基于平衡計(jì)分卡視角的運(yùn)城市人民銀行績(jī)效管理研究.pdf

1、平衡計(jì)分卡自誕生后，就被認(rèn)為是一種評(píng)估組織未來(lái)績(jī)效的管理工具,它同時(shí)集合了戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理二位一體?？v觀世界范圍，越來(lái)越多的企業(yè)使用了平衡計(jì)分卡,并取得了良好的效果。本論文對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)平衡計(jì)分卡使用方面的經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效管理方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了研磨、分析，探討出了一個(gè)利用平衡計(jì)分卡工具,建立更加有效的運(yùn)城市人民銀行績(jī)效管理的體系與方法,以指導(dǎo)運(yùn)城市人民銀行績(jī)效的改革實(shí)踐。本文從運(yùn)城市人民銀行戰(zhàn)略實(shí)施的角度立意,認(rèn)為建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系有重

2、要意義,可以提供績(jī)效管理的正確組織目標(biāo)、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體目標(biāo)同步跟進(jìn),可以使運(yùn)城市人民銀行所有部門(mén)的成員都服務(wù)于整體戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略的實(shí)施力度,更好地服務(wù)于金融經(jīng)濟(jì)，樹(shù)立運(yùn)城市人民銀行良好的社會(huì)形象。
　　本文在將平衡計(jì)分卡的管理思想引入到運(yùn)城市人民銀行的績(jī)效管理之前，借鑒了很多企業(yè)、非企業(yè)部門(mén)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的成功案例。具體過(guò)程,先是對(duì)平衡計(jì)分卡在運(yùn)城市人民銀行的適用性進(jìn)行了深入探討,其次運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論思想建立了運(yùn)城市人民銀行

3、績(jī)效管理的理論模式,總結(jié)了具體模式運(yùn)用中需要注意的事項(xiàng)。本文的整個(gè)寫(xiě)作步驟包括五部分：第一部分介紹了論文的研究背景、研究意義，國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果，研究?jī)?nèi)容和研究方法，主要工作和創(chuàng)新以及論文的基本框架；第二部分介紹了績(jī)效管理的相關(guān)理論,績(jī)效管理的方法體系，平衡計(jì)分卡的理論框架及在國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)踐等。第三部分介紹了運(yùn)城市人民銀行的發(fā)展概況與人員、機(jī)構(gòu)情況、績(jī)效管理的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及原因分析。第四部分介紹了基于平衡計(jì)分卡的運(yùn)城市人