畢業(yè)論文---噪聲環(huán)境下工人職業(yè)緊張現(xiàn)狀及其影響因素分析

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p>　　論文題目：噪聲環(huán)境下工人職業(yè)緊張現(xiàn)狀及其影響因素分析 </p><p><b>　　2010年6月</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　中文摘要…………………………………

2、……………………………………………4</p><p>　　英文摘要………………………………………………………………………………5</p><p>　　前言……………………………………………………………………………………6</p><p>　　1 對象和方法…………………………………………………………………………7</p><p>　　1.1

3、對象………………………………………………………………………………7</p><p>　　1.2 研究方法…………………………………………………………………………7</p><p>　　1.3 質量控制…………………………………………………………………………7</p><p>　　1.4 統(tǒng)計分析…………………………………………………………………………8</p&

4、gt;<p>　　2 結果 ………………………………………………………………………………9</p><p>　　2.1 噪聲環(huán)境下職業(yè)緊張現(xiàn)狀 ……………………………………………………9</p><p>　　2.2 不同性別職業(yè)緊張各子項評分比較 …………………………………………9</p><p>　　2.3 工人職業(yè)任務、個體應對資源與個體緊張

5、反應之間的相關分析 …………11</p><p>　　2.4 個體緊張反應及業(yè)務、心理、人際關系、軀體緊張反應的影響因素的多元</p><p>　　回歸分析 ………………………………………………………………………11</p><p>　　2.5 年齡對職業(yè)緊張的影響 ………………………………………………………13</p><p>　　3 討論

6、 ………………………………………………………………………………14</p><p>　　3.1 不同性別職業(yè)緊張比較結果的析因 …………………………………………14</p><p>　　3.2 職業(yè)任務、個體應對資源與緊張反應統(tǒng)計結果的分析 ……………………15</p><p>　　3.3 職業(yè)緊張解決方法的探索 ……………………………………………………15<

7、/p><p>　　結束語 ………………………………………………………………………………16</p><p>　　參考文獻 ……………………………………………………………………………17</p><p>　　致謝 …………………………………………………………………………………19</p><p>　　附件 ………………………………………………………

8、…………………………20</p><p><b>　　文中英文縮寫說明</b></p><p>　　噪聲環(huán)境下工人職業(yè)緊張現(xiàn)狀及其影響因素分析</p><p>　　(Study of Occupational stress and Its influential factors in workers from noisy industrial

9、enterprise in environment )</p><p>　?。◤V東醫(yī)學院 人文與管理學院 公共事業(yè)管理專業(yè) 廣東東莞）</p><p>　　【摘要】 目的：了解中山市企業(yè)工人職業(yè)緊張的現(xiàn)狀及其相關影響因素，為進一步制定有效的干預措施提供理論依據(jù)。方法：采用職業(yè)緊張量表修訂版(OSI-R)對中山市某地247名職業(yè)噪聲環(huán)境下的工人進行隨機抽樣調查。結果：噪聲環(huán)境下處于任務

10、過重或較重的人群占12.95﹪，處于高度或中度緊張反應的人群占16.6﹪，而有11.75﹪的人群卻高度或中度缺乏應對資源，僅15.38﹪的人群具有較強的應變能力。男性組職業(yè)任務得分高于女性組(P<0.05)，主要表現(xiàn)在任務沖突、責任感、工作環(huán)境，而在緊張反應（除業(yè)務緊張反應外）、應對資源上沒有顯著性的差異。工人的主要緊張源為任務過重、任務沖突、責任感、工作環(huán)境。工人緊張反應的主要影響因素為任務沖突、責任感、工作環(huán)境、自我保健、社會

11、支持。結論：企業(yè)工人是一個存在緊張的職業(yè)群體，增強個體應對能力可降低緊張反應，有必要在整個工人職業(yè)群體中積極開展職業(yè)衛(wèi)生服務，以促進職業(yè)人群的身心健康和工作能力。</p><p>　　【關鍵詞】 噪聲環(huán)境；職業(yè)衛(wèi)生；職業(yè)緊張；影響因素</p><p>　　【Abstract】 Objective: the 目的（目標）of 文章is To realize the information

12、of occupational stress and its influential factors in zhongshan workers, and For making effective interventions to provide reliable basis. Methods: Occupational Stress Inventory Revised Edition(OSI-R) was used for the su

13、rvey in present study. 247 workers in occupational noisy environment all were by random sampling. Results: The 12.95% of workers′task was overload,the workers which were placed in a high or mediam degree strain ha</p&

14、gt;<p>　　【Key words】 Noisy environment；Occupational health；Occupational stress； Influential factors</p><p><b>　　前言：</b></p><p>　　二十一世紀是充滿變革和競爭的年代，日益加快的工作節(jié)奏，日新月異的知識技術和日趨激烈的社會

15、競爭都對職業(yè)人群提出了前所未有的挑戰(zhàn)。正如國際勞工組織（ILO）研究所指出的，世界正在變成充滿緊張的世界1。知識經(jīng)濟和信息技術時代所帶來的重重壓力、快速變革與職業(yè)技能的多方位要求，導致日益加劇的職業(yè)緊張。據(jù)美國NIOSH的研究資料，大約有40%的美國工人訴說他們的工作“非?；驑O度緊張（Very or extremely Stressful）”，26%-29%的職工處于“非常緊張（being very stressed）”狀態(tài)2。緊張已成

16、為直接或間接威脅職工健康和作業(yè)能力、影響職工職業(yè)生命質量的新的職業(yè)性有害因素。大量的資料證實，心理緊張作為首要病因，可引起睡眠不安，思考力及注意力不能集中、頭痛、心悸、腹背疼痛、疲勞、抑郁、焦慮、沮喪，甚至發(fā)生精疲力竭癥、創(chuàng)傷后緊張性精神病、冠心病、胃潰瘍、糖尿病、過勞死（KAROSHI、過度工作引起的死亡）等3。1990年美國與職業(yè)緊張有關抑郁癥所致經(jīng)濟損失達430億美元4，在英國，由于與緊張有關的疾病而導致650萬個工作日的損失，經(jīng)

17、濟損失達3.7億英鎊5。</p><p>　　職業(yè)緊張（Occupational stress）也稱為工作緊張（Job stress）,目前比較通用的定義是：當勞動者的能力、勞動需求、個體資源不能滿足工作任務要求時所出現(xiàn)的有害的生理和情緒反應6。職業(yè)緊張存在各個行業(yè)，國內外學者對醫(yī)護人員、管理工作者、警察、教師等職業(yè)緊張問題進行了較多的研究，本文另辟途徑對企業(yè)工人這一職業(yè)群體進行了研究。工人是我國改革開放社會主義

18、現(xiàn)代化建設的主力軍，對推動經(jīng)濟快速的發(fā)展有著不可替代的作用，但由于企業(yè)工人文化水平普遍偏低、工作環(huán)境差、勞動強度大等因素，致使其所負擔的生理和心理兩方面的壓力越來越大。本研究旨在通過對中山市某區(qū)噪聲環(huán)境下工人的職業(yè)緊張程度進行調查，了解工人職業(yè)緊張的現(xiàn)狀及其影響因素，為探索出符合我國國情的干預措施提供科學依據(jù)，進而達到保持和增進工人的身心健康和工作能力的目的。</p><p><b>　　1 對象和方

19、法</b></p><p><b>　　1.1 對象</b></p><p>　　采用整群抽樣相結合的方法選取中山市某區(qū)噪聲環(huán)境下的工人為研究對象，所有調查對象均無明顯精神疾患和重大軀體疾患，并且均知情自愿。該調查表設計了簡明導語，由對象自主填寫。共發(fā)出問卷326份，收回有效問卷253份，應答率77.6%。年齡范圍為16～45歲，平均年齡24.53歲，其

20、中25歲及以下者173人，占68.38%；25至35歲47人，占18.58%；35歲及以上者27人，占10.67%；未填年齡者6人，占2.37%。性別分布：男性135人，占53.36%；女性112人，占44.27%；未填性別者6人（未納入統(tǒng)計分析），占2.37%。</p><p><b>　　1.2 研究方法</b></p><p>　　采用職業(yè)緊張量表（Occup

21、ational Stress Inventory Revised Edition,OSI-R,</p><p>　　1988）7。OSI-R由Osipow（1981）研制，經(jīng)7次修訂而成，目前已在20多個國家應用。根據(jù)我國人群的具體情況，對部分條目修改后，均具有良好的信度和效度8。該量表包括3個分量表（包括14個子項、140個條目），即：（1）職業(yè)任務（occupational role questionnair

22、e，ORQ），包括任務過重（role overload，RO）、任務不適(role insufficiency，RI)、任務模糊(role ambiguity,RA)、任務沖突(role boundary，RB)、責任感(responsibility，R)、工作環(huán)境(pbysical environment，PE)六個子項；（2）緊張反應（personal strain questionnaire，PSQ），包括業(yè)務緊張反應(vocat

23、ional strain,VS)、心理緊張反應(psychological strain，PSY)、人際關系緊張反應(interpersonal strain，IS)和軀體緊張反應(physical strain，PHS)四個子項；（3）應對資源（person</p><p>　　每個子項由10個條目組成，每個條目按5個級別評分，分別賦值為1～5分。職業(yè)任務和緊張反應兩個問卷得分越高，緊張程度越高，應對資源問卷得

24、分越高，對緊張的應變能力越強。表一列出了各子項的內容說明9。</p><p><b>　　1.3 質量控制</b></p><p>　　每次調查前，先向被調查企業(yè)領導闡明調查目的、意義、內容與方法，以取得領導的認同與支持。發(fā)放問卷前，先集中向調查對象說明本次調查意義與量表填寫注意事項，使其充分理解，求的合作。調查組主要由衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)師組成，調查員經(jīng)過培訓統(tǒng)一方法。問卷

25、填寫采用集中填寫，并當場完卷的方式，少數(shù)是單獨完成的。回收問卷后及時復核，對于問卷填寫內容不足95%者予以剔除。</p><p><b>　　1.4 統(tǒng)計分析</b></p><p>　　所有資料的錄入、維護和統(tǒng)計工作都在計算機上實現(xiàn)，采用Excel建立數(shù)據(jù)庫，SPSS 12.0軟件進行統(tǒng)計學分析。</p><p><b>　　2

26、 結果</b></p><p>　　2.1 噪聲環(huán)境下職業(yè)緊張現(xiàn)狀</p><p>　　心理測驗學的基本概念認為，人類心理素質服從于正態(tài)分布10?，F(xiàn)將工人職業(yè)任務（ORQ）、個體緊張反應(PSQ)、個體應對資源(PRQ)三個分量表的原始得分，轉換成均數(shù)為50，標準差為10的總分（total score,T值），對研究個體和組織的職業(yè)緊張水平進行量化評價。根據(jù)公式T=50+10

27、×(x-x)∕s 進行轉換（其中，x為原始分，x為樣本均值，s為標準差）7。</p><p>　　由轉換后的T分表，進行職業(yè)緊張程度分級。分級方法如下：①職業(yè)緊張和緊張反應，分為高度職業(yè)緊張、緊張反應（T分≥70），中度職業(yè)緊張、緊張反應（T分在60～69范圍內），適度職業(yè)緊張、緊張反應（T分在40～59范圍內），缺乏職業(yè)緊張、緊張反應（T分＜40）。 ②應對資源，分為高度缺乏應對資源（T分＜30），中

28、度缺乏應對資源（T分在30～39范圍內），適度的應對資源（T分在40～59范圍內），很強的應對資源（T分≥60）。分級結果見表1。</p><p>　　表1 噪聲環(huán)境下工人的職業(yè)緊張基本情況</p><p>　　2.2 不同性別職業(yè)緊張各子項評分的比較</p><p>　　男性組職業(yè)任務得分高于女性組，差異有顯著性（P＜0.05），表現(xiàn)在任務沖突（RB）、責任感

29、(R)、工作環(huán)境(PE)三個方面。兩組個體緊張反應得分比較，男性組業(yè)務緊張(VS)子項得分高于女性組（P＜0.05）。而在個體應對資源上，兩組得分差異無統(tǒng)計學意義。見表2</p><p>　　表2 不同性別工人的職業(yè)緊張各子項得分比較</p><p>　　2.3 工人職業(yè)任務、個體應對資源與個體緊張反應間的相關分析</p><p>　　工人職業(yè)任務與個體緊張反應總

30、評分及各子項評分（除任務不適（RI）、任務模糊（RA）外）均呈非常顯著性意義的正相關（P＜0.01），相關系數(shù)為0.217～0.592；個體應對資源與個體緊張反應總評分及各子項評分相關性差異無統(tǒng)計學意義（除軀體緊張（PHS）與社會支持（SS）呈顯著性負相關，P＜0.01外），見表3.</p><p>　　表3 工人職業(yè)任務、個體應對資源與個體緊張反應間的相關分析</p><p>　　注：*

31、 P＜0.05 ** P＜0.01 </p><p>　　2.4 個體緊張反應及業(yè)務、心理、人際關系、軀體緊張反應的影響因素的多元回歸分析</p><p>　　對職業(yè)任務各項及應對資源各項與個體緊張反應及業(yè)務、心理、人際關系、軀體緊張反應的關系進行逐步回歸分析。</p><p>　　由表4可見，個體緊張反應的主要影響因素（按從強到弱順序排列）：任務沖

32、突（RB）、工作環(huán)境（PE）、自我保健(SC)、責任感(R)。其中，任務沖突、工作環(huán)境、責任感呈正相關，自我保健呈負相關，說明前3項增強個體緊張反應，后1項降低個體緊張反應。</p><p>　　表4 工人緊張反應影響因素的逐步回歸分析</p><p>　　業(yè)務緊張反應的主要影響因素（按從強到弱順序排列）：任務沖突（RB）、工作環(huán)境（PE）、責任感(R)。其中，任務沖突、工作環(huán)境、責任感

33、呈正相關，說明這3項增強業(yè)務緊張反應。</p><p>　　心理緊張反應的主要影響因素（按從強到弱順序排列）：任務沖突（RB）、工作環(huán)境（PE）、自我保健（SC）、責任感(R)。其中，任務沖突、工作環(huán)境、責任感呈正相關，自我保健呈負相關，說明前3項增強心理緊張反應，后1項降低心理緊張反應。</p><p>　　人際關系緊張反應的主要影響因素（按從強到弱順序排列）：任務沖突（RB）、工作環(huán)境

34、（PE）、責任感(R)、自我保?。⊿C）。其中，任務沖突、工作環(huán)境、責任感呈正相關，自我保健呈負相關，說明前3項增強人際關系緊張反應，后1項降低人際關系緊張反應。</p><p>　　軀體緊張反應的主要影響因素（按從強到弱順序排列）：任務沖突（RB）、社會支持（SS）、工作環(huán)境（PE）、自我保?。⊿C）。其中，任務沖突、工作環(huán)境呈正相關，社會支持、自我保健呈負相關，說明前2項增強軀體緊張反應，后2項降低軀體緊張反

35、應。</p><p>　　2.5 年齡對職業(yè)緊張的影響</p><p>　　胡定偉等11對不同年齡護士的職業(yè)應激進行了調查分析，結果表明：護士的角色模糊隨著年齡的增加而呈下降趨勢。以往其它同類研究也表明，年齡不同則個體職業(yè)緊張和緊張反應有明顯差異，年齡的增加可使工人能更好地理解和應對職業(yè)緊張，但此研究中，企業(yè)工人的職業(yè)緊張隨年齡的增長變化無統(tǒng)計學意義，與文獻報道不盡符合12,13，可能是

36、受調查對象年齡偏?。ㄆ骄?4.53±6.797歲，25歲以下工人占68.38%）的影響所致。</p><p><b>　　3 討論</b></p><p>　　職業(yè)緊張目前已經(jīng)被認為是現(xiàn)代社會中最嚴重的職業(yè)性危害因素之一。大量的研究表明，長期高強度的職業(yè)緊張不僅影響著工人的心理和生理健康，還能引起低工作滿意度、高缺勤率以及低工作績效等組織行為問題14,15

37、。因此，職業(yè)緊張不僅是一個職業(yè)衛(wèi)生問題，而且有可能降低工作效率，削弱生產(chǎn)力，從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，如何保護和促進工人的健康以發(fā)揮他們在經(jīng)濟建設中的作用，已成為目前迫切需要解決的問題。</p><p>　　3.1 不同性別職業(yè)緊張比較結果的析因</p><p>　　職業(yè)緊張在性別上的差異已為很多的研究所證實16,17。本次調查結果表明，男性工人職業(yè)任務、任務沖突、責任感、工作環(huán)境得分高

38、于女性，說明男性工人對組織中的人和事所負的責任更多，工作負荷也比女性更大，并且男性大多數(shù)從事的工作屬勞動強度大，勞動環(huán)境也差的工作，例如：作業(yè)員、搬運工、保安等，多屬于體力勞動者，工作中職業(yè)緊張因素的種類和作用強度都比較大。而女性工人大都從事輕、中度勞動強度的工作，例如：計件、裁縫等，作業(yè)中職業(yè)緊張因素的種類和強度明顯小于男性。另女性對現(xiàn)狀更容易滿足，較少因家庭壓力影響工作這也可能是其中原因之一18。以上所述與目前我國工作組織中的實際情

39、況是相符的。余善法等19，對656名不同職業(yè)的對象（包括醫(yī)生、護士、計算機作業(yè)人員、公務員、國營和民營企業(yè)的管理人員和工人）性別對職業(yè)應激測試結果的影響進行了研究，結果也表明，男性組對人和事的責任、工作環(huán)境得分高于女性組，與本次調查結果一致。</p><p>　　3.2 職業(yè)任務、個體應對資源與緊張反應的統(tǒng)計結果分析</p><p>　　研究的結果表明，工人職業(yè)任務與緊張反應呈正相關，而

40、個體應對資源與緊張反應呈負相關，符合OSI-R理論，與有關報道的結果相一致20。同時研究認為工人緊張的主要影響因素有：任務沖突、責任感、工作環(huán)境、自我保健和社會支持，與蔣立新21等對深圳市外來工職業(yè)緊張的現(xiàn)狀及其影響因素的研究結果也相符。研究還表明工作環(huán)境這一緊張源為工人最為突出的問題，不良的工作環(huán)境是個體緊張反應、業(yè)務、心理、人際關系、軀體緊張反應的共同影響因素。這與本次調查對象是處在噪聲環(huán)境下的原因相符。對緊張源進一步分析其原因，可

41、能為，①工人多在生產(chǎn)第一線工作，經(jīng)常接觸粉塵、毒物、不良的物理因素（如噪聲、氣溫過高、光線過強或暗、潮濕），及輪班作業(yè)、超時作業(yè)、單調重復作業(yè)、高危險性作業(yè)等；②工廠對工人健康的關注尚未達到生物-心理-社會醫(yī)學模式下的健康，而仍停留在生物醫(yī)學模式階段，只關注工人的軀體是否健康，忽視了工人的心理健康；③工廠的管理機制不夠完善，管理層沒有及時收集、解決工人在工作中遇到的問題，并未能事先做出一份明確的工作崗位責任說明書，以及建立一套完善的、類

42、直線職能式的領導方式。以上三點共同致使工人的工作環(huán)境一直得不到改善，對</p><p>　　3.3 職業(yè)緊張解決方法的探索</p><p>　　工人較一般人群具有較高的職業(yè)緊張水平，因此，緩解工人的職業(yè)緊張，增強個體應對資源也應受政府、社會的關注。應針對影響緊張反應的主要因素，盡量改善工人的工作環(huán)境。目前在大多數(shù)組織中，任務沖突、責任感是不可避免的，因此在工作中，領導與工人應多溝通，盡量

43、的減少這兩項的影響。以往的研究18也表明，上級與下級關系融洽，能較好地緩解工人職業(yè)緊張。當然預防和減少職業(yè)緊張的措施必須是綜合性的。勞動者，管理者，家庭，社會共同參與方可奏效?？刂苹蛳a(chǎn)環(huán)境和勞動過程中的緊張因素，提高勞動者的適應和控制能力，是減少職業(yè)緊張危害的根本途徑。研究者認為應主要從以下幾個方面考慮：①政府有關部門應對用人單位的主要負責人進行生物-心理-社會醫(yī)學模式觀念轉變的培訓，并加強對單位勞動、安全衛(wèi)生等法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)管

44、，完善工人社會保障體系，維護工人的合法權益；②用人單位要定期的對本組織的員工進行職業(yè)緊張的調查，并通過改進管理方法、工作重組、擴大人際交流溝通、改善工作環(huán)境等方法來降低工人的職業(yè)緊張；③工人也要加強自身的文化知識、業(yè)務技能的培訓，以適應不斷變化的社會發(fā)展需要，同時，積極參加各項文體活動，增強自身對緊張的應對能力；</p><p><b>　　結束語</b></p><p&

45、gt;　　本論文通過對中山市326名工人進行職業(yè)緊張的調查，并對其現(xiàn)狀及影響因素進行了詳盡分析，為以后用人單位開展工人職業(yè)緊張方面的干預措施提供了科學依據(jù)。但論文中也還存在一些不足，如調查問卷未設計邏輯驗錯題；調查結束后沒有從原來的調查樣本中隨機抽取5%～15%的個樣重新進行調查，并通過對比兩次調查的結果，以檢查第一次調查的質量。</p><p>　　目前國內外對職業(yè)緊張的研究還主要是對其現(xiàn)狀與影響因素的研究，而

46、對職業(yè)緊張解決方法的研究卻較少，因此，探索出一條適合中山市實際情況并對全國也有一定借鑒意義的職業(yè)緊張對策，將成為下一個研究的方向。</p><p><b>　　【參考文獻】</b></p><p>　　[1] Selye H. The Stress of Life[M]. New York:McGraw-Hill,1956:1-4</p><p&g

47、t;　　[2] 姜乾金主編.醫(yī)學心理學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社,2002:73-75</p><p>　　[3] 詹承烈.勞動心理學研究及其名詞概念統(tǒng)一規(guī)范問題[J].勞動醫(yī)學,1999,16（1）:37-38</p><p>　　[4] Levy,B.S.,Wegman,D.H. Occupational Health[M].2nd.Boston:Little,</p>

48、<p>　　Brown and Company.1988:297-315</p><p>　　[5] 梁友信主編.勞動衛(wèi)生與職業(yè)病學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社,2000：25</p><p>　　[6] 蘭亞佳.工作場所的職業(yè)緊張與控制[J].現(xiàn)代預防醫(yī)學,2006,33(2):255-256</p><p>　　[7] Osipoe SH.Occup

49、ational Stress Inventory Revised Edition (OSI-R)[M].</p><p>　　Odessa:Psychological Assessment Resources Inc,1998:1-10</p><p>　　[8] 李鍵,蘭亞佳,王治明,等.職業(yè)緊張量表（OSI-R）的信度與效度驗證[J].中華勞動衛(wèi)生職業(yè)病雜志,2001,19（2）:19

50、0-192</p><p>　　[9] 余海濤.中小學教師職業(yè)緊張研究[D].成都：四川大學公共衛(wèi)生學院.2005</p><p>　　[10]彭凱平.心理測驗：原理與實踐[M].北京：華夏出版社,1990</p><p>　　[11]胡定偉,龍霖,吳玉瓊,等.不同年齡護士職業(yè)緊張調查分析[J].職業(yè)與健康,2004,20（7）:18-19</p>&

51、lt;p>　　[12]高源.職業(yè)緊張及其影響因素的研究[J].職業(yè)衛(wèi)生與病傷,2000,15（4）:239</p><p>　　[13]張霞,張瑋,魏子秀.職業(yè)緊張影響因素的研究進展[J].職業(yè)與健康,2005,21（2）:199</p><p>　　[14]余善法,李雪華,樂艷梅.護理工作職業(yè)緊張與健康關系的探討[J].中國行為醫(yī)學科學,1997,6（1）:20-22</p&

52、gt;<p>　　[15]馬良慶,呂玉民,婁淑艷,等.職業(yè)緊張對機體免疫功能影響的研究[J].中國行為醫(yī)學科學,1995,4（4）:185-186</p><p>　　[16]Cartwright S,Cooper CL.NO hassle.Taking the Stress out of Work[M].</p><p>　　United Kingdom:Century L

53、imited,1994:7-25</p><p>　　[17]Hurrell JJ,Murphy LR.Environment and Occupationd Medicine[M]. 2nd.</p><p>　　Boston:Little Brown ＆ Co,1992:675-684</p><p>　　[18]何雅暉.某油田工人職業(yè)應激狀況及其影響因素分析[

54、D].天津：天津醫(yī)科大學，2008</p><p>　　[19]余善法,谷桂珍,閨艷.性別對職業(yè)緊張測試結果的影響[J].工業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)病,2001,27（6）:336-338</p><p>　　[20]曾繁華,王治明,王錦珍,等.醫(yī)師與教師職業(yè)緊張水平及工作能力的比較[J].工業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)病,2002,28（2）:70-73</p><p>　　[21]蔣立新,

55、田華偉,王秀萍,等.深圳市外來工職業(yè)緊張的現(xiàn)狀及其影響因素[J].現(xiàn)代預防醫(yī)學,2005,32（2）:105-107</p><p><b>　　附件：</b></p><p>　　職業(yè)健康量表（OSI-R）</p><p><b>　　編號：</b></p><p>　　指導語：根據(jù)近三個月的工作

56、情況和健康狀況，請您從本表各選項中選出一項最佳選擇，你的回答將為今后改善您的工作條件，促進身體健康提供有益的參考，請認真回答每一個問題。</p><p>　　請在下列提問中選擇一個最能反映您的情況的答案，在選項后面的括號內打√，每個提問只能選擇一項。</p><p>　　1．在工作中，要求我在短時問內完成多項工作任務</p><p>　?、贈]有( ) ②較少有(

57、) ③有時有( ) ④較多有( ) ⑤經(jīng)常有（ ）。</p><p>　　2．我感到工作職責在不斷增加</p><p>　?、贈]感到( ) ②較少感到( ) ③有時感到( ) ④較多感到( ) ⑤經(jīng)常感到( )．</p><p>　　3．安排我去完成從未受過培訓的任務</p><p>　?、贈]有( ) ②較少有( ) ③有時有( ) ④較多有

58、( ) ⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　4．任務太多，我不得不把工作帶回家做</p><p>　?、贈]有( ) ②較少有( ) ③有時有( ) ④較常有( ) ⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　5．我有完成工作任務的能力</p><p>　　⑤沒有( )④較少有( )③有時有( )②較常有( )①經(jīng)常有( )．</p>

59、<p><b>　　6．我擅長我的工作</b></p><p>　?、莶簧瞄L( )④稍擅長( )③一般( )②較擅長( )①擅長( )．</p><p>　　7．我的工作時間非常緊</p><p>　　①不緊( )②不太緊( )③有時緊( )④較緊( )⑤非常緊( )。</p><p>　　8．我希望能獲得更

60、多的幫助以更好地完成工作</p><p>　?、莶荒塬@得( )④較少獲得( )③有時獲得( )②較多獲得( )①經(jīng)常獲得( )。</p><p>　　9．要求我能同時在幾個同等重要的領域開展工作</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　10．要求我完成超負荷工作</

61、p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　11．我的事業(yè)進展明顯</p><p>　?、莶幻黠@( )④不太明顯( )③一般( )②較明顯( )①很明顯( )。</p><p>　　12．我的工作適合我的技能和興趣</p><p>　?、莶贿m合( )④不太適合

62、( )③一般( )②較適合( )①很適合( )。</p><p>　　13．我厭倦我的職業(yè)</p><p>　?、俨粎捑? )②不太厭倦()③有時厭倦( )④較厭倦( )⑤很厭倦( )。</p><p>　　14．我感到對工作有很大的責任</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較多感到( )⑤經(jīng)常感到( )．&l

63、t;/p><p>　　15．我的天賦在工作中得到發(fā)揮</p><p>　?、莶荒? )④不太能( )③有時能( )②較能( )①經(jīng)常能( )。</p><p>　　16．我的工作前景良好</p><p>　?、莶缓? )④不太好( )③一般( )②較好( )①很好( )．</p><p>　　17．我對我的工作成績感到滿意

64、</p><p>　　⑤不滿意( )④不太滿意( )③有時滿意( )②較滿意( )①很滿意( )．</p><p>　　18．我認為自己完全能勝任工作</p><p>　?、莶荒? )④不太能( )③有時能( )②比較能( )①完全能( )。</p><p>　　19．在工作中我能學到新技術</p><p>　　⑤不能

65、( )④不太能( )⑨有時能( )②比較能( )①完全能( )。</p><p>　　20．我能完成力所能及的工作</p><p>　?、莶荒? )④不太能( )③有時能( )②比較能( )①完全能( )。</p><p>　　21．我的領導給我的工作提供一些有用的信息</p><p>　　⑤沒有提供( )④較少提供( )③有時提供( )②較

66、常提供( )①經(jīng)常提供( )．</p><p>　　22．我很清楚自己必須做什么才能進步</p><p>　?、莶磺宄? )④不太清楚( )③有時清楚( )⑦較清楚( )①完全清楚( )。</p><p>　　23．我能肯定在工作中我應該做什么</p><p>　?、莶荒? )④不太能( )③有時能( )②較能( )①完全能( )。</

67、p><p>　　24．面對多項工作任務，我清楚應該先做哪一項</p><p>　?、莶磺宄? )④不太清楚( )③有時清楚( )②較清楚( )①很清楚( )。</p><p>　　25．當新的工作安排給我時，我知道從何做起</p><p>　?、莶恢? )④不太知道( )③有時知道( )②較知道( )①完全知道( )。</p>&

68、lt;p>　　26．上級要求我做這件事，但真正意圖是要我干另一件事</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　27．在工作中，我清楚哪些是可以接受的個人行為．(如：穿著，人際關系等)</p><p>　?、莶磺宄? )④不太清楚( )③有時清楚( )②較清楚( )①很清楚( )。</p

69、><p>　　28．我清楚工作的重點</p><p>　?、莶磺宄? )④不太清楚( )③有時清楚( )②較清楚( )①很清楚( )．</p><p>　　29．我清楚領導讓我如何使用時間</p><p>　　⑤不清楚( )④不太清楚( )③有時清楚( )②較清楚( )①很清楚( )。</p><p>　　30．我知道別人

70、如何評價我</p><p>　?、莶恢? )④不太知道( )③有時知道( )②較知道( )①很知道( )。</p><p>　　31．領導期望我做的與我認為應該做的之間有沖突</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　32．在工作中，我感到陷入派別問的矛盾中</p&

71、gt;<p>　　①沒感到( )②較少感到( ) ③有時感到( )④較多感到( )⑤經(jīng)常感到( )．</p><p>　　33．工作中，有多個人吩咐我該干什么</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　34．我清楚我在單位中的位置(地位)</p><p>　　

72、⑤不清楚( )④不太清楚( )③有時清楚()②較清楚( )①很清楚( )。</p><p>　　35．我對自己做的工作感到滿意</p><p>　?、輿]有感到( )④較少感到( )③有時感到( )②較多感到( )①經(jīng)常感到( )。</p><p>　　36．領導們對我該干什么看法不一致</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是(

73、 )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　37．我的工作需要許多部門合作完成</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　38．我清楚在工作中誰在主持大局</p><p>　?、莶磺宄? )④不太清楚( )③有時清楚( )②較清楚( )①很清楚( )。</

74、p><p>　　39．我對于工作不那么負責了</p><p>　?、俨皇? )②不太是( ) ③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　40．工作中我常常與其他部門的人意見分歧</p><p>　?、俨皇? )②較少( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )．</p><p>　　41．工作中

75、，每天需要應付的人太多</p><p>　?、俨皇? )②較少( )③有時是( )④較多( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　42．工作中我要花些時間來考慮別人提出的問題</p><p>　　①不是( ) ②較少( )③有時是( )④較多( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　43．我負責職工的福利</p><p

76、>　　①不是( )②較少( ) ③有時是( )④較多( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　44．同事將我視為領導人</p><p>　?、俨皇? )②較少( )③有時是( )④較多( ) ⑤經(jīng)常是( )．</p><p>　　45．工作中我對其他人所做的事負有責任</p><p>　?、俨皇? )②較少( )③有時是( )④較多(

77、 )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　46．我擔心同事們能否很好地完成工作任務</p><p>　?、俨粨? )②不太擔心( )③有時擔心( )④較常擔心( )⑤經(jīng)常擔心( )．</p><p>　　47．我的工作需要我做出重大決策</p><p>　　①不需要( )②不太需要( )③有時需要( )④較多需要( )⑤經(jīng)常需要( )．&l

78、t;/p><p>　　48．如果我在工作中出了差錯，會對他人造成嚴重后果</p><p>　?、俨粫? )②不太會( )③有時會( )④較多會( )⑤肯定會( )．</p><p>　　49．我擔憂我所承擔的工作責任</p><p>　?、俨粨鷳n( )②較少擔憂( )③有時擔憂( )④較常擔憂( )⑤經(jīng)常擔憂( )。</p><

79、;p>　　50．我喜歡我的同事</p><p>　?、莶幌矚g( )④不太喜歡( )③一般( )②較喜歡( )①很喜歡( )。</p><p>　　51．工作環(huán)境中噪聲大</p><p>　?、贌o( )②較少( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　52．工作環(huán)境中很潮濕</p><p&g

80、t;　?、俨怀睗? )②不太潮濕( )③有時潮濕( )④較潮濕( )⑤很潮濕( )。</p><p>　　53．工作環(huán)境中粉塵濃度很高</p><p>　?、俨桓? )②不太高( )③有時高( )④較高( )⑤很高( )。</p><p>　　54．工作環(huán)境中氣溫很高</p><p>　?、俨桓? )②不太高( )③有時高( )④較高( )⑤

81、很高( )。</p><p>　　55．工作環(huán)境中光線過強</p><p>　?、俨粡? ) ②不太強( )③有時強( )④較強( )⑤很強( )。</p><p>　　56．我的工作有危險性</p><p>　　①沒有( ) ②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　57．我的工

82、作時間變化大</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p><b>　　58．我獨立工作</b></p><p>　　①不是( )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　59．工作環(huán)境中有難聞的氣味</p>

83、<p>　　①沒有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　60．工作環(huán)境中存在有毒的物質</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　61．我感到不能完成很多的工作</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到()③有

84、時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )．</p><p>　　62。近來，我害怕去上班</p><p>　?、俨缓ε? )②不太害怕()③有時害怕( )④較常害怕( )⑤經(jīng)常害怕( )</p><p>　　63．我厭煩我的工作</p><p>　　①不厭煩( )②較少厭煩( )③有時厭煩( )④較常厭煩( )⑤經(jīng)常厭煩( )．</

85、p><p>　　64．近來，我感到我的工作落后了</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )，</p><p>　　65．近來在工作中出現(xiàn)了事故</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　66．我的

86、工作質量是好的</p><p>　?、莶缓? )④不太好( )③一般( )②較好( )①很好( )。</p><p><b>　　67．近來我常缺勤</b></p><p>　　①沒有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　68．我感到我的工作很有意義和令人振奮</p&

87、gt;<p>　?、贈]感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )。</p><p><b>　　69．我能專心工作</b></p><p>　?、莶荒? )④很少能( )③有時能( )②較常能( )①經(jīng)常能( )。</p><p>　　70．我在工作中造成了一些差錯</p><p

88、>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　71．近來，我容易發(fā)火</p><p>　?、俨话l(fā)火( )②較少發(fā)火( )③有時發(fā)火( )④較常發(fā)火( )⑤經(jīng)常發(fā)火( )。</p><p>　　72．近來，我感到壓抑</p><p>　　①沒感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較

89、常感到( )⑤經(jīng)常感到( )。</p><p>　　73．近來，我感到焦慮</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )．</p><p>　　74．近來，我感到愉快</p><p>　　⑤沒感到( )④較少感到( )③有時感到( )②較常感到( )①經(jīng)常感到( )．</p>

90、<p>　　75．晚上睡覺時。我常被一些想法所困擾而難以入睡</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　76．近來，我應付困境的能力很差</p><p>　?、俨皇? )②鉸少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　77．我發(fā)現(xiàn)

91、自己為一些小事抱怨</p><p>　　①不是( )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p><b>　　78．近來，我心煩</b></p><p>　　①不是( )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p><b>　　79．我說話有風趣<

92、;/b></p><p>　?、輿]有( )④較少有( )③有時有( )②較常有( )①經(jīng)常有( )。</p><p>　　80．我發(fā)現(xiàn)一切都在順利地進行</p><p>　?、莶皇? )④較少是( )③有時是( )②較常是( )①經(jīng)常是( )。</p><p>　　81．我希望有更多的時問與好朋友在一起</p><p

93、>　?、俨幌Ｍ? )②較少希望( )③有時希望( )④較常希望( )⑤經(jīng)常希望( )。</p><p>　　82．我常常與親近的人發(fā)生爭吵</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　83．我常常與朋友爭辯</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④

94、較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　84．我與配偶在一起很開心</p><p>　?、莶婚_心( )④不太開心( )③有時開心( )②較開心( )①很開心( )。</p><p>　　85．最近。一切事情我都是親自做</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )．</p>

95、<p>　　86．我與家人發(fā)生爭吵</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　87．最近我的人際關系很好</p><p>　?、莶缓? )④不太好( )③有時好( )②較好( )①很好( )。</p><p>　　88．我認為需要時間來解決我自己的問題</p

96、><p>　?、俨皇? )②較少< )③有時( )④較常是 ⑤經(jīng)常是( )．</p><p>　　89。最近，我擔心同事對我的看法</p><p>　?、贈]擔心( )②較少擔心( )③有時擔心( )④較擔心( )⑤經(jīng)常擔心( )。</p><p>　　90．近來我不愿與人接觸</p><p>　?、俨皇? )②較少是

97、( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　91．我的體重意外地增加</p><p>　　①沒增加( )②較少增加( ) ③有時增加( )④較多增加( )⑤經(jīng)常增加( )。</p><p>　　92．我的飲食習慣沒有規(guī)律</p><p>　　①不是( )②較少是( >③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )

98、．</p><p>　　93．近來，我飲酒多</p><p>　　①不飲( )②很少飲( )③有時飲( )④較常飲( )⑤經(jīng)常飲( )。</p><p>　　94．近來，我感到疲倦</p><p>　?、俨黄＞? )②不太疲倦( )⑨有時疲倦( )④較疲倦( )⑤經(jīng)常疲倦( )。</p><p><b>　　

99、95．我感到緊張</b></p><p>　　①不緊張( )②不太緊張( )③有時緊張( )④較緊張( )⑤很緊張( )。</p><p>　　96．我入睡和熟睡都感到困難</p><p>　　①沒感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )。</p><p>　　97．我感覺有些難以形容的疼痛<

100、;/p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　98．我食用一些不衛(wèi)生的食品</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p><b>　　99．我感覺良好</b></p><p>

101、;　?、莶缓? )④不太好( )③有時好( )②較好( )①很好( )。</p><p>　　100．近來我精力充沛</p><p>　?、莶怀渑? )④不太充沛( )③有時充沛( )②較充沛( )①經(jīng)常充沛( )。</p><p>　　101．當我需要休假時，就可以體假</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是()④較常是(

102、)⑤經(jīng)常是( ) 。</p><p>　　102．空閑期間，我能做我想做的事</p><p>　?、俨荒? )②不太能( )③有時能()④較能( )⑤經(jīng)常能( )。</p><p>　　103．周末，我做我最喜歡的事</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p&

103、gt;　　104．我?guī)缀醪豢措娨?lt;/p><p>　?、俨豢? )②很少看( )③有時看( )④較?？? )⑤經(jīng)?？? )。</p><p>　　105．大部份業(yè)余時間我去觀看一些表演(如體育比賽、歌劇、電影和音樂會等)</p><p>　?、俨豢? )②很少看( )③有時看( )④較?？? )⑤經(jīng)?？? )。</p><p>　　106．我

104、用大量的業(yè)余時間去參加各項活動</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )．</p><p>　　107．我用一些時間去做自己喜歡做的事</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　108．休息時，我還常常想到工作</p&g

105、t;<p>　　⑤不是( )④較少是( )③有時是( )②較常是( )①經(jīng)常是( )。</p><p>　　109．我用大量的時間去參加娛樂活動以滿足我的興趣和愛好</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　110．我花費了大量的業(yè)余時間在興趣愛好上．(如：收藏各類物品)</p

106、><p>　?、俨皇? )②較少是( ) ③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　111．我對飲食非常小心(如：注意進食的規(guī)律性，適宜的量和合適的營養(yǎng)搭配)</p><p>　　①不是( )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )．</p><p>　　112．我定期進行體檢</p><

107、;p>　　①不是( )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　113．我避免飲酒過量</p><p>　　①沒避免( )②很少避免( )③有時避免( )④較常避免( )⑤經(jīng)常避免</p><p>　　114．我進行有規(guī)律的身體鍛煉(一月至少三次，每次至少二十分鐘)</p><p>　?、俨皇? )

108、②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )。</p><p>　　115．我練習一些放松的技巧</p><p>　?、贈]有練習( )②較少練習( )③有時練習( )④較常練習( )⑤經(jīng)常練習( )</p><p><b>　　116．我睡眠充足</b></p><p>　?、俨怀渥? )②不太充足( )③有

109、時充足( )④較常充足( )⑤經(jīng)常充足( )</p><p>　　117．我避免食用對健康不利的東西(如：咖啡，茶，煙等)</p><p>　　①沒避免( )②很少避免( )③有時避免( )④較常避免( )⑤經(jīng)常避免( )</p><p>　　118．我經(jīng)常陷入沉思</p><p>　?、莶皇? )④較少是( )③有時是( )②較常是( )①

110、經(jīng)常是( )。</p><p>　　119．每天我作深呼吸幾次。每次幾分鐘</p><p>　?、贈]有( )②較少()③有時( )④較常( )⑤經(jīng)常( )．</p><p><b>　　120。我經(jīng)常刷牙</b></p><p>　?、贈]有( )②較少( )③有時( )④較常( )⑤經(jīng)常( )。</p>&

111、lt;p><b>　　121．受人重視</b></p><p>　　①沒有( )②較少有()③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　122．我協(xié)助同事完成任務</p><p>　　①沒有協(xié)助( )②很少協(xié)助( )③有時協(xié)助( )④較常協(xié)助( )⑤經(jīng)常協(xié)助( )。</p><p>　　123

112、．我能協(xié)助處理必須完成的重要事情</p><p>　?、俨荒? )②很少能( )③有時能( )④較常能( )⑤經(jīng)常能( )．</p><p>　　124．我常與同事討論我所關心的事</p><p>　　①沒有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )。</p><p>　　125．我常與同事討論工作問題</p>

113、<p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　126．我感到有可以信任的好朋友</p><p>　　①沒有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有( )．</p><p>　　127．我感到周圍環(huán)境充滿愛</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到( )

114、③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )。</p><p>　　128．我感到有一些真正可以親近的人</p><p>　?、贈]感到( )②較少感到( )③有時感到( )④較常感到( )⑤經(jīng)常感到( )．</p><p>　　129．我有些重視我的好朋友</p><p>　?、贈]有( )②較少有( )③有時有( )④較常有( )⑤經(jīng)常有

115、( )．</p><p>　　130．如果我在工作中需要幫助時，我知道向誰求助</p><p>　?、俨恢? )②不太知道( )③有時知道( )④較常知道( )⑤經(jīng)常知道( )。</p><p>　　131．當我回家時，我不再思考工作</p><p>　?、俨皇? )②較少是( )③有時是( )④較常是( )⑤經(jīng)常是( )．</p&g