護士勝任特征結(jié)構(gòu)及特點的研究.pdf

1、勝任特征是由McClelland在1973年首次提出的概念，它是用來表稱那些個體所擁有的，導致個體在某個崗位或職位取得優(yōu)秀績效的潛在的特征術(shù)語。自勝任特征概念提出以來，在社會學、管理學、心理學，尤其是人力資源管理等領域得到了廣泛的研究和應用，為企業(yè)員工的選拔及培訓起到了積極作用。21世紀的今天，護士職業(yè)的內(nèi)涵和外延進一步發(fā)展和豐富，對護士的工作能力提出了更高的要求。如何才能培養(yǎng)和選拔出優(yōu)秀的護士呢?勝任特征的研究給了我們有益的啟示。關(guān)于

2、護士勝任特征的研究，國外研究較少，而國內(nèi)尚未見報導。因此，研究護士勝任特征，對學校培養(yǎng)和醫(yī)院甄選護士，以及護理心理學的發(fā)展有著重要的理論和實踐意義。 本研究以臨床護士為研究對象，采用技術(shù)性文獻分析、開放性譯碼、主軸譯碼等質(zhì)性理論研究方法，行為事件訪談技術(shù)，結(jié)合問卷調(diào)查、方差分析、相關(guān)分析等量性研究手段，對護士勝任特征概念、結(jié)構(gòu)、測評問卷、特點進行了分析研究。綜合本研究結(jié)果，得出了以下結(jié)論： 1.護士勝任特征的概念是：以心

3、理條件為基礎的，受護士職業(yè)環(huán)境的影響，通過個體對外在事物的內(nèi)化，在護士職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的具有區(qū)別績效優(yōu)秀與一般護士的潛在的、發(fā)展的、持久的綜合心理特征。 2.確定了14個影響護理工作績效較大的護士勝任特征結(jié)構(gòu)，分別為：組織管理能力、適應能力、分析判斷能力、人際協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、同理心、自信心、主動性、情緒穩(wěn)定、德行垂范、求知欲、職業(yè)角色意識、成就欲和職業(yè)道德責任。其中情緒穩(wěn)定性和職業(yè)角色意識是本研究獨有的護士勝任特征結(jié)構(gòu)

4、。 3.編制的《護士勝任特征測評問卷》的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.864，重測信度為0.891，說明問卷具有較高的信度，問卷的結(jié)構(gòu)效度和效標效度好。同時問卷具有簡明性、準確性、實用性和可操作性。 4.護士勝任特征存在年齡、教育程度、工作科室上的差異性，分別表現(xiàn)為：①組織管理能力和職業(yè)角色意識兩因素在年齡上有差異性；②護士勝任特征在教育程度上存在顯著差異性，表現(xiàn)為：本科及以上＞大專＞中專及以下，尤其在組織管理能力、主動性、德行垂