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1、隨著2006年我國(guó)銀行業(yè)的全面開(kāi)放,銀行業(yè)已全面融入經(jīng)濟(jì)全球化的大潮,迎接來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。近年來(lái),在溫州市政府的大力扶持下,當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)在數(shù)量和規(guī)模上快速發(fā)展,成為溫州經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)和推動(dòng)器。與此同時(shí),溫州各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到發(fā)展中小企業(yè)客戶(hù)群體的巨大利益,爭(zhēng)相搶奪中小企業(yè)信貸客戶(hù)資源,使得溫州中小企業(yè)信貸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。目前,農(nóng)行總行提出了大力發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、積極搶占中小企業(yè)信貸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)溫州農(nóng)行中小企業(yè)信
2、貸業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了更高要求。溫州農(nóng)行目前的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)存在抓大放小傾向,因此,加強(qiáng)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)策略研究、加大中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)比重和市場(chǎng)份額,無(wú)論是從支持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展的角度,還是實(shí)現(xiàn)溫州農(nóng)行商業(yè)價(jià)值最大化的目的,都是一個(gè)值得研究和思考的問(wèn)題。
本文首先回顧了國(guó)內(nèi)外銀行中小企業(yè)信貸的相關(guān)研究,梳理了相關(guān)概念與理論;接著對(duì)溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,從信貸產(chǎn)品、部門(mén)和流程設(shè)置以及近期業(yè)績(jī)等方面全面分析
3、了溫州農(nóng)行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,指出其在中小企業(yè)信貸方面存在政策傾斜度不夠、市場(chǎng)定位不明確、產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題;在此基礎(chǔ)上,對(duì)溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了分析,采用PEST模型和五力分析方法分析了溫州農(nóng)行面臨的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境;其次,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面提出了營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略;最后,提出了簡(jiǎn)化信貸業(yè)務(wù)管理流程、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平、加強(qiáng)信貸人中的考核與激勵(lì)、形成積極向上的企業(yè)文化等方面的保障措施。
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