果分析——以唯品會(huì)為例7</p><p>　　4.1. 唯品會(huì)7</p><p>　　4.1.1. 簡(jiǎn)介7</p><p>　　4.1.2. 唯品會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力8</p><p>　　4.1.3. 唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)模式8</p><p>　　

6、4.2. “名品折扣+限時(shí)搶購(gòu)”的促銷(xiāo)策略9</p><p>　　4.2.1. 限時(shí)限量搶購(gòu)9</p><p>　　4.2.2. 名牌產(chǎn)品最低價(jià)9</p><p>　　4.3. 限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)功能和效果分析9</p><p>　　4.3.1. 品牌庫(kù)存大胃王——限時(shí)搶購(gòu)能快速處理庫(kù)存9</p><p>　　4.

7、3.2. 掀起搶購(gòu)風(fēng)暴——能吸引大量的顧客賺足人氣10</p><p>　　? 唯品會(huì)月均覆蓋人數(shù)相對(duì)高10</p><p>　　? 唯品會(huì)的月均有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)，瀏覽量大效率高。11</p><p>　　4.3.3. 高銷(xiāo)量和高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率——經(jīng)濟(jì)效益和顧客忠誠(chéng)度雙豐收11</p><p>　　? 唯品會(huì)的月均重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率遙遙領(lǐng)先11&

8、lt;/p><p>　　? 唯品會(huì)的月均下單人數(shù)高12</p><p>　　4.4. 限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)方式評(píng)價(jià)13</p><p>　　? 附錄--線(xiàn)上限時(shí)搶購(gòu)中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素調(diào)查問(wèn)卷15</p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)方式探究</p><p><b>　　限時(shí)搶購(gòu)介紹</b></p

9、><p><b>　　概述</b></p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)又稱(chēng)閃購(gòu)，英文Flash sale，起源于法國(guó)網(wǎng)站Vente Privée。閃購(gòu)模式即是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的B2C電子零售交易活動(dòng)，以限時(shí)特賣(mài)的形式，定期定時(shí)推出國(guó)際知名品牌的商品，一般以原價(jià)1-5折的價(jià)格供專(zhuān)屬會(huì)員限時(shí)搶購(gòu)，每次特賣(mài)時(shí)間持續(xù)5-10天不等，先到先買(mǎi)，限時(shí)限量，售完即止。顧客在指定時(shí)間內(nèi)

10、（一般為20分鐘）必須付款，否則商品會(huì)重新放到待銷(xiāo)售商品的行列里。</p><p><b>　　模式特征</b></p><p>　　品牌豐富——推出國(guó)內(nèi)外一二線(xiàn)名牌商品，供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇；</p><p>　　時(shí)間短暫——每個(gè)品牌推出時(shí)間短暫，一般為5—10天，先到先買(mǎi)，限量 售賣(mài)，售完即止；</p><p>　　折扣

11、超低——以商品原價(jià)1—5折的價(jià)格銷(xiāo)售，折扣力度大。</p><p><b>　　分類(lèi)</b></p><p><b>　　按限量與否分</b></p><p>　　限時(shí)低價(jià)且限量：限量的限時(shí)搶購(gòu)，售完即止。在時(shí)間和數(shù)量上給予消費(fèi)者雙重緊迫感，在庫(kù)存不足，限時(shí)搶購(gòu)目的在于商品推廣時(shí)候常常采用。</p><

12、p>　　限時(shí)低價(jià)不限量：不限量，目的在于商品的銷(xiāo)售量，銷(xiāo)量越高越好，擴(kuò)大銷(xiāo)量、處理大量庫(kù)存時(shí)候經(jīng)常應(yīng)用。</p><p><b>　　發(fā)展現(xiàn)狀</b></p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)模式自法國(guó)網(wǎng)站Vente Privée首創(chuàng)之后，迅速被其他國(guó)家引入與效仿。如美國(guó)的網(wǎng)站Gilt Groupe、OneKings Lane、印度的Exclusively 等等。

13、在國(guó)外，“閃購(gòu)”（即限時(shí)搶購(gòu)）網(wǎng)站被證明不僅是一種流行的電子商務(wù)體驗(yàn)，更是利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。如美國(guó)One Kings Lane網(wǎng)站，現(xiàn)有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，從2009年到2010年公司營(yíng)收增長(zhǎng)超過(guò)500%。預(yù)計(jì)今年的營(yíng)收有望較去年增長(zhǎng)200%，達(dá)到1億美元以上。</p><p>　　在國(guó)內(nèi)，限時(shí)搶購(gòu)模式興起于2008年。2008年12月，唯品會(huì)率先從法國(guó)引入限時(shí)搶購(gòu)模式，并迅速發(fā)展壯大，成為中國(guó)限時(shí)搶購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)

14、頭羊。緊隨其后，俏物悄語(yǔ)、聚尚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)等限時(shí)折扣網(wǎng)站如雨后春筍般興起，分食中國(guó)限時(shí)搶購(gòu)市場(chǎng)。</p><p><b>　　原理應(yīng)用</b></p><p>　　網(wǎng)上搶購(gòu)——宅時(shí)尚帶來(lái)宅經(jīng)濟(jì)，新的消費(fèi)文化發(fā)展</p><p>　　時(shí)下，網(wǎng)絡(luò)催生宅文化，而網(wǎng)購(gòu)催生宅時(shí)尚。這年頭，如果你還在認(rèn)為反復(fù)玩轉(zhuǎn)于各大酒吧很時(shí)尚，那你就落伍了，這個(gè)時(shí)

15、代的時(shí)尚，姓“宅”。由于電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在國(guó)外，“宅經(jīng)濟(jì)”已十分普遍，加上國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)，“宅經(jīng)濟(jì)”獲得了更加飛速的發(fā)展。人們的視野在全球化的背景下變得更大，而消費(fèi)需求得到飛速增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)滿(mǎn)足了全球化時(shí)代下，人們的消費(fèi)訴求，足不出戶(hù)擁有</p><p>　　全球視野，搜索背后的比價(jià)讓折扣成為必然，同時(shí)，輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能坐享心儀商品，宅經(jīng)濟(jì)下催生了新的消費(fèi)觀(guān)念。閃購(gòu)模式正是順應(yīng)了這種快時(shí)尚的消費(fèi)觀(guān)念，限量商品

16、、限時(shí)銷(xiāo)售，會(huì)員專(zhuān)享，滿(mǎn)足了大多數(shù)人的購(gòu)物需求，從而引發(fā)了大眾的共鳴。</p><p>　　消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)新時(shí)代的消費(fèi)者，已經(jīng)從原本單純對(duì)品牌折扣的需求提升到了對(duì)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的需求，他們?cè)谧非髧?guó)際名品折扣的同時(shí)，更追求網(wǎng)絡(luò)“閃購(gòu)”帶來(lái)的購(gòu)物</p><p>　　便捷與快感：無(wú)需排隊(duì)，不再人擠人，好東西，用搶的，但依然可以氣定神閑地坐在家里。同時(shí)，新生代對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的駕輕就熟，為這種快感加了更多調(diào)料

17、，閃購(gòu)族不光享受網(wǎng)絡(luò)下單那種瘋搶的快感，同時(shí)更享受運(yùn)用微博、社交網(wǎng)站、論壇、即時(shí)通訊等工具，對(duì)搶購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與所購(gòu)物品進(jìn)行分享。這種改變與其說(shuō)是一種購(gòu)物方式的改變，不如說(shuō)創(chuàng)造了一種新的生活方式。對(duì)好東西有追求，同時(shí)注重便捷的方式，</p><p>　　善于運(yùn)用互動(dòng)網(wǎng)分享購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣，閃購(gòu)儼然從一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，演變成了一種熱愛(ài)生活的積極的生活態(tài)度。而這一批人，正是因?yàn)槠鋾r(shí)尚、前沿、熱愛(ài)生活的小“折騰”，激發(fā)了更多人的共鳴

18、，贏(yíng)得了眾多的追隨者。</p><p><b>　　限時(shí)搶購(gòu)</b></p><p><b>　　饑渴式營(yíng)銷(xiāo)</b></p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)是一種饑渴式營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)各種限量策略或限時(shí)策略，充分引起消費(fèi)者的關(guān)注和重視，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由廠(chǎng)商到消費(fèi)者的快速轉(zhuǎn)移。俗話(huà)說(shuō)：“物以稀為貴。” 既越是得不到的

19、越是好的。饑渴營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是制造“來(lái)之不易”的體驗(yàn)，通俗地說(shuō)就是讓消費(fèi)者很難得到。由于人們珍惜的東西往往是難以得到的東西，所以饑渴營(yíng)銷(xiāo)通常能夠充分滿(mǎn)足買(mǎi)賣(mài)雙方的需求，從而伴隨著買(mǎi)賣(mài)雙方共同的高滿(mǎn)意度：賣(mài)方獲得可觀(guān)的利潤(rùn)，買(mǎi)方得以彰顯身份和地位。</p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)一方面避免貨源不足帶來(lái)的困惑，一方面能維持商品的的高端定位。對(duì)于廠(chǎng)家而言，限時(shí)限量搶購(gòu)模式，可以有效避免與實(shí)體店沖突，還可以有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

20、，同時(shí)還能減輕廠(chǎng)家資金壓力。</p><p>　　時(shí)間壓力較高情況下的激發(fā)消費(fèi)者非理性消費(fèi)行為</p><p>　　“限時(shí)搶購(gòu)”是電子商務(wù)平臺(tái)中商品營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用較多的手段之一，消費(fèi)者需要在較短的時(shí)間內(nèi)做出是否購(gòu)買(mǎi)的決策。在有限的時(shí)間內(nèi)完成決策會(huì)引發(fā)一定的情緒反應(yīng)，從而感覺(jué)到一種壓力感，稱(chēng)為時(shí)間壓力。時(shí)間壓力是在時(shí)間限制下個(gè)體的一種心理狀態(tài)或情緒體驗(yàn)，它損害了認(rèn)知功能和決策制定的加工，導(dǎo)致了次優(yōu)

21、化決策運(yùn)用。雖然現(xiàn)有研究關(guān)于時(shí)間壓力對(duì)決策行為的影響結(jié)果尚未形成統(tǒng)一意見(jiàn)，基于大多數(shù)的研究結(jié)論，認(rèn)為時(shí)間壓力會(huì)降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策質(zhì)量，因而會(huì)出現(xiàn)時(shí)間壓力較高情況下的非理性消費(fèi)行為。</p><p><b>　　低價(jià)折扣</b></p><p><b>　　消費(fèi)者占便宜心理</b></p><p>　　打折促銷(xiāo)之所以就有巨

22、大殺傷力，根源在于滿(mǎn)足了消費(fèi)者的"占便宜"心理。第一個(gè)發(fā)明"跳樓大甩賣(mài)"和"買(mǎi)一送一"的人很偉大，他讓消費(fèi)者感覺(jué)占足了大便宜。打折促銷(xiāo)被商家用了十多年目前仍在沿用，成為很多廠(chǎng)商新產(chǎn)品入市、擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、老產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)份額等最常用模式。價(jià)格戰(zhàn)就是血淋淋的商戰(zhàn)，無(wú)論你的促銷(xiāo)是主動(dòng)的，還是被逼的，總之呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是越來(lái)越多的實(shí)惠。 既然現(xiàn)在廠(chǎng)商還樂(lè)此不疲，那么就要對(duì)促銷(xiāo)提高效率，別

23、促而不銷(xiāo)，因?yàn)?，某個(gè)商品打折之后，留給消費(fèi)者的心理價(jià)位就是你打折之后的，當(dāng)你在想恢復(fù)原價(jià)，消費(fèi)者就不買(mǎi)帳了，所以，打折促銷(xiāo)關(guān)鍵在"銷(xiāo)". </p><p><b>　　價(jià)格感知節(jié)省</b></p><p>　　消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，除了產(chǎn)品品牌自身的功能屬性外，消費(fèi)者尤為看重價(jià)格的影響。對(duì)于價(jià)格敏感型的顧客，價(jià)格折扣是他們最為關(guān)注的方面?，F(xiàn)如今，

24、消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很便利地獲取產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等信息。因此他們對(duì)價(jià)格更具敏感度。價(jià)格和特定的促銷(xiāo)活動(dòng)(高價(jià)格折扣)可以吸引消費(fèi)者，從而促進(jìn)店鋪的光顧量和銷(xiāo)售額。</p><p>　　消費(fèi)者感知節(jié)省受情境因素的影響主要有:相同價(jià)格折扣，全國(guó)品牌比私有品牌能產(chǎn)生更高的感知節(jié)省;快消品比耐用品更能使顧客產(chǎn)生較高的感知節(jié)省。價(jià)格呈現(xiàn)方式對(duì)消費(fèi)者感知節(jié)省的影響主要體現(xiàn)為:標(biāo)示折扣前的價(jià)格可以提高顧客的心理賬戶(hù)和參考價(jià)格預(yù)期

25、，因而能使顧客產(chǎn)生更高的消費(fèi)者感知節(jié)省;非彈性?xún)r(jià)格折扣比彈性?xún)r(jià)格折扣更能使顧客產(chǎn)生更高的感知節(jié)省;小幅且合理的價(jià)格折扣相比于大幅但反常的價(jià)格折扣更能產(chǎn)生較高的感知節(jié)省:一貫性低的價(jià)格折扣相比于一貫性較高的價(jià)格折扣能產(chǎn)生更高的感知節(jié)省;價(jià)格折扣越顯著，消費(fèi)者的感知節(jié)省也越高。當(dāng)捆綁產(chǎn)品中占有最大比重的產(chǎn)品打折時(shí)效果最為有效。</p><p><b>　　消費(fèi)者反應(yīng)與態(tài)度</b></p&g

26、t;<p>　　現(xiàn)階段，限時(shí)搶購(gòu)已成為商家促進(jìn)銷(xiāo)售，減少庫(kù)存，獲取利潤(rùn)的重要手段，不論在線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)還是線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，它都已成為促銷(xiāo)的重要方式。尤其在今天電子商務(wù)高度發(fā)展的情況下，限時(shí)搶購(gòu)已經(jīng)不可或缺。在各種促銷(xiāo)手段層出不窮的今天，限時(shí)搶購(gòu)作為一種新型的促銷(xiāo)手段出現(xiàn)在消費(fèi)者視野中，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。那么消費(fèi)者對(duì)這種促銷(xiāo)方式持怎樣的態(tài)度呢？針對(duì)這種情況，我們通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)和發(fā)放問(wèn)卷的形式調(diào)查分析得出以下結(jié)論。</p>&

27、lt;p><b>　　消費(fèi)者熱衷打折促銷(xiāo)</b></p><p>　　根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析，我們對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)中的限時(shí)搶購(gòu)這種促銷(xiāo)手段作簡(jiǎn)要的分析。在網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行的今天，低價(jià)促銷(xiāo)在電子商務(wù)中屢見(jiàn)不鮮，而在低價(jià)促銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，商家為了刺激消費(fèi)，獲得更大利潤(rùn)，總會(huì)把限時(shí)搶購(gòu)與低價(jià)促銷(xiāo)作為一個(gè)完整的促銷(xiāo)策略。通過(guò)調(diào)查分析得出，80%的消費(fèi)者喜歡打折促銷(xiāo)，他們?cè)谙迺r(shí)搶購(gòu)的前提下希望花更少的錢(qián)買(mǎi)到更好

28、更多的商品。就拿唯品會(huì)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者喜歡它的低價(jià)，而刺激他們購(gòu)買(mǎi)商品的卻是限時(shí)搶購(gòu)，因?yàn)橹挥性谙薅ǖ臅r(shí)間段內(nèi)，他們才能花少量的錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的購(gòu)買(mǎi)欲望。網(wǎng)上限時(shí)搶購(gòu)的折扣大小也是消費(fèi)者十分看重的因素，67%左右的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上限時(shí)搶購(gòu)的折扣都很大，消費(fèi)者覺(jué)得有利可圖。今天的許多購(gòu)物網(wǎng)站在促銷(xiāo)時(shí)都能給消費(fèi)者較大的折扣，比如淘寶網(wǎng)雙十一的限時(shí)搶購(gòu)。在現(xiàn)實(shí)生活中的購(gòu)物也一樣，在百貨商場(chǎng)，各大超市都有這樣的促銷(xiāo)，“限時(shí)搶購(gòu)+低價(jià)折扣”。</p

29、><p>　　消費(fèi)者偏好品牌知名度高的商品</p><p>　　而在限時(shí)搶購(gòu)過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)品牌知名度的的關(guān)注程度有多大呢？90%的消費(fèi)者愿意搶購(gòu)品牌知名度高的商品，他們對(duì)不知名的品牌不放心。在各大商家的限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)中，消費(fèi)者看中品牌知名度，在他們參加過(guò)的限時(shí)搶購(gòu)中，60%的人認(rèn)為限時(shí)搶購(gòu)為消費(fèi)者提供了豐富的品牌商品，31%消費(fèi)者覺(jué)得還可以。因此，在限時(shí)搶購(gòu)中，品牌知名度很重要，消費(fèi)者喜歡品牌

30、知名度高的產(chǎn)品，有利于提高限時(shí)搶購(gòu)在消費(fèi)者心目中的地位，給消費(fèi)者留下好的印象。</p><p>　　消費(fèi)者性?xún)r(jià)比要求高-追求物超所值</p><p>　　商家在實(shí)施搶購(gòu)促銷(xiāo)時(shí)，商品的價(jià)值與價(jià)格是刺激消費(fèi)最重要的環(huán)節(jié)，只有讓消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品后感到滿(mǎn)意，認(rèn)為物超所值，這樣才能提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，才能吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)，促銷(xiāo)才能起作用。在問(wèn)卷調(diào)查中反應(yīng)了一個(gè)重要問(wèn)題，49%的消費(fèi)者認(rèn)為他們

31、能在搶購(gòu)中買(mǎi)到物超所值的商品，而45%的消費(fèi)者認(rèn)為他們買(mǎi)到的東西一般。因此，在搶購(gòu)促銷(xiāo)中，商家一定要保證商品的質(zhì)量，品牌知名度，盡量讓消費(fèi)者感到劃得來(lái)，對(duì)商品感到滿(mǎn)意。也許，很多人會(huì)認(rèn)為搶購(gòu)不一定能讓他們買(mǎi)到適合個(gè)人意愿的商品。但是，根據(jù)調(diào)查顯示，60%的消費(fèi)者能買(mǎi)到符合他們個(gè)人需求的商品。只有少數(shù)人認(rèn)為他們不能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)需求，買(mǎi)到的商品不適合個(gè)人需求。</p><p>　　消費(fèi)者認(rèn)為限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)對(duì)其具有巨大的吸引

32、力</p><p>　　面對(duì)各種促銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng)壓力，搶購(gòu)能否取得更好的效果？我們的調(diào)查顯示，70%的消費(fèi)者認(rèn)為搶購(gòu)能夠吸引消費(fèi)者眼球，能夠?qū)崿F(xiàn)促銷(xiāo)目的。在我們的調(diào)查分析中得出，搶購(gòu)能吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。</p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)刺激非理性消費(fèi)</p><p>　　但是，限時(shí)搶購(gòu)過(guò)程中是隨著商品數(shù)量越少時(shí)越能引起購(gòu)買(mǎi)欲望，還是時(shí)間愈來(lái)愈少時(shí)，消費(fèi)者更容易購(gòu)買(mǎi)

33、商品。根據(jù)調(diào)查分析得出，網(wǎng)上消費(fèi)者更傾向于時(shí)間越來(lái)越少，數(shù)量充足時(shí)夠買(mǎi)。而在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者則愿意在，數(shù)量越來(lái)越少，時(shí)間愈來(lái)愈少時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)。這個(gè)問(wèn)題反應(yīng)的是限時(shí)搶購(gòu)刺激非理性消費(fèi)，促銷(xiāo)效果明顯。在限時(shí)搶購(gòu)中，我們還會(huì)面臨一些身體、心理的影響，就說(shuō)你在參加搶購(gòu)時(shí)，是否會(huì)感到緊張或著急。你是否會(huì)覺(jué)得你有可能搶不到商品，從而產(chǎn)生著急感。我們的調(diào)查分析得出，一半的人會(huì)產(chǎn)生這種感覺(jué)，一半的人不會(huì)。這種情況說(shuō)明，搶購(gòu)對(duì)消費(fèi)者的影響很大，對(duì)刺激消費(fèi)

34、有明顯作用。現(xiàn)實(shí)生活中，我們參加搶購(gòu)，其實(shí)也是一種競(jìng)爭(zhēng)模式，很多人會(huì)積極參與到這個(gè)環(huán)節(jié)。在搶購(gòu)的過(guò)程中，你會(huì)感覺(jué)到在與別人競(jìng)爭(zhēng)，就拿拍賣(mài)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)感刺激你消費(fèi)。我們的調(diào)查表明，63%的消費(fèi)者會(huì)在限時(shí)搶購(gòu)過(guò)程中有競(jìng)爭(zhēng)感，這說(shuō)明，限時(shí)搶購(gòu)有利于刺激消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目的。限時(shí)搶購(gòu)在電子商務(wù)中屢試不爽，在線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)也能有效的實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目的。從我們的調(diào)查分析正好可以反映出這種形勢(shì)，75%的消費(fèi)者經(jīng)常到網(wǎng)上或者百貨超市參加搶購(gòu)，70%的消費(fèi)者在參加過(guò)限時(shí)

35、搶購(gòu)后會(huì)介紹給親朋好友。這</p><p>　　綜上所述，我們可以從調(diào)查分析中得出，大部分人認(rèn)同限時(shí)搶購(gòu)這種促銷(xiāo)模式，限時(shí)搶購(gòu)有許多方面更能刺激消費(fèi)者需求。限時(shí)搶購(gòu)有便宜的東西買(mǎi)，有利于消費(fèi)者，較低的折扣更能吸引廣大顧客。尤其在電子商務(wù)高度發(fā)展的情況下，限時(shí)搶購(gòu)會(huì)起越來(lái)越重要的作用。同時(shí)，我們也從調(diào)查看出，限時(shí)搶購(gòu)中有一些問(wèn)題需要我們注意，我們?cè)谙迺r(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)過(guò)程中，要注意品牌的知名度，盡量提供豐富的品牌商品。還有

36、，我們要控制限時(shí)搶購(gòu)的時(shí)間，這樣更有利于刺激消費(fèi)。而在限時(shí)搶購(gòu)過(guò)程中，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍也是至關(guān)重要的，好的氛圍能引起消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)感，進(jìn)一步刺激消費(fèi)。</p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)功能與效果分析——以唯品會(huì)為例</p><p>　　我們主要以唯品會(huì)為例，對(duì)“名品折扣+限時(shí)搶購(gòu)”這種促銷(xiāo)方式進(jìn)行分析。</p><p><b>　　唯品會(huì)</b>&

37、lt;/p><p><b>　　簡(jiǎn)介</b></p><p>　　唯品會(huì)是一家中高端名牌特賣(mài)的新型電子商務(wù)網(wǎng)站，以較低的折扣價(jià)向消費(fèi)者提供正品名牌。目前匯集上千家一、二線(xiàn)品牌商品，率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式，類(lèi)似于線(xiàn)上的outlets（奧特萊斯）模式。致力打造成為中國(guó)最大名牌折扣網(wǎng)。</p><p>　　唯品會(huì)采取限

38、時(shí)銷(xiāo)售，一個(gè)品牌只進(jìn)行4-5次銷(xiāo)售，一次銷(xiāo)售只維持8-11天。它采取的模式對(duì)傳統(tǒng)的服裝渠道幾乎沒(méi)有什么沖擊，而是把這種沖擊消減到最低的另一原因是，唯品會(huì)瞄準(zhǔn)的是其品牌，打造和維護(hù)品牌。</p><p><b>　　唯品會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力</b></p><p>　　非常特殊的商業(yè)模式--會(huì)員制+折扣+奢侈品牌。唯品會(huì)是仿造法國(guó)VP— Privee網(wǎng)站演變 VP 而來(lái)，它采取

39、了一種非常特殊的商業(yè)模式--會(huì)員制+折扣+奢侈品牌！用這套會(huì)員制的奢侈品牌折扣模式，來(lái)銷(xiāo)售那些著名設(shè)計(jì)師的限量奢侈品或者是從未與大眾見(jiàn)面的產(chǎn)品。</p><p>　　名牌正品保證。唯品會(huì)是國(guó)內(nèi)獨(dú)家為品牌購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的電子商務(wù)網(wǎng)站，由中華保險(xiǎn)公司為貨品提供名牌正品保險(xiǎn)，只要發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品非名牌正品，即可通過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)理賠手續(xù)，得到全額的保償。</p><p>　　高端品牌供應(yīng)商資源和營(yíng)銷(xiāo)能力。與

40、許多品牌廠(chǎng)方經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的合作建立了信任的關(guān)系，價(jià)格優(yōu)惠，同時(shí)彼此間又有許多的合作模式，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批忠實(shí)顧客。</p><p>　　“限時(shí)限量”的模式。不用擔(dān)心商品的積壓，并且可以根據(jù)訂單制定貨量，降低了經(jīng)營(yíng)成本，有更的讓利空間，唯品會(huì)的7天無(wú)條件退貨承諾及正品保障，為顧客提供了多重保障。</p><p>　　4F理念。唯品會(huì)堅(jiān)持安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)，為會(huì)員采用4F理念：<

41、;/p><p>　　Fast：有限的折扣上架時(shí)間 　　</p><p>　　Fashion：享受時(shí)尚的生活方式 　　</p><p>　　Fun：無(wú)窮無(wú)盡的購(gòu)物樂(lè)趣 　　</p><p>　　Fine：卓越的品質(zhì)與體驗(yàn)</p><p><b>　　唯品會(huì)經(jīng)營(yíng)模式</b></p><

42、p>　　唯品會(huì)率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式，加上其“零庫(kù)存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接模式，希望將自己打造成為線(xiàn)上的奧特萊斯。</p><p>　　“名品折扣+限時(shí)搶購(gòu)”的促銷(xiāo)策略</p><p>　　唯品會(huì)的銷(xiāo)售模式是閃購(gòu)+折扣，這也是其真正吸引消費(fèi)者之處。即首頁(yè)以每日精選的形式推送折價(jià)商品并限制購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，產(chǎn)品遠(yuǎn)低于奢侈品的價(jià)格，這讓采用“品牌

43、折扣+限時(shí)搶購(gòu)”模式的唯品會(huì)有更大發(fā)展空間。</p><p><b>　　限時(shí)限量搶購(gòu)</b></p><p>　　目前每周精選3-4個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌做限時(shí)限量售賣(mài)專(zhuān)場(chǎng)，售賣(mài)的商品種類(lèi)囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等；保持了品牌及商品的新鮮感又提高了用戶(hù)的黏度，會(huì)員每周都可以VIPSHOP選購(gòu)到自已喜愛(ài)的品牌商品。</p><p>

44、;　　上線(xiàn)時(shí)間僅限八天，但全國(guó)店鋪銷(xiāo)售為365天，以365：8，最大限度的減少對(duì)傳統(tǒng)渠道的影響，在限定的時(shí)間期限內(nèi)，通過(guò)會(huì)員制式的電子平臺(tái)售賣(mài)服務(wù)，可充分體現(xiàn)名牌消費(fèi)者的尊貴地位，而信心保障和完善服務(wù)則更可超越競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)店。唯品會(huì)所有的商品都是限時(shí)限量售賣(mài)的，此模式能減少品牌廠(chǎng)商的庫(kù)存壓力和回籠資金，而且不會(huì)影響品牌形象?；旧隙际巧暇€(xiàn)后就能售完。而凡客誠(chéng)品等同類(lèi)網(wǎng)站則是大量的銷(xiāo)售商品，沒(méi)有限時(shí)限量的說(shuō)法，</p><

45、p><b>　　名牌產(chǎn)品最低價(jià)</b></p><p>　　唯品會(huì)名牌時(shí)尚折扣網(wǎng)，是一個(gè)中高端名牌特賣(mài)的新型的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，每周上線(xiàn)四期，為會(huì)員精選幾十個(gè)知名品牌，商品折扣低至1折。限時(shí)限量售賣(mài)，商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿(mǎn)目。</p><p>　　唯品會(huì)通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售模式，用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠(chǎng)方的商品銷(xiāo)售，省去了中間多級(jí)的銷(xiāo)售渠道，一

46、次價(jià)格低了很多。</p><p>　　限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)功能和效果分析　</p><p>　　品牌庫(kù)存大胃王——限時(shí)搶購(gòu)能快速處理庫(kù)存</p><p>　　唯品會(huì)與每家品牌商每年合作最多不超過(guò)8次，每天10時(shí)上線(xiàn)新品牌，限時(shí)搶購(gòu)，每個(gè)品牌特賣(mài)的時(shí)間平均為5～8天/年。由于特賣(mài)時(shí)間有限，且并非當(dāng)季新品，這種搶購(gòu)模式可以有效避免與實(shí)體店的渠道沖突。據(jù)統(tǒng)計(jì)，唯品會(huì)在短短5～8天

47、時(shí)間里，走貨量甚至超過(guò)實(shí)體店，有效幫廠(chǎng)家處理庫(kù)存，如Lily女裝曾創(chuàng)造在24小時(shí)內(nèi)超過(guò)4萬(wàn)件的銷(xiāo)售記錄。過(guò)了限時(shí)搶購(gòu)時(shí)間，特定品牌一周內(nèi)就會(huì)從倉(cāng)庫(kù)中撤出，2周內(nèi)，唯品會(huì)就會(huì)與廠(chǎng)家結(jié)算，相比于傳統(tǒng)實(shí)體店銷(xiāo)售模式，唯品會(huì)能夠幫助廠(chǎng)家快速回籠資金。對(duì)于消費(fèi)者而言，限時(shí)限量搶購(gòu)意味著不是任何時(shí)候都有如此優(yōu)惠的價(jià)格，讓消費(fèi)者以低價(jià)獲取心儀的商品的同時(shí)還不降低奢侈品在消費(fèi)者心中的高端形象，讓消費(fèi)者感覺(jué)物有所值，有效滿(mǎn)足了追求奢侈品品位而消費(fèi)力有限的

48、中國(guó)年輕消費(fèi)者的需求。</p><p>　　掀起搶購(gòu)風(fēng)暴——能吸引大量的顧客賺足人氣</p><p>　　唯品會(huì)月均覆蓋人數(shù)相對(duì)高</p><p>　　唯品會(huì)非綜合百貨類(lèi)網(wǎng)站，其針對(duì)性強(qiáng)，商品品類(lèi)數(shù)量較前面的網(wǎng)站都較少，但是讓能在月均覆蓋人數(shù)上排在前8，能吸引如此眾多的，說(shuō)明其獨(dú)特的銷(xiāo)售模式具有非同一般的吸引力，消費(fèi)者比較青睞，前景光明。</p>&l

49、t;p>　　唯品會(huì)的月均有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)，瀏覽量大效率高。</p><p>　　上面的數(shù)據(jù)可以看到，上半年唯品會(huì)的月均有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)高于蘇寧易購(gòu)、易迅、庫(kù)巴等，這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)唯品會(huì)名品折扣模式的青睞。消費(fèi)者去其他B2C電商的原因多是有購(gòu)物需求時(shí)去選購(gòu)，而消費(fèi)者去唯品會(huì)的原因則是去“淘便宜”，因?yàn)槲ㄆ窌?huì)上的商品并不固定，消費(fèi)者有時(shí)間就去唯品會(huì)看看有沒(méi)有劃算的名品，可能這個(gè)商品并不是消費(fèi)者的剛性需求，但消費(fèi)者看著劃

50、算就會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)，這種情況屬于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)非理性消費(fèi)，這就是“名品限時(shí)折扣模式”的特點(diǎn)。</p><p>　　高銷(xiāo)量和高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率——經(jīng)濟(jì)效益和顧客忠誠(chéng)度雙豐收</p><p>　　唯品會(huì)的月均重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率遙遙領(lǐng)先</p><p>　　從如下數(shù)據(jù)可以看出，唯品會(huì)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率搖搖領(lǐng)先，竟高達(dá)82.41%。這再一次證明了名品限時(shí)折扣對(duì)消費(fèi)者的吸引力，說(shuō)明其能滿(mǎn)足顧客的多種需求、

51、多次需求，顧客的忠誠(chéng)度高，對(duì)顧客的吸引力巨大。</p><p>　　唯品會(huì)的月均下單人數(shù)高</p><p>　　如下數(shù)據(jù)顯示，2012上半年唯品會(huì)的月均下單人數(shù)為28萬(wàn)，這里的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑是“下單人數(shù)為統(tǒng)計(jì)期內(nèi)在該網(wǎng)站有過(guò)下單行為的用戶(hù)數(shù)，用戶(hù)重復(fù)下單只記一人?！比绻@樣，結(jié)合上面復(fù)購(gòu)率數(shù)據(jù)，唯品會(huì)的月均訂單量至少為51萬(wàn)單每月。這對(duì)于垂直電商來(lái)講非常難得。</p><

52、p>　　限時(shí)搶購(gòu)促銷(xiāo)方式評(píng)價(jià)</p><p>　　“名品折扣+限時(shí)搶購(gòu)”獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，成功實(shí)踐了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”。唯品會(huì)作為國(guó)內(nèi)起步較早的品牌折扣店。在經(jīng)營(yíng)模式上，唯品會(huì)選擇了“閃購(gòu)”這種國(guó)內(nèi)還不太常見(jiàn)的方式，更直白地講就是限時(shí)限量的搶購(gòu)模式，屬于饑餓營(yíng)銷(xiāo)的一種手段。唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式以低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，但只給消費(fèi)者很短的時(shí)間去選擇,其造成的緊迫感正是饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略的核心點(diǎn)。</p>

53、;<p>　　與傳統(tǒng)的品牌打折特賣(mài)的方式不同，唯品會(huì)的這種限時(shí)搶購(gòu)的模式能夠保持產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的新鮮度，每天推出不同品牌的搶購(gòu)，不停地刺激著消費(fèi)者，甚至?xí)屍渖习a，養(yǎng)成一種每天關(guān)注有什么品牌在進(jìn)行特賣(mài)搶購(gòu)的習(xí)慣。同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者而言，限時(shí)限量搶購(gòu)還意味著不是任何時(shí)候都有如此優(yōu)惠的價(jià)格，讓消費(fèi)者以低價(jià)獲取心儀的商品的同時(shí)還不降低該品牌在消費(fèi)者心中的高端形象，讓消費(fèi)者感覺(jué)物有所值。另外這種閃購(gòu)模式與淘寶網(wǎng)的“秒殺”相比也有著

54、很大不同，在貨品供應(yīng)量上比秒殺活動(dòng)多得多，而貨品搶購(gòu)不集中于短到一秒的時(shí)間，這樣可以讓消費(fèi)者在這里既有相對(duì)充裕的時(shí)間選購(gòu)，又必須珍惜時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)選購(gòu)。除了給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮刺激的搶購(gòu)樂(lè)趣外，閃購(gòu)模式還為供貨商和唯品會(huì)的存貨管理帶來(lái)了便利。閃購(gòu)模式具有大進(jìn)大出，大量進(jìn)貨，大量出貨，大量退貨的特點(diǎn)，可以幫助供應(yīng)商較快處理庫(kù)存商品，也有助于唯品會(huì)的加快周轉(zhuǎn)，也避免了貨源不足帶來(lái)的困惑。另外限時(shí)限量搶購(gòu)模式，為供貨商提供了一個(gè)專(zhuān)門(mén)消化存貨的平臺(tái)

55、，由于特賣(mài)時(shí)間有限，且并非當(dāng)季新品，可以有效避免與實(shí)體店沖突，還可以有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。過(guò)了限時(shí)搶購(gòu)時(shí)間，特定品牌一周內(nèi)就會(huì)從倉(cāng)庫(kù)中撤出，唯品會(huì)會(huì)在2</p><p>　　消費(fèi)者們總是樂(lè)此不疲地等待著自己喜愛(ài)的品牌在唯品會(huì)上進(jìn)行折扣活動(dòng)，積極參與到閃購(gòu)之中，如女裝品牌Lily就曾創(chuàng)下24小時(shí)內(nèi)超過(guò)4萬(wàn)件的銷(xiāo)售記錄?！伴W購(gòu)”策略可以讓唯品會(huì)在廣告上非常“吝嗇”，卻不影響消費(fèi)者的到達(dá)率。其僅通過(guò)SNS網(wǎng)站、鼓勵(lì)會(huì)員向朋

56、友推薦等簡(jiǎn)單的推廣，卻實(shí)現(xiàn)了超過(guò)2000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)的規(guī)模，年銷(xiāo)售額超過(guò)40個(gè)億。如此多的消費(fèi)者參與表明了閃購(gòu)的確是一種極為吸引人的折扣商品營(yíng)銷(xiāo)手段。</p><p>　　但僅僅只靠“閃購(gòu)”這種饑餓營(yíng)銷(xiāo)手段想長(zhǎng)期吸引消費(fèi)者還是比較困難的。以唯品會(huì)“4.19”店慶折扣為例，由于上架品牌數(shù)量有限，尤其是一些國(guó)際一線(xiàn)品牌，僅開(kāi)始搶購(gòu)不到一分鐘，就出現(xiàn)銷(xiāo)售一空的情景，使一些消費(fèi)者產(chǎn)生疑惑心理，難以長(zhǎng)期維持對(duì)品牌的忠誠(chéng)度與信

57、任感。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1]唯品會(huì)_線(xiàn)上名牌折扣店的生意經(jīng),楊育謀</p><p>　　[2]唯品會(huì)_在線(xiàn)奢侈有道,李志宏</p><p>　　[3]限時(shí)折扣_服裝庫(kù)存快銷(xiāo)手,易宗元</p><p>　　[4]消費(fèi)者的個(gè)性心理學(xué)與營(yíng)銷(xiāo),佚名&l

58、t;/p><p>　　[5]消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng)及促銷(xiāo)效果研究,郝遼鋼</p><p>　　[6]盈利性促銷(xiāo)的戰(zhàn)略視角,貝特西.蓋爾伯</p><p>　　[7]不同價(jià)格折扣與時(shí)間壓力下團(tuán)購(gòu)消費(fèi)感知與購(gòu)買(mǎi)決策研究,王靜</p><p>　　[8]促銷(xiāo)類(lèi)型對(duì)消費(fèi)者感知及行為意向影響的研究,韓睿</p><p>　　[9]錯(cuò)過(guò)價(jià)

59、格促銷(xiāo)情境下消費(fèi)者感知價(jià)值損失及其對(duì)負(fù)向購(gòu)買(mǎi)意愿的影響,楊宜苗</p><p>　　[10]電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響分析,陳勁松</p><p>　　[11]反向透視現(xiàn)代商家的若干促銷(xiāo)策略,陳宇峰</p><p>　　[12]基于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程優(yōu)化購(gòu)物網(wǎng)站的功能及營(yíng)銷(xiāo)策略</p><p>　　[13]閃購(gòu)_宅時(shí)代_的消費(fèi)變革,肖坤梅

60、</p><p>　　附錄--線(xiàn)上限時(shí)搶購(gòu)中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素調(diào)查問(wèn)卷</p><p>　　線(xiàn)上限時(shí)搶購(gòu)中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素調(diào)查</p><p>　　尊敬的女士/先生： 您好！非常歡迎您參與本次問(wèn)卷調(diào)查:此問(wèn)卷目的在于探討線(xiàn)上限時(shí)搶購(gòu)中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響因素，懇請(qǐng)您協(xié)助調(diào)研，您的參與對(duì)本次研究有很大的幫助，本問(wèn)卷采用匿名方式作答，您所提供的資料和意見(jiàn)

61、僅供學(xué)術(shù)研究使用，絕不做任何其他用途,請(qǐng)您放心如實(shí)填寫(xiě)。完成這份問(wèn)卷需要花費(fèi)您幾分鐘時(shí)間，對(duì)您的支持表示衷心的感謝！祝您學(xué)業(yè)有成、萬(wàn)事順利！提示：限時(shí)搶購(gòu)是指企業(yè)或商家以限時(shí)特賣(mài)的形式，定期定時(shí)推出某種商品并以具有吸引力的優(yōu)惠價(jià)格出售，限時(shí)限量，售完即止的促銷(xiāo)策略。(如：唯品會(huì)、佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、魅力惠、淘寶雙十一、)</p><p>　　第一部分 個(gè)人基本信息</p><p>　

62、　以下問(wèn)題請(qǐng)您在相應(yīng)選項(xiàng)前的方框中打“√”。 </p><p>　　您的性別： [單選題] [必答題] </p><p>　　男 女</p><p>　　您是否有在線(xiàn)上限時(shí)搶購(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品的經(jīng)歷？ [單選題] [必答題] </p><p>　　是 否 </p><p>　　

63、（選否結(jié)束問(wèn)卷，謝謝您）</p><p>　　您平均每月使用限時(shí)搶購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)物的次數(shù)是： [單選題] [必答題] </p><p>　　1～4次 5～8次 8次以上 不定時(shí)，有需要才用 </p><p>　　第二部分 問(wèn)卷主體(請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況在相應(yīng)方框內(nèi)打“√”) </p><p>　　請(qǐng)回顧上一次在限時(shí)搶購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)