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文檔簡(jiǎn)介
1、 近些年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)IT軟件開(kāi)發(fā)提供了龐大的需求,而IT軟件服務(wù)外包則可以有效的降低成本,因此越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),IT軟件外包服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。以2008年美國(guó)金融危機(jī)為標(biāo)志,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了相當(dāng)大的變化,而歐債危機(jī)則標(biāo)志著金融危機(jī)向全球范圍蔓延,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得國(guó)外市場(chǎng)日益萎縮;而在國(guó)內(nèi),勞動(dòng)力市場(chǎng)又面臨“用工荒”難題,以“80后”為主體的員工群體,人員流失率呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì),員工隊(duì)伍年齡層出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,
2、企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
ZX公司成立于1995年,屬于私營(yíng)企業(yè)性質(zhì),以對(duì)日軟件外包業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)從最初的不足50人規(guī)模發(fā)展到現(xiàn)今3000多人規(guī)模,位居行業(yè)前列。然而在發(fā)展中ZX公司遇到了很多問(wèn)題,尤其是公司規(guī)模始終無(wú)法進(jìn)一步擴(kuò)張,同時(shí)還面臨人員流失問(wèn)題。
本文通過(guò)實(shí)地觀察、面談、共同研討、案例分析等多種方式方法,從分析我國(guó)IT軟件外包行業(yè)的發(fā)展背景入手,以國(guó)內(nèi)外研究成果、研究理論為依據(jù),結(jié)合ZX
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