基于精益思想的NX公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)。為追求生存和可持續(xù)發(fā)展、適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須提升管理水平、增強自身競爭力。業(yè)務(wù)流程始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)，如何對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以幫助企業(yè)控制成本、提高運營效率，最終獲得更佳收益，是眾多企業(yè)關(guān)注和研究的問題。NX公司是位于廣東深圳的出口型企業(yè)，在實際運作中部分環(huán)節(jié)存在著流程混亂的情況，不僅影響了公司正常的運行，也不利于在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
　　

2、本文先通過找出NX公司業(yè)務(wù)流程管理活動中的實際問題，利用魚骨分析法對存在的問題進(jìn)行歸類研究，然后結(jié)合流程優(yōu)化與精益思想的管理理論，采用ESRIA優(yōu)化法對業(yè)務(wù)流程管理活動中存在的問題提出了對應(yīng)的改善措施，找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程中不增值的環(huán)節(jié)，刪減掉這些浪費的行為并進(jìn)行循環(huán)改善，讓企業(yè)投入最少的人力、物力、時間、資金等資源,獲得更多的收益。其次，通過一系列數(shù)據(jù)對流程優(yōu)化的效果進(jìn)行了闡述，證明NX公司在實施流程優(yōu)化措施之后，業(yè)務(wù)流程更加順暢，提升了