基于J2EE的銀行VIP客戶管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、目前各大銀行VIP客戶管理系統(tǒng)，是為發(fā)展VIP客戶，維持現(xiàn)有VIP客戶并為之提供方便、快捷和高品質(zhì)服務(wù)而建立的一個綜合信息處理、管理與分析平臺。本文采用J2EE架構(gòu)建立了VIP客戶信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)軟件具有完整的VIP客戶滿意度評估功能、收益評價、預(yù)測體系以及輔助營銷決策功能。
　　本論文首先介紹了課題來源和課題建設(shè)的總體目標(biāo)，對VIP客戶信息管理系統(tǒng)的整體設(shè)計方案進(jìn)行了描述，并對所采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行了闡述;其次，對系統(tǒng)進(jìn)

2、行了需求分析和相應(yīng)的軟硬件配置設(shè)計，通過分析得出相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計和架構(gòu);最后，對系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的分析和測試，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
　　系統(tǒng)最終通過J2EE編程平臺結(jié)合SQL數(shù)據(jù)庫完成一套可以應(yīng)用到各地銀行的VIP管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常平穩(wěn)地運行，并經(jīng)過相關(guān)的測試，最終實現(xiàn)了一套完整的銀行VIP客戶信息化管理的功能。目前，銀行VIP客戶服務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)基本開發(fā)完畢，從測試情況來看，這套系統(tǒng)基本上達(dá)到了預(yù)期的設(shè)計目標(biāo)。銀行VIP客戶