聚信租賃CRM系統(tǒng)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著網(wǎng)絡的全面普及和互聯(lián)網(wǎng)金融時代的到來,以客戶需求為主流方向的買方市場時代已經(jīng)到來,市場體系的日益完善和各行業(yè)商業(yè)模式的日漸成熟,消費者有著更多的選擇機會,而企業(yè)則面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的格局,客戶關系管理系統(tǒng)于是應運而生??蛻艄芾硐到y(tǒng)的本質(zhì)是信息管理,通過對消費者購買行為的分析、對消費者基礎信息的研究可以改進企業(yè)的服務,提升客戶滿意度,更可以依此建立高效業(yè)務流程,降低成本,獲得更多的利潤。
  融資租賃行業(yè)作為在中國高速發(fā)展的一

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