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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)人力資源管理</p><p> 作 者 </p><p> 專 業(yè) 人力資源管理 </p><p> 總 考 號(hào) </p><p> 指導(dǎo)教師 </p><p&g
2、t; 答辯日期 </p><p> 成 績(jī) </p><p> 內(nèi) 容 提 要</p><p> 當(dāng)今世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界 ,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展 ,必須不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是一切資源中最重要的資源 ,
3、有效發(fā)揮人力資源在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用 ,制定人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策 ,對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須有一套高效的人的管理方法。企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的效能、優(yōu)化人力資源管理能力是提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心. </p><p> 本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源管理在企
4、業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中所起的重要作用,怎樣通過人力資源管理來提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p> 本文按照文章分為五個(gè)部分</p><p><b> 第一部分,引言</b></p><p> 第二部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力</p><p> 第三部分,人力資源管理</p><p> 第四部分,人力資
5、源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p><p><b> 第五部分,結(jié)論</b></p><p> 關(guān)鍵詞: 核心競(jìng)爭(zhēng)力 人力資源管理 以人為本 </p><p><b> ABSTRACT</b></p><p> In today's world is a competitiv
6、e world, with the deepening of economic globalization, the increasingly fierce market competition, enterprises for its own survival and development, must constantly improve their core competitiveness. Human resource is t
7、he most important resource in all resources, effective play an important role of human resources in the core competitiveness, develop human resources competition countermeasure, is of great significance for the improveme
8、nt of enterprise core compet</p><p> This paper mainly discusses the what is human resource management and introduces what is the enterprise core competitive ability, human resources management plays an imp
9、ortant role in the enterprise's core competence, how to improve enterprise core competitive ability through the human resource management.</p><p> Key words: core competence ; human resources management
10、 ; people foremost</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 一、引言………………………………………………………………………………………1</p><p> 二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力…………………………………………………………………………1</p><p> (一)企業(yè)核心
11、競(jìng)爭(zhēng)力……………………………………………………………………1</p><p> (二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)……………………………………………………………1</p><p> 三、人力資源管理……………………………………………………………………………2</p><p> ?。ㄒ唬┤肆Y源管理………………………………………………………………………2</p>
12、;<p> ?。ǘ┤肆Y源管理的特點(diǎn)………………………………………………………………2</p><p> ?。ㄈ┤肆Y源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義……………………………………………4</p><p> 四、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系………………………………………………5</p><p> ?。ㄒ唬┒哧P(guān)系………………………………………………
13、……………………………5</p><p> ?。ǘ┤肆Y源管理的提高變化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力……………………………………6</p><p> ?。ㄈ┨嵘肆Y源管理的方法和手段…………………………………………………6</p><p> 五、結(jié)論………………………………………………………………………………………8</p><p> 參考文獻(xiàn)
14、………………………………………………………………………………………9</p><p> 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)人力資源管理</p><p><b> 一、引言</b></p><p> 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”,是企業(yè)內(nèi)部資源要素與外部環(huán)境條件的有效結(jié)合。企業(yè)要充分挖掘自身的潛力,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中挺立。而人
15、力資源作為企業(yè)的第一資源要素,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。任何一個(gè)企業(yè)都面臨著各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須高度重視人力資源管理,建立健全人力資源管理的制度,提升人力資源管理水平,以此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。</p><p><b> 二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力</b></p><p> (一)企業(yè)
16、核心競(jìng)爭(zhēng)力</p><p> “企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念是1990年美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和哈默在他們的一篇論文《企業(yè)核心能力》中首次提出來的,“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念一經(jīng)提出,立刻得到廣泛認(rèn)可,以至于它已經(jīng)成為目前衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 然而關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義,理論界存在著不同的看法。從不同角度有不同的解讀,其中由胡志剛、趙效編著的《中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典》一書中講:“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展
17、過程中形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)有的,能為企業(yè)帶來價(jià)值性的, 支撐企業(yè)過去、將來和未來競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力”。這一定義被大多數(shù)人所接受。一般而言,廣義的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所獨(dú)有的核心資源,包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化等多個(gè)方面。狹義的核心競(jìng)爭(zhēng)力僅指形成 能夠創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的專門技能和技術(shù)。</p><p> 世界零售巨頭
18、沃爾瑪,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本地的大單采購,強(qiáng)大的物流配送以及“顧客第一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這使得它能夠長(zhǎng)期提供高質(zhì)量、低價(jià)格的商品,也保證了沃爾瑪在零售業(yè)第一的位置。</p><p> ?。ǘ┢髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)</p><p> 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn):</p><p> 1.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中以特定的方式培育起來的。不同企業(yè)的核心
19、競(jìng)爭(zhēng)力是有差異的。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有突出優(yōu)勢(shì)的一個(gè)或多個(gè)方面,如果不同企業(yè)具有相同優(yōu)勢(shì),就不會(huì)保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán),獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)才能使企業(yè)發(fā)展的更好,走的更遠(yuǎn)。</p><p> 2.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力周期較長(zhǎng),比單一能力具有更長(zhǎng)的存續(xù)時(shí)限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源和個(gè)人資源密不可分,既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能,也存在
20、于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未體現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。</p><p> 3.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有綜合各部門的知識(shí)與技能,方可成為核心能力。因?yàn)槿魏螁我划a(chǎn)品或部門都不是孤立存在的,而是與其他部門相互聯(lián)系相互依存,所以說核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng),具有整體性。</p><p> 4
21、.價(jià)值延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤(rùn),也能延展到其他相關(guān)領(lǐng)域,使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p><b> 三、人力資源管理</b></p><p><b> ?。ㄒ唬┤肆Y源管理</b></p><p> 企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)創(chuàng)造效益
22、的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是由“人”來完成的。如果一個(gè)企業(yè)有了先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和一定的生產(chǎn)規(guī)模,但如果沒有一個(gè)良好的人才隊(duì)伍,也很難想象會(huì)有穩(wěn)定持久的經(jīng)濟(jì)效益。我們目前所理解的人力資源概念,是由管理大師彼得*德魯克于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中首先正式提出并加以明確界定的。1958年,懷特*巴克出版了《人力資源職能》一書,首次將人力資源管理作為管理的普通職能加以論述。隨著人力資源管理理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許許多多從不同角度對(duì)人力資源管理的概
23、念進(jìn)行論述的觀點(diǎn)。綜合各家觀點(diǎn),所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程,包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,績(jī)效管理,勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。&
24、lt;/p><p> (二)人力資源管理的特點(diǎn)</p><p> 人力資源依附于員工個(gè)體存在,以員工的工作能力為內(nèi)容,其作用的發(fā)揮體現(xiàn)在員工的工作績(jī)效上。因此,人力資源同企業(yè)擁有的其他資源相比,具有其特殊性。</p><p> 1.人力資源的時(shí)效性</p><p> 人力資源的時(shí)效性是指人力資源的形成與發(fā)展要受其生命周期的限制,在不同時(shí)期
25、可利用程度也不同。考察人力資源的時(shí)效性,可以有效地調(diào)整人力資源的投入與產(chǎn)出,最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出,延長(zhǎng)人力資源的作用時(shí)間。</p><p> 2.人力資源的能動(dòng)性</p><p> 首先,企業(yè)人力資源的直接主體是企業(yè)員工。員工對(duì)自己勞動(dòng)能力的使用方式和使用程度,受其意志的支配,具有個(gè)體能動(dòng)性。其次,員工作為企業(yè)的一員,必須服從企業(yè)的制度,使自己的勞動(dòng)能力成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有用資
26、源。因此,人力資源的能動(dòng)性,還表現(xiàn)在員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)的態(tài)度上,這兩方面的能動(dòng)性,使人力資源成為企業(yè)要素中最活躍,最難把握的要素。</p><p> 3.人力資源的可塑造性</p><p> 員工相當(dāng)部分的工作能力是潛在的,企業(yè)可以通過恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧┘右蚤_發(fā)利用,充分發(fā)掘潛能,發(fā)揮現(xiàn)有人才資源最佳效益。特別是在技術(shù)更新頻繁的現(xiàn)代社會(huì),人力資源這種素質(zhì)的可塑性更具有重要的現(xiàn)
27、實(shí)意義。</p><p> 4.人力資源的組合性</p><p> 組合性是人力資源的一個(gè)重要特征。在管理工作中常見的損耗一是工作本身的因素,會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生不利的影響;二是工作本身過于單調(diào)乏味,員工可能不會(huì)充分發(fā)揮其工作效率。另外員工之間的配置不合理,也會(huì)帶來人力資源的消耗,顯然也會(huì)影響工作效率。</p><p> 5.人力資源的約束性</p>&
28、lt;p> 在人力資源開發(fā)與管理中要受到人類自身有意或無意的約束與制約,這是因?yàn)槿肆Y源的開發(fā)和管理必然要涉及人的自身利益,這樣就會(huì)產(chǎn)生很多矛盾。</p><p> 6.人力資源的再生性 </p><p> 人力資源也具有再生性,它基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn),通過人口總體內(nèi)個(gè)體的不斷更替和“勞動(dòng)力耗費(fèi)——?jiǎng)趧?dòng)力生產(chǎn)——?jiǎng)趧?dòng)力再次耗費(fèi)——?jiǎng)趧?dòng)力再次生產(chǎn)”的過程得以實(shí)現(xiàn)。從這
29、個(gè)意義上來說,人力資源要實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、持續(xù)開發(fā),這就要求人力資源的開發(fā)與管理注重終身教育,加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開發(fā)。 </p><p> 7.人力資源具有生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色兩重性 </p><p> 人力資源既是投資的結(jié)果,又能創(chuàng)造財(cái)富;或者說,它既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)方面。人力資源質(zhì)量的高低,完全取決于投資的程度。人力資源投
30、資是一種消費(fèi)行為,并且這種消費(fèi)行為是必需的、先于人力資本的收益。</p><p> (三)人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義 </p><p> 現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義,主要有以下幾方面: </p><p> 1.有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。</p><p> 企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源,而物
31、質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過和人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,只有通過合理組織勞動(dòng)力,不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力和勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力資源,使它們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中最大限度地發(fā)揮其功能,形成最優(yōu)的配置,從而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。 </p><p> 2.有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。</p><p> 根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人
32、狀況,企業(yè)運(yùn)用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),通過不斷培訓(xùn),制定有效的激勵(lì)政策,進(jìn)行橫向及縱向崗位或職位調(diào)整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),鼓勵(lì)其創(chuàng)造性,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為激勵(lì)以及思想教育工作三方面的關(guān)系,轉(zhuǎn)變員工的思想,改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì),使員工變被動(dòng)為主動(dòng),自覺維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),將員工的個(gè)人目標(biāo)與
33、企業(yè)目標(biāo)相一致,從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制,通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類,確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性,從而提高員工的工作績(jī)效,全面提高企業(yè)工作效率。 </p><p> 3.有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。</p><p> 經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲得的和所耗費(fèi)的差額。減少勞動(dòng)耗費(fèi)的過程,就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過程。所
34、以,合理組織勞動(dòng)力,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要爭(zhēng)取企業(yè)效益最大化,價(jià)值最大化,就需要加強(qiáng)人力資源管理。</p><p> 4.有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。</p><p> 科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)只有擁有第一流的人才,才能充分而有效地把握和應(yīng)用第一流
35、現(xiàn)代化技術(shù),創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動(dòng)者,企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會(huì)付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)??梢姡⒅睾图訌?qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用,搞好員工培訓(xùn)教育工作,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 </p><p> 5.有利于建立和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。</p><p>
36、 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐活動(dòng)中形成的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職業(yè)道德、文化氛圍及其他精神和物質(zhì)文明建設(shè)的總和,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對(duì)員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)功能。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之所在,現(xiàn)代企業(yè)必須重視和積極實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),那么如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)呢?在建設(shè)中我們要深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)的文化淵源、明了企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性及其現(xiàn)存的弊端、積極拓展企業(yè)文化的未來發(fā)展方向,且采取具體可行的措施來保證并加
37、速企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和友愛;減少教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);降低管理成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);并最終使企業(yè)獲取巨額利潤(rùn)。</p><p> 四、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p><p><b> (一) 二者關(guān)系</b></p><p> 企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)中各經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源管理
38、,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對(duì)人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談。因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金,但你只要給我留住人,五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見人力資源是企業(yè)發(fā)展的
39、根本。</p><p> 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。由普拉哈德和哈默對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義可知,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識(shí)的組合,是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合。因?yàn)檫@些技術(shù)和知識(shí)都依附于人的身上,換句話說,人是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,企業(yè)沒有了人力資源這個(gè)載體,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就會(huì)是無源之水。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開發(fā)與
40、管理為基礎(chǔ)。從根本上講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無從談起。</p><p> 由此,我們可以說,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開
41、了企業(yè)人力資源開發(fā)管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)成為無本之木、無源之水。</p><p> ?。ǘ┤肆Y源管理的提高變化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 </p><p> 人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高。80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”,而從20世紀(jì)90年代以來人力資源管理的功能開始
42、向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。</p><p> 人力資源管理層次的提升,加大人在競(jìng)爭(zhēng)中的作用。企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān)。人力資源管理的發(fā)展變化可分成5個(gè)層次:(1)人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的功能而存在;(2)雇員勞保福利和社會(huì)貢獻(xiàn);(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;
43、(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;(5)達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財(cái)富最大化的需要,也是企業(yè)財(cái)富最大化的組成部分(企業(yè)財(cái)富最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo))。</p><p> (三)提升人力資源管理的方法和手段1.加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用</p><p> (1) 完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門。把人
44、力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。 </p><p> (2) 明確人力資源管理部門的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等職能。 </p><p> (3) 完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。</p><p> (4) 加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。</p>
45、<p> 2.建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)</p><p> 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng),增加人力資源管理的技術(shù)武器和分析工具,提高人力資源管理的技術(shù)裝備和水平,增強(qiáng)選人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)主要包括:</p><p> (1) 人力資源規(guī)劃技術(shù)</p><p> 包括組織和崗
46、位的設(shè)計(jì)技術(shù),分析技術(shù),評(píng)價(jià)技術(shù),定額定員技術(shù)等。引入線性和回歸分析、現(xiàn)代工效學(xué)及工業(yè)工程(IE)技術(shù)等。 (2) 選人用人技術(shù)</p><p> 根據(jù)不同類別、不同層次的人力資源,開發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù),諸如筆試、面試技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù)及現(xiàn)代考核技術(shù)等等。通過這些技術(shù)集散地應(yīng)用,科學(xué)客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)出人才的知識(shí)技能、個(gè)性、綜合素質(zhì)、能力、職業(yè)適應(yīng)性等,發(fā)掘出企業(yè)
47、所需的各類人才,科學(xué)合理的配置人才。 (3)考評(píng)技術(shù)考評(píng)技術(shù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)實(shí)際的考評(píng)指標(biāo)實(shí)施考評(píng)。同時(shí),將考評(píng)結(jié)果與使用結(jié)合起來,有效地提高績(jī)效水平,激發(fā)員工的積極性。 (4)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)</p><p> 企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上,以對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)員工具有激勵(lì)性,對(duì)成本具有控制性,體現(xiàn)崗位、技能、責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度的差別,體現(xiàn)薪酬的保障、激勵(lì)
48、、調(diào)節(jié)等功能,體現(xiàn)市場(chǎng)需求,使薪酬既能起到激勵(lì)員工熱情又能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。 (5)培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)</p><p> 引入各種直接傳授、實(shí)踐培訓(xùn)、參與培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等方式方法,摸索出有效的技術(shù)組合。</p><p> (6) 勞動(dòng)關(guān)系管理技術(shù)</p><p> 引入現(xiàn)代溝通處理技術(shù)、調(diào)查技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、現(xiàn)代信息傳播技術(shù)、現(xiàn)代談判技術(shù)和預(yù)警機(jī)
49、制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預(yù)防和化解矛盾。 </p><p> 3.強(qiáng)化人力資源管理 以人為本是關(guān)鍵</p><p> (1)加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì) </p><p> 人本管理以行為科學(xué)為理論基礎(chǔ),以激勵(lì)為管理的核心內(nèi)容,而人的行為動(dòng)機(jī),是由生存需要的物質(zhì)生活和發(fā)展需要的精神生活而產(chǎn)生的。因此,在人本管理過程中,要堅(jiān)持激勵(lì)原則??茖W(xué)
50、地運(yùn)用激勵(lì)的手段,能激發(fā)的人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性,維持員工的工作熱情,從而保持工作的有效性和高效性。</p><p> (2) 尊重、關(guān)懷和相信員工 </p><p> 員工的人格應(yīng)該得到尊重,員工的權(quán)利應(yīng)該被告知、被享受和被執(zhí)行,不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。對(duì)員工的關(guān)懷分為兩個(gè)部分,一是對(duì)企業(yè)外的人才,要給其創(chuàng)造寬松的環(huán)
51、境,吸引其來企業(yè)工作,發(fā)揮他們的聰明才智;二是對(duì)企業(yè)內(nèi)的人才,要給其培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),使其在企業(yè)內(nèi)安心工作。</p><p> (3) 通過培養(yǎng)有活力的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 </p><p> 四川大學(xué)童利忠在其著作《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力新論》中指出,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素包括企業(yè)文化、知識(shí)、企業(yè)資源、信息技術(shù)。企業(yè)文化尤其是企業(yè)的精神文化決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的立
52、足點(diǎn)和價(jià)值取向,并保障了核心競(jìng)爭(zhēng)力的連續(xù)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立必須與企業(yè)的目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念等相適應(yīng)。</p><p> 由周三多主編的《管理學(xué)》一書 中將企業(yè)文化定義為:“企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念,以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為 準(zhǔn)則和行為方式”。</p><p> 那什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成與發(fā)展的,帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以價(jià)
53、值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和或者說是在一定的物質(zhì)的基礎(chǔ)上形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總和。</p><p> 企業(yè)文化應(yīng)是健康,有活力的。它既應(yīng)該是鼓勵(lì)員工努力工作,又應(yīng)該是鼓勵(lì)員工友愛團(tuán)結(jié)的。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)只有努力而沒有了團(tuán)結(jié),那它必然是分崩離析的;如果一
54、個(gè)企業(yè)內(nèi)只有團(tuán)結(jié)而沒有了努力,那它必然是死氣沉沉的。只有當(dāng)兩者兼顧的時(shí)候,企業(yè)才能擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p><b> 五、結(jié)論</b></p><p> 綜上所述,企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā),提升人力資源的價(jià)值;構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),支撐人力資源的整體運(yùn)作;創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營(yíng)造寬松的人文環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
55、;完善人力資源管理的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)員工和企業(yè)不斷邁上新臺(tái)階,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高,企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 </p><p> 在未來的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng),只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p><b> 參考文獻(xiàn):</b></p><p> [1]
56、方振邦,《戰(zhàn)略性人力資源管理》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010.</p><p> [2]陳志軍,“母子公司文化控制影響因素研究”,《財(cái)經(jīng)問題研究(CSSCI)》,2009年,第1期</p><p> [3]安禮偉、張二震,“跨國(guó)公司進(jìn)入與本土競(jìng)爭(zhēng)力提升”, 《世界經(jīng)濟(jì)與政治論壇》,2007年,第2期</p><p> [4]于海波、鄭曉明,“員工薪酬滿意度及其
57、影響實(shí)證研究”,《經(jīng)濟(jì)管理》,2009年,第9期, </p><p> [5]胡志剛,趙效,《中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2003.7,</p><p> [6]張德,《企業(yè)文化建設(shè)》,清華大學(xué)出版社,2009.8,</p><p> [7]張維迎,《競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)成長(zhǎng)》,北京大學(xué)出版社,2006.01,[8]段維龍,《業(yè)文化與人本管理》,北京大
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