企業(yè)知識創(chuàng)新與組織要素特征研究.pdf

1、知識經濟時代，知識創(chuàng)新作為企業(yè)核心競爭力的重要源泉，對實現企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與成長起著決定性作用。超競爭環(huán)境下的壓力，已經將企業(yè)推到更加瞬息萬變的全球環(huán)境中，如何進行知識創(chuàng)新，提高知識更新速度與有效性，實現持續(xù)創(chuàng)新與成長，已經成為企業(yè)的關注要點，越來越多的企業(yè)嘗試開展知識管理與學習型組織建設。盡管知識管理、學習型組織建設為部分企業(yè)帶來了巨大成就，但與“持續(xù)創(chuàng)新”距離還很遙遠。原因就在于忽視了組織系統作為自行產生知識的實體，對企業(yè)知識創(chuàng)新與組織

2、系統構成要素認識不足。因此，本文從企業(yè)知識創(chuàng)新實踐以及呈現的組織要素特征進行研究，以期構建知識創(chuàng)新與組織要素交互作用的系統模型，為企業(yè)知識創(chuàng)新落地提供依據。
　　 知識管理與學習型組織是相互融合、相互補充的理論，其根本目的就是實現企業(yè)知識創(chuàng)新。但是二者對實現企業(yè)知識創(chuàng)新來講都具有一定缺陷。一方面，以野中知識創(chuàng)造模型為代表的知識管理理論，雖然揭示了企業(yè)知識創(chuàng)造的構成與機理，但卻忽視了組織作為知識創(chuàng)新系統的事實，使得企業(yè)知識創(chuàng)新很難

3、落地。另一方面學習型組織研究雖然從組織系統角度進行研究，但是個體學習并不代表組織也在學習，理論在揭示二者作用機理方面缺乏有力說明。解決這些問題需要我們從多角度的理論交叉中重新認識企業(yè)知識創(chuàng)新。
　　 為了探索企業(yè)知識創(chuàng)新與組織要素的系統模型，本文采用了探索性案例研究方法。嚴格按照Yin提出研究方案設計、多來源收集研究資料、證據分析和報告撰寫步驟進行研究。本文以采用兩種不同知識創(chuàng)新形式的浪潮集團和騰訊公司為研究對象。為了減少案例研

4、究誤差，在案例分析之前，本文基于知識管理、學習型組織以及組織系統理論的梳理，構建了案例研究的分析框架。以此為理論依據，就兩家企業(yè)的知識創(chuàng)新實踐和呈現的組織要素特征展開研究。最后，在案例分析以及三種理論成果的相互印證下，構建本文的研究模型。模型融合了三種理論的研究成果，本文也通過從知識管理視角下的知識創(chuàng)造子循環(huán)、學習型組織視角下的個體知識到組織知識創(chuàng)新轉移子循環(huán)、組織系統理論下的組織要素交互作用三方面對模型進行闡釋。為企業(yè)提供了一個動態(tài)、