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文檔簡介
1、當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜,不確定性增強(qiáng)。國際上,美國歐洲等發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,失業(yè)人數(shù)大量增加,量化寬松的貨幣政策和歐債危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)與金融產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到牽連,經(jīng)濟(jì)增速放緩,通貨膨脹加劇,貨幣政策繼續(xù)從緊,監(jiān)管政策措施更加嚴(yán)格與細(xì)化。由此對銀行業(yè)帶來的問題是,可持續(xù)發(fā)展難度增大,潛在經(jīng)營風(fēng)險增加。而要解決這些問題,應(yīng)對國際國內(nèi)的形勢變化,提高銀行抵御風(fēng)險能力和增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,就要進(jìn)行科學(xué)的市場營銷,尤其是要加強(qiáng)在銀行資產(chǎn)負(fù)
2、債總額中占據(jù)70%左右份額的對公業(yè)務(wù)的營銷。在我國銀行業(yè),對公業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r直接關(guān)系到銀行的經(jīng)營業(yè)績,某種程度上決定著銀行的生存與發(fā)展。因此,面對新的市場環(huán)境,應(yīng)該用怎樣的市場營銷策略來提升對公業(yè)務(wù)市場營銷能力,對優(yōu)質(zhì)客戶形成持久的吸引力,真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,進(jìn)而提高銀行整體競爭能力,已成為各家銀行必須面對的重要課題。
本文以建設(shè)銀行山東省分行對公業(yè)務(wù)市場營銷為例,對我國商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷策略進(jìn)行研究。
3、作者在對國內(nèi)外銀行業(yè)市場營銷理論知識系統(tǒng)研究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合十余年的商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷實踐,采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,從研究市場營銷策略理論出發(fā),分析了國內(nèi)外商業(yè)銀行市場營銷的發(fā)展歷程,以建行山東省分行對公業(yè)務(wù)為實例,運(yùn)用PEST、波特五力和SWOT等理論工具全面分析了商業(yè)銀行面臨的市場環(huán)境,闡述了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀環(huán)境對其業(yè)務(wù)市場營銷策略產(chǎn)生的影響。查找了商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷在營銷理念,營銷目標(biāo)定位,營銷策略選擇
4、和營銷組織體系建設(shè)等方面存在的問題。論文還進(jìn)一步探討了商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷策略機(jī)制的構(gòu)建,在進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上,提出客戶營銷策略和基于4Ps的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道營銷策略組合方案,并設(shè)計了在營銷組織架構(gòu)、人力資源、財務(wù)資源、信息系統(tǒng)和風(fēng)險控制等方面的相應(yīng)配套保障措施,以此來支持對公業(yè)務(wù)市場營銷的有效實施。希望本文的研究能夠?qū)ㄔO(shè)銀行山東分行構(gòu)建系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)市場營銷體系,提升綜合競爭能力,實現(xiàn)“同業(yè)爭份額、系統(tǒng)上位次”
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