關(guān)于中日商務(wù)談判之文化維度的實證研究.pdf

1、近年來，隨著中日商貿(mào)活動的頻繁以及雙方投資合作的加深，商務(wù)談判成為了發(fā)展雙方經(jīng)貿(mào)關(guān)系的關(guān)鍵。然而，在中日商務(wù)談判交流中，文化差異的復(fù)雜性以及因此所導(dǎo)致的相互溝通困難表明：增強對跨文化差異的敏感性和加強文化交流與合作對商務(wù)談判者來說是十分重要的。因此，筆者認為有必要將中日商務(wù)談判作為探究當(dāng)前中日商務(wù)溝通的一項重要課題，并且把目光從研究商務(wù)活動的本身拓寬到以文化為切入點對中日談判方式進行比較分析，以求達到溝通理解的目的。 文化一直以

2、來都是影響商務(wù)談判過程的活躍因素之一。參加談判的中日商務(wù)人員越來越意識到，想要取得有效的談判，談判者不僅要了解雙方的文化異同，更重要的是應(yīng)該了解文化因素如何影響談判。這樣，有助于談判者預(yù)見談判的進程，及時調(diào)整談判行為及策略，最終達成圓滿的協(xié)議。因此，這篇論文的重點在于調(diào)查中日商務(wù)談判中的基本文化維度，并了解這些維度如何影響這一談判進程。 在本文中，筆者采用了荷蘭人類文化學(xué)家吉爾特·霍夫斯泰德(GeertHofstede)的文化緯

3、度理論作為研究的基本模型，從權(quán)利距離，個人主義(集體主義)，男性特質(zhì)(女性特質(zhì))，不確定性規(guī)避和長期取向(短期取向)這五個方面，對中日商務(wù)談判中具有重要影響的文化維度進行了細致的分析。本文還在美國學(xué)者杰斯瓦爾德·薩拉庫斯教授(JeswaldW．Salacuse)和日本廣島大學(xué)研究生周詠提出的11個文化變量的基礎(chǔ)上，發(fā)展出20個項目的中文調(diào)查問卷，含概了中日跨文化談判因素及談判過程。筆者希望通過這個調(diào)查問卷，在借鑒霍夫斯泰德教授的文化緯度

4、理論的基礎(chǔ)上，能夠?qū)χ腥丈虅?wù)談判的文化因素進行比較全面的研究和分析。 論文的開篇交代了研究的背景、目的、方式和方法，并確定以霍夫斯泰德教授的文化緯度理論作為基本理論模型，采用實證的研究方法展開對中日商務(wù)談判之文化維度的研究： 第一章回顧了文化維度研究的相關(guān)理論，為分析中日商務(wù)談判的文化因素奠定了堅實的理論基礎(chǔ)； 第二章由問卷研究和數(shù)據(jù)分析這兩部分組成，以調(diào)查中日商務(wù)談判中的各個方面并了解文化因素是如何影響該談判進

5、程的。在問卷研究部分，筆者介紹了問卷設(shè)計的對象，方法，內(nèi)容和程式；在數(shù)據(jù)分析部分，通過對調(diào)查問卷結(jié)果的分析與說明，揭示了中日商務(wù)人員在談判中所展示的各種行為方式以及這些方式對中日商務(wù)談判會產(chǎn)生怎樣的影響； 第三章從問卷中的相關(guān)問題出發(fā)，對本文的調(diào)查結(jié)果及霍夫斯泰德教授的調(diào)查結(jié)果進行對比分析并討論了影響中日商務(wù)談判的各項緯度。筆者希望通過這種比較分析的方法，來驗證霍夫斯泰德教授的文化維度理論作為研究跨文化商務(wù)談判的基本理論模型的可