房屋交易類App用戶行為分析.pdf

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)性能的提升，人們使用移動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)已成為了訪問網(wǎng)絡(luò)的重要途徑之一。而用戶興趣才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，最佳的用戶服務(wù)就是在不斷地聽取用戶意見及不斷地進(jìn)行分析用戶行為分析，最后得到最適合和滿足用戶需求的方案。對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是最有效的辦法。我們可以確定產(chǎn)品客戶群的定位，主流用戶群體行為體現(xiàn)了大部分用戶的偏好及行為規(guī)律。通過對(duì)主流群體行為的研究，可以掌握用戶對(duì)使用產(chǎn)品的訴求，從而優(yōu)化產(chǎn)品，發(fā)掘用戶的潛

2、在需求。企業(yè)在產(chǎn)品運(yùn)營方面也可以根據(jù)主流群體找到更有效及節(jié)約成本的營銷策略，更可以為C2C電子商務(wù)平臺(tái)提供有效的用戶模型，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)與行業(yè)整體研究做出堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)技術(shù)依據(jù)。
　　本文以S公司旗下一款房屋交易App的用戶數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源，用戶的信息行為主要有信息需求行為、信息查尋行為、信息交互行為、信息選擇行為。而影響用戶信息行為影響因素主要包括:移動(dòng)電子產(chǎn)品的發(fā)展、需求因素及政策規(guī)定。而本文在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)和建立技術(shù)模型