網(wǎng)民心態(tài)對網(wǎng)絡(luò)輿情影響的相關(guān)性研究——以2013年120件網(wǎng)絡(luò)輿情事件為樣本.pdf

1、從上個世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)在中國出現(xiàn)以來，到2014年中國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化小組的成立，中國的網(wǎng)絡(luò)輿情經(jīng)歷了逐步成熟的發(fā)展過程。學(xué)界從2005年開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，到2014年，對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究則經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展，即探索階段、爆發(fā)階段以及穩(wěn)定階段，研究內(nèi)容也從最初的概念性研究到后來的案例實踐研究。網(wǎng)絡(luò)輿情在中國開始漸漸走向規(guī)范化和成熟化，但由于中國目前正處于轉(zhuǎn)型期，社會矛盾依然存在，各種不和諧的因素仍然潛伏，因此網(wǎng)絡(luò)輿情依然需要受到足夠的

2、重視。
　　作為網(wǎng)絡(luò)參與主體的網(wǎng)民，在網(wǎng)絡(luò)輿情中會產(chǎn)生不同的心態(tài)變化，而其心態(tài)的變化決定了其行為的變化，本文試圖探究網(wǎng)民心態(tài)對網(wǎng)絡(luò)輿情的影響程度，從網(wǎng)民這個主體因素出發(fā)，尋求網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的一條新思路。
　　本文在研究方法上通過對相關(guān)研究的梳理，對其進行了范圍和概念上的界定，總結(jié)了網(wǎng)民心態(tài)中的三種心態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展階段以及影響因素，并將網(wǎng)民心態(tài)劃分為參與心態(tài)、娛樂心態(tài)以及宣泄心態(tài)，結(jié)合其行為表征，即關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量以及評論量

3、作為數(shù)據(jù)支撐，探究網(wǎng)民心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿情過程中的作用。然后利用“微博指數(shù)”等工具，梳理了2013年120件網(wǎng)絡(luò)輿情事件，以此為樣本進行網(wǎng)絡(luò)輿情的分析，并通過網(wǎng)絡(luò)輿情參與度、網(wǎng)絡(luò)輿情波及度以及網(wǎng)絡(luò)輿情評價度為依據(jù)，利用SPSS19.0對120個樣本數(shù)據(jù)，進行網(wǎng)民心態(tài)與網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)性分析，將三種心態(tài)聯(lián)系起來，以此得出每一種心態(tài)對網(wǎng)絡(luò)輿情的影響程度，從而為后期網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對提供對應(yīng)依據(jù)。
　　通過相關(guān)性的分析以及實例證明得知，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)輿

4、情事件中，其參與心態(tài)、娛樂心態(tài)和宣泄心態(tài)都與網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展有著千絲萬縷的關(guān)系，但參與心態(tài)和娛樂心態(tài)對網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展并沒有直接的相關(guān)性作用，而宣泄心態(tài)則會直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生于發(fā)展。另外，參與心態(tài)和娛樂心態(tài)與網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展雖沒有直接作用，但其與宣泄心態(tài)有著直接的相關(guān)作用，因此可以說這兩種心態(tài)對網(wǎng)絡(luò)輿情有著間接作用。
　　由于三種心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展過程中不可分割，因此本文從網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展階段出發(fā)，試圖提出相應(yīng)的每個階段中對網(wǎng)民心態(tài)