新環(huán)境下我國服務(wù)外包發(fā)展研究——兼論北京市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略.pdf

1、自20世紀(jì)80年代服務(wù)外包產(chǎn)生以來,在之后的30年中,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)得到了突飛猛進(jìn)地發(fā)展,到今天服務(wù)外包已然成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)類型。本文主要是以承接國的角度探討服務(wù)外包對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)影響,通過對(duì)近年來我國服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r的研究發(fā)現(xiàn),服務(wù)外包對(duì)我國GDP的貢獻(xiàn)率越來越高,同時(shí)服務(wù)外包對(duì)我國的就業(yè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等很多方面都有較深刻的影響,本文認(rèn)為服務(wù)外包作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠成為中國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。后金融危機(jī)的到來標(biāo)示著我國進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,

2、如何尋找到一個(gè)新的強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)是我國近階段的一個(gè)重要課題。
　　 本文第1章為引言；第2章主要闡述了服務(wù)外包的概念,此章內(nèi)容是我全文研究的一個(gè)范圍界定；第3章是服務(wù)外包的相關(guān)理論闡述,本章我選擇了幾種外包的理論進(jìn)行了解釋；第4章是服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)影響分析,本章不僅分析了服務(wù)外包對(duì)發(fā)包國和承接國的經(jīng)濟(jì)影響,還分析了服務(wù)外包對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響,其中,服務(wù)外包對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)影響狀況是本章的重點(diǎn)；第5章是服務(wù)外包在全球的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)展望

3、,未來服務(wù)外包在全球經(jīng)濟(jì)中必然會(huì)占據(jù)重要的地位；第6章是我國發(fā)展服務(wù)外包的現(xiàn)狀,本章分別從服務(wù)外包的三種類型ITO、BPO和KPO研究了我國發(fā)展服務(wù)外包的現(xiàn)狀,并通過中印發(fā)展歷程與狀況的對(duì)比,利用SWOT模型得出了我國在發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),并闡述了我國在發(fā)展服務(wù)外包上制定的相關(guān)政策；第7章研究了北京市發(fā)展服務(wù)外包的現(xiàn)狀,包括整體發(fā)展規(guī)模、重點(diǎn)企業(yè)的介紹,運(yùn)用SWOT模型研究了北京市發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)；