杜蕾斯微博品牌建設(shè)戰(zhàn)略分析.pdf

1、截止2012年底，新浪微博用戶已破5億大關(guān)。隨著微博市場的迅速擴(kuò)張，眾多企業(yè)不僅將微博作為集社交、媒體、電子商務(wù)等屬性為一身的資訊平臺，更將其變成企業(yè)提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵武器。
　　品牌是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)，是刺激消費(fèi)者進(jìn)行品牌聯(lián)想以及形成態(tài)度的重要因素。杜蕾斯的官方微博自開辦以來產(chǎn)生了極大的社會影響力與品牌傳播力。作為新媒體企業(yè)品牌建設(shè)的成功典范，杜蕾斯公司在微博平臺上制造了許多經(jīng)典的企業(yè)品牌建設(shè)案例。通過與微博用戶互動，杜蕾斯企

2、業(yè)在品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度上都得到了很大的提升。
　　本論文的寫作目的正是為了分析杜蕾斯微博品牌建設(shè)的成功之處。作為計(jì)生用品的代表之一的杜蕾斯，在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，因受政策與法規(guī)的限制，處境尷尬。而它在新媒體微博上的成功或許可以給許多同類型快消品帶來極大的借鑒意義。本文結(jié)合調(diào)查研究法，案例分析法與內(nèi)容分析法，從杜蕾斯品牌建設(shè)的受眾分析、內(nèi)容分析、傳播手段分析三方面系統(tǒng)地對杜蕾斯的品牌建設(shè)過程做出了詳盡的闡述，并從危機(jī)公關(guān)策略、