單病種診療流程的管理與控制研究.pdf

1、在21世紀(jì)新的醫(yī)療形式下，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的戰(zhàn)略選擇面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。單病種診療流程管理作為一種新的質(zhì)量效益醫(yī)療管理模式。因其具有“降低平均住院日、控制醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”等作用，目前在國(guó)內(nèi)外已被廣泛接受并應(yīng)用。在此背景下，本文借鑒國(guó)外單病種診療流程管理成功的經(jīng)驗(yàn)，并且系統(tǒng)的研究了單病種診療流程管理在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中的運(yùn)用，通過(guò)對(duì)單病種診療流程應(yīng)用的實(shí)際效果分析，探索醫(yī)院實(shí)行的單病種診療流程設(shè)計(jì)、組織、

2、實(shí)施的辦法，驗(yàn)證流程管理理論在臨床診療中的可行性和適用性。 本文首先研究了國(guó)內(nèi)外流程管理的研究成果及應(yīng)用現(xiàn)狀，并調(diào)查了單病種流程管理在國(guó)內(nèi)外醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用情況。其目的是如何運(yùn)用單病種流程管理去解決如今國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所存在的問(wèn)題。其次，在流程管理的思想下，本文認(rèn)為單病種流程管理具有五個(gè)屬性，它們是：質(zhì)量屬性、時(shí)間屬性、成本屬性、空間屬性和成長(zhǎng)屬性。并且分析了五個(gè)屬性的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系。再次，在分析了五個(gè)屬性的實(shí)際意義及流程管理的基本模型