基于患者信任度的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素研究.pdf

1、我國(guó)醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的現(xiàn)狀使得醫(yī)生和患者之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移受到越來(lái)越多的重視，良好有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移是改善醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵要素。而患者信任的形成使得患者更愿意接受和吸收他人提供的知識(shí)，有效促進(jìn)醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。因此本文對(duì)于哪些因素影響了醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，以及患者信任度在影響因素與醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移效果之間起到了怎樣的作用等問(wèn)題進(jìn)行了探討，旨在尋找出幫助我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的方法。
　　 文章首先通過(guò)文獻(xiàn)閱讀，歸納了知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移

2、、醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移和患者信任等基本概念，對(duì)CHAT理論進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，并對(duì)其在醫(yī)療情境下的應(yīng)用進(jìn)行了總結(jié)，在此基礎(chǔ)上引入患者信任度概念，構(gòu)建了基于患者信任度的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素模型和假設(shè)。
　　 在實(shí)證中，首先通過(guò)第一階段小規(guī)模深入訪談和預(yù)調(diào)研對(duì)理論構(gòu)思和問(wèn)卷進(jìn)行了修正；第二階段通過(guò)向正在接受治療的患者和曾經(jīng)有醫(yī)療經(jīng)歷的人群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，并運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
　　 通過(guò)實(shí)證分析，本文

3、得出幾個(gè)重要的研究結(jié)論：醫(yī)院、醫(yī)生和情境三個(gè)方面的因素與醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移效果相關(guān)；其中能夠顯著影響患者對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移認(rèn)知度的是醫(yī)生的溝通能力和患者滿(mǎn)意度兩個(gè)因素，能夠顯著影響患者對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移依從度的是患者滿(mǎn)意度；患者信任度在影響因素與醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移效果之間發(fā)揮了一定程度的中介作用，是有效改善知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的重要變量。不同特征的患者在患者信任度和轉(zhuǎn)移效果上有顯著性差異。這些研究結(jié)論為醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)贏得更好的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移效果提供了借鑒和指導(dǎo)作用。