在線醫(yī)療社區(qū)參與者使用行為及其對患者健康影響研究.pdf

1、醫(yī)療資源緊缺是世界范圍面臨的基礎(chǔ)性問題。醫(yī)療資源供需差異加劇了當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的惡化，更引發(fā)數(shù)起惡劣醫(yī)患糾紛。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一方面產(chǎn)生了醫(yī)療信息系統(tǒng)，通過電子病歷等可以幫助提高醫(yī)療資源利用效率，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；另一方面，在線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療為人們獲取醫(yī)療保健信息提供了新途徑。
　　國內(nèi)外相關(guān)研究在在線醫(yī)療與心理健康、社會支持、在線醫(yī)療知識創(chuàng)造和隱私考慮取得了一些成果，然而這些研究很少在線醫(yī)療社區(qū)參與者的使用行為的角度入手分析，對在

2、線醫(yī)療社區(qū)中醫(yī)生的角色的分析和醫(yī)患互動關(guān)系的研究也存在很大不足。而這些問題對于醫(yī)患關(guān)系和社區(qū)的運行效果都有重要的意義。
　　文章對在線醫(yī)療社區(qū)中參與者的使用行為和他們之間的相互影響關(guān)系進行了研究，通過界定研究對象的概念和范圍，根據(jù)理論分析提出假設(shè)，并使用好大夫在線的數(shù)據(jù)進行實證分析。通過實證分析結(jié)果對研究假設(shè)進行檢驗，肯定了大部分行為之間的正相關(guān)關(guān)系，并對醫(yī)生行為和患者行為對醫(yī)患互動行為的數(shù)量表示的研究。
　　研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前