基于J2EE的銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著招商銀行河北分行的發(fā)展及業(yè)務(wù)工作量的增大，在傳統(tǒng)的手工管理模式下，各職能部門在管理客戶以及員工之間的溝通、控制和工作效率等方面暴露出來(lái)問題越來(lái)越多，本文將圍繞銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)展開深入的研究和分析，并以J2EE架構(gòu)為基礎(chǔ)完成對(duì)銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，這一系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有較好的穩(wěn)定性、相對(duì)完整的功能與較高的運(yùn)行效率。
　　本文所做的主要工作有如下幾個(gè)方面：（1）對(duì)銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的所有用戶進(jìn)行深入、全面的

2、調(diào)研，進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析。（2）對(duì)銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，包括對(duì)系統(tǒng)基于B/S的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)基于J2EE的MVC模式架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)基于SQL SERVER2005的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)功能模塊主要包括商機(jī)管理、營(yíng)銷產(chǎn)品管理等子模塊。（3）銀行批發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)測(cè)試。依據(jù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的總體的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，對(duì)系統(tǒng)主要功能模塊實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行詳細(xì)介紹。通過性能測(cè)試、功能測(cè)試及壓力測(cè)試，保證系