供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制研究——基于時(shí)尚鞋服零售企業(yè)的實(shí)證分析.pdf

1、近二十年,中國(guó)的時(shí)尚鞋服零售業(yè)得到了快速的發(fā)展。歷經(jīng)了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)和資源經(jīng)營(yíng)四個(gè)階段后,各個(gè)企業(yè)的規(guī)模得到了迅速的擴(kuò)張。
　　與此同時(shí),隨著中國(guó)在2001年加入世貿(mào)組織,一大批國(guó)外時(shí)尚鞋服零售企業(yè)通過(guò)獨(dú)資、合資、代理等形式進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),使得市場(chǎng)供給呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。而在消費(fèi)者方面,消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念的差異使得個(gè)性化的消費(fèi)需求變得愈加強(qiáng)烈。復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境加之因企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張后帶來(lái)的諸多運(yùn)營(yíng)管理難題,使得零售企

2、業(yè),特別是時(shí)尚鞋服零售企業(yè)不得不面臨巨大的商品庫(kù)存壓力。
　　如何有效地降低過(guò)量庫(kù)存,成為了時(shí)尚鞋服零售企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。有鑒于此,本研究從商品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的角度出發(fā),提出了降低過(guò)量庫(kù)存的解決方案,并進(jìn)行了實(shí)證分析。
　　首先,本研究運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和訪談?wù){(diào)查法,總結(jié)了影響時(shí)尚鞋服商品銷(xiāo)量的諸多因素,并通過(guò)聚類(lèi)分析,對(duì)國(guó)內(nèi)一家大型女鞋零售企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了探索性地分析。研究顯示:商品可被劃分為四個(gè)不同的群組,群組內(nèi)的商品在銷(xiāo)量、會(huì)

3、員購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、商品的折扣等方面的相似度較高。
　　其次,本研究采用SPSS和STATA統(tǒng)計(jì)軟件的回歸分析法和巴斯擴(kuò)散模型,對(duì)銷(xiāo)量及其聚類(lèi)分析結(jié)論中的分類(lèi)特征進(jìn)行了測(cè)算和分析。在構(gòu)建銷(xiāo)量預(yù)測(cè)模型的基礎(chǔ)上,研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn):會(huì)員購(gòu)買(mǎi)行為是影響時(shí)尚鞋服商品銷(xiāo)量的最重要的因素之一。他們通過(guò)自己的穿戴行為和意見(jiàn)分享,逐漸形成了對(duì)商品的口碑傳播,使得模仿者紛紛效仿,繼而帶動(dòng)了商品的銷(xiāo)售。
　　最后,通過(guò)對(duì)四類(lèi)商品的銷(xiāo)量走勢(shì)和庫(kù)存走勢(shì)的對(duì)比分

4、析,本研究發(fā)現(xiàn):對(duì)于滯銷(xiāo)類(lèi)(瘦狗類(lèi)和問(wèn)題類(lèi))商品,庫(kù)存問(wèn)題主要是由于過(guò)高的初始訂量與過(guò)低的銷(xiāo)量之間的差異造成;而相比之下,暢銷(xiāo)類(lèi)(明星類(lèi)和現(xiàn)金牛類(lèi))商品盡管也有較高的初始訂量,但由于其銷(xiāo)量的增長(zhǎng)迅速,商品營(yíng)運(yùn)人員因擔(dān)心商品脫銷(xiāo),而進(jìn)行了連續(xù)大量的補(bǔ)貨,最終導(dǎo)致了過(guò)量的庫(kù)存。基于這一分析結(jié)果,若能在商品上市后的數(shù)周內(nèi),利用需求預(yù)測(cè)模型分析判斷商品的類(lèi)型,繼而采用促銷(xiāo)和補(bǔ)貨有機(jī)結(jié)合的運(yùn)營(yíng)策略規(guī)避過(guò)量庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn),將對(duì)解決時(shí)尚鞋服零售企業(yè)的庫(kù)存

5、問(wèn)題產(chǎn)生積極的意義。
　　以問(wèn)題類(lèi)商品為例,通過(guò)提早制定針對(duì)會(huì)員的促銷(xiāo)策略,將在一定程度上提高商品的銷(xiāo)量,降低過(guò)量庫(kù)存。而一旦會(huì)員對(duì)部分商品的使用帶來(lái)持續(xù)的正面口碑,這些商品就可能由于銷(xiāo)量增加,由問(wèn)題類(lèi)商品轉(zhuǎn)化為明星類(lèi)商品。此時(shí),商品營(yíng)運(yùn)人員應(yīng)更加重視補(bǔ)貨策略的實(shí)施,通過(guò)少量且快速的補(bǔ)貨,盡可能減少因錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)而帶來(lái)的利潤(rùn)損失。
　　縱觀本研究的結(jié)論,“事中控制”的庫(kù)存策略可以有效地降低過(guò)量庫(kù)存并相應(yīng)地減少資源的浪費(fèi),對(duì)提