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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買產(chǎn)品,由此導(dǎo)致的消費(fèi)者退貨也越來(lái)越多。由于消費(fèi)者的退貨行為會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈成員的利潤(rùn)獲得,因此進(jìn)行相關(guān)決策時(shí),供應(yīng)鏈成員必須考慮并且盡可能減少消費(fèi)者的退貨。通常地,質(zhì)量努力是減少退貨量的一種重要措施,質(zhì)量努力越高退貨越少,但較高的質(zhì)量努力帶來(lái)較高收入的同時(shí)也會(huì)增加自身的成本,因此需要謹(jǐn)慎抉擇質(zhì)量努力的投入情況。此外,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,供應(yīng)鏈成員不僅關(guān)注自身收益的大小
2、,同時(shí)還會(huì)關(guān)注收益的分配是否公平。收入分配的公平與否,會(huì)導(dǎo)致決策者感知效用的變化,會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)決策產(chǎn)生影響。因此,同時(shí)考慮網(wǎng)絡(luò)零售商公平偏好行為、質(zhì)量努力、網(wǎng)絡(luò)零售退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)問題是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。
本文在總結(jié)與分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于退貨策略及供應(yīng)鏈中決策者行為的基礎(chǔ)上,對(duì)考慮網(wǎng)絡(luò)零售商公平偏好行為、質(zhì)量努力、網(wǎng)絡(luò)零售退貨情形的供應(yīng)鏈定價(jià)問題進(jìn)行了較為深入的研究。其研究目的和意義在于:在理論與方法層面,一是建立了考慮
3、網(wǎng)絡(luò)零售退貨和質(zhì)量努力的供應(yīng)鏈定價(jià)模型,豐富和完善了電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈定價(jià)策略的研究;二是考慮了網(wǎng)絡(luò)零售商的公平偏好行為,給出了基于質(zhì)量努力的供應(yīng)鏈定價(jià)模型,豐富了供應(yīng)鏈行為理論和方法;在應(yīng)用層面,針對(duì)構(gòu)建的模型,對(duì)包含電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈定價(jià)實(shí)際問題進(jìn)行分析,驗(yàn)證了本文給出的模型的科學(xué)性和實(shí)用性。
本文完成的研究工作包括以下幾個(gè)方面:
(1)建立考慮質(zhì)量努力和網(wǎng)絡(luò)零售退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)基本模型。在二級(jí)供應(yīng)鏈中,即供
4、應(yīng)鏈中僅包含一個(gè)制造商和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售商,將成員的質(zhì)量努力和消費(fèi)者的退貨行為引入到供應(yīng)鏈中,給出供應(yīng)鏈定價(jià)問題的一般描述和條件假設(shè),構(gòu)建利潤(rùn)最大化模型,并對(duì)模型進(jìn)行求解和分析,得出考慮質(zhì)量努力的供應(yīng)鏈定價(jià)問題的最優(yōu)決策結(jié)果。
(2)建立考慮網(wǎng)絡(luò)零售商公平偏好、質(zhì)量努力、網(wǎng)絡(luò)零售退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)模型。在由一個(gè)制造商和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售商構(gòu)成的供應(yīng)鏈中,同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)零售商的公平偏好行為、質(zhì)量努力、網(wǎng)絡(luò)零售退貨引入到供應(yīng)鏈定價(jià)中,給出問題描述
5、和假設(shè),構(gòu)建效用最大化的模型,并對(duì)模型進(jìn)行求解和分析,得出公平偏好下考慮質(zhì)量努力和退貨的供應(yīng)鏈定價(jià)問題的最優(yōu)決策結(jié)果。
(3)實(shí)例分析。將本文所建立的考慮質(zhì)量努力的供應(yīng)鏈定價(jià)模型應(yīng)用到實(shí)例中,通過對(duì)參數(shù)進(jìn)行賦值,得出兩種模型下的最優(yōu)決策結(jié)果,并對(duì)變量系數(shù)進(jìn)行敏感性分析,從數(shù)值上證明了模型分析中給出的結(jié)論的正確性。最后將不考慮公平偏好情形下的決策結(jié)果與考慮公平偏好情形下的決策結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,進(jìn)一步了說(shuō)明供應(yīng)鏈決策中考慮公平偏好
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