華為公司M網(wǎng)事業(yè)部營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是電信網(wǎng)絡(luò)不可缺少的重要基礎(chǔ)組成部分，一直以來均受到電信設(shè)備制造商的高度重視。近幾年來，受全球經(jīng)濟低迷影響，全球光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造行業(yè)已進入緩慢增長期，截止2012年，全球光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場規(guī)模145億美元，同比下降7％，行業(yè)市場規(guī)模容量、產(chǎn)品利潤率持續(xù)下降。
　　華為公司是具有25年歷史的我國民營全系列通信設(shè)備制造企業(yè)，旗下的M網(wǎng)事業(yè)部是負(fù)責(zé)光網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的獨立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，負(fù)責(zé)生產(chǎn)光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并經(jīng)營市場。經(jīng)過10多年的快速市場

2、擴張，市場增長率和毛利率也出現(xiàn)下滑，事業(yè)部未來的營銷面臨重大挑戰(zhàn)，因此急需對事業(yè)部未來的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進行新的思考。光網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的服務(wù)業(yè)務(wù)市場已經(jīng)成為新的競爭焦點。本文研究了華為M網(wǎng)事業(yè)部服務(wù)業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略問題，提出了服務(wù)業(yè)務(wù)市場的營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃以及營銷方案策略。
　　首先，運用PEST外部環(huán)境分析法及五力模型分析法，分析了華為M網(wǎng)事業(yè)部所處的宏觀環(huán)境以及行業(yè)微觀環(huán)境，找出了華為M網(wǎng)事業(yè)部在行業(yè)內(nèi)面臨的威脅主要來自于同行業(yè)競

3、爭對手的競爭壓力以及電信運營商客戶本身議價力。在這樣的環(huán)境中，事業(yè)部應(yīng)首先對自身進行準(zhǔn)確的服務(wù)市場挑戰(zhàn)者的定位。以強大的即時性，個性化服務(wù)解決方案為主要點實施服務(wù)差異化競爭戰(zhàn)略，建立差異化優(yōu)勢。
　　其次，運用SWOT因素分析法分析了事業(yè)部面臨的營銷環(huán)境，通過戰(zhàn)略管理分析工具，得出事業(yè)部正處在一種外部存在機遇，同時事業(yè)部內(nèi)部也具備相應(yīng)的資源和能力。M網(wǎng)事業(yè)部應(yīng)緊抓外部機遇，充分利用有利機會，有效規(guī)避威脅因素的影響。結(jié)合SWOT分析