S通信公司定員編方法的應用.pdf

1、定員定編工作是企業(yè)崗位管理中的一項基礎性工作,它涉及企業(yè)業(yè)務目標的落實、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到企業(yè)運營成本的降低和管理效率的提升。
　　 隨著我國通信行業(yè)三足鼎立的格局形成之后,行業(yè)內各通信公司之間的競爭變得異常激烈,紛紛加強公司的內部管理,提高人力資源利用效率,以保證自己在激烈的競爭環(huán)境之下不被市場所淘汰。
　　 本文以S通信公司為平臺,對定員定編方法進行研究和操作應用。按照先全員定編,再崗位定編,最后通過人

2、工成本測算進一步對編制進行調整的步驟來確定S公司2010年的人員編制。
　　 首先,采用模型定編法對公司總人數(shù)進行定編測算,為了提煉影響全員定編的關鍵因素,本文通過問卷的方式向公司中高層進行調研,并對調研問卷進行了信度分析和效度分析,選取分值比較高的因素做相關性分析,將相關系數(shù)最大的因素定為影響全員定編的關鍵因素,通過回歸分析建立全員定編數(shù)學模型,最后通過時間序列法預測關鍵因素的未來值,代入定編模型中,從而得出2010年S公司總

3、人員的發(fā)展趨勢。
　　 接下來,采用定量的模型定編法、工作量測算法以及定性分析的職位分析法、基準配置法和行業(yè)比例法分別對S公司網(wǎng)絡部、市場部、集團客戶部和其它職能部門的各班組、崗位進行定編測算。
　　 區(qū)縣分公司的定編測算同樣采用上述方法,按照一線生產崗位(營業(yè)員、市場代表、客戶經(jīng)理)和職能部門分別測算的,為公司順利實現(xiàn)2010年發(fā)展目標提供了強有力的人力資源保障。
　　 人員的增加會導致人工成本的提高,本文最后