江蘇萊弗窗業(yè)集團(tuán)全員績效考核體系設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著國際化和信息化的迅猛發(fā)展，各國都面臨著越來越激烈的國內(nèi)外市場競爭，績效和績效管理不但得到企業(yè)界的高度重視，也成為了學(xué)者們的熱門課題。國內(nèi)企業(yè)界和學(xué)界也已經(jīng)越來越多的關(guān)注和重視績效考核的作用，研究成果也不斷涌現(xiàn)，但就整體而言，由于起步較晚，積累有限，在企業(yè)實(shí)踐中，由于各種原因，往往半途而廢或流于形式，未能充分發(fā)揮績效考核在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)有作用。
　　目前，實(shí)木門窗產(chǎn)業(yè)面臨市場標(biāo)準(zhǔn)化和開放化的大趨勢，競爭激烈，狀況不容樂觀，江蘇萊

2、弗窗業(yè)集團(tuán)作為長三角地區(qū)最大的實(shí)木門窗生產(chǎn)企業(yè)，想借助行業(yè)資源整合的機(jī)遇成長為領(lǐng)頭羊，計(jì)劃在成本控制、營銷渠道、技術(shù)創(chuàng)新這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)發(fā)力，績效制勝。2013年9月，公司邀請管理咨詢公司顧問對營銷系統(tǒng)進(jìn)行了問題診斷、市場分析，擬定了2014年的營銷方案，確定了營銷策略，制定了營銷目標(biāo)，為營銷部門設(shè)計(jì)了簡單的部門及崗位績效考核方案，并取得了一定的成果。但是，在實(shí)際運(yùn)行中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要逐步的改進(jìn)。
　　本論文以江蘇萊弗

3、窗業(yè)集團(tuán)為研究對象，通過對該企業(yè)營銷部門績效考核體系的建立過程進(jìn)行回顧檢查，對其成果和局限性進(jìn)行研究，指出了該組織在考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上的不足，進(jìn)而對不同考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法深入分析，以消除績效管理中的考核偏差和對指標(biāo)的誤解，在完善原有營銷績效考核的同時(shí)，將績效考核推廣到整個(gè)公司，實(shí)行全員績效考核。
　　本文以業(yè)績考核KPI為主，以其它考核形式為輔，以客觀事實(shí)為依據(jù)，實(shí)行平行部門評價(jià)、主管上級(jí)評價(jià)相結(jié)合，注重考核結(jié)果的運(yùn)用。采用德魯克七大業(yè)

4、務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法等方法提取了KPI關(guān)鍵考核指標(biāo)，闡述對考核目標(biāo)值的設(shè)置方法、設(shè)置權(quán)重的方法。同時(shí)，為使績效考核方案順利推進(jìn)，成立了績效考核小組，制定了績效考核方案推行的過程和步驟。另外，本論方對績效考核溝通、績效申訴、績效考核結(jié)果運(yùn)用、績效考核改進(jìn)、部門績效考核結(jié)果與員工績效考核的結(jié)合等方面問題，也進(jìn)行了初步研究。
　　本論文也關(guān)注了績效考核體系的運(yùn)行保障措施，包括爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的重視、建