基于過程循環(huán)的A公司流程優(yōu)化研究.pdf

1、為了適應越來越激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)都將重點聚焦在如何獲取自身的競爭優(yōu)勢上，競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在成本、服務和創(chuàng)新等方面，維持競爭優(yōu)勢的直接體現(xiàn)就是企業(yè)的財務狀況，而財務狀況又是企業(yè)采購、研發(fā)以及生產(chǎn)、銷售循環(huán)的反映，由此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競爭力是與企業(yè)黑箱中循環(huán)有著必然的關系。在對PDCA循環(huán)、組織學習理論、持續(xù)改進理論以及BPR理論的研究中，發(fā)現(xiàn)這些理論最適用的組織理論基礎都是一種循環(huán)現(xiàn)象，過程循環(huán)為其提供了一個理論基礎。過程循環(huán)是組織周

2、而復始的運作，每一次循環(huán)都能解決一部分問題，從流程的角度上來看，過程循環(huán)也是一種流程優(yōu)化，更是一種用來優(yōu)化流程的方法。
　　本論文的主要內(nèi)容就是基于這種循環(huán)的思想，用過程循環(huán)作為基本理論基礎和方法進行優(yōu)化流程的研究，利用過程循環(huán)的運行參數(shù)來判斷流程的好壞，從而針對具體的問題進行業(yè)務流程的重組。同時本文運用理論聯(lián)系實際的方式，闡述了業(yè)務流程優(yōu)化的相關理論，利用Petri網(wǎng)的建模方法構建模型，利用仿真軟件分析運行的結果，發(fā)現(xiàn)實際企業(yè)中