外資企業(yè)本土知識(shí)員工工作壓力源研究.pdf

1、隨著人們對(duì)工作壓力不斷認(rèn)識(shí)，企業(yè)為了提高組織的運(yùn)營(yíng)效率，不再把目光只集中在如何激勵(lì)員工的方面，轉(zhuǎn)而關(guān)注對(duì)工作壓力的來(lái)源進(jìn)行研究。本文從跨文化的視角，試圖探索外資企業(yè)本土知識(shí)員工的工作壓力源，希望研究成果對(duì)于外資企業(yè)管理者采取有效措施降低員工的工作壓力，減少?zèng)_突，提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。
　　 本文綜合采用了理論分析和實(shí)證研究?jī)煞N方法。理論部分，綜述知識(shí)型員工內(nèi)涵及特點(diǎn)，工作壓力、工作壓力源及跨文化管理等相關(guān)理論；實(shí)證部分，在理論分

2、析的基礎(chǔ)之上，利用實(shí)證研究的分析方法，對(duì)外資企業(yè)知識(shí)員工工作壓力源問(wèn)題進(jìn)行深入的研究和分析。本文的主要結(jié)論有：
　　 外資企業(yè)本土知識(shí)員工工作壓力源主要因素結(jié)構(gòu)為：工作任務(wù)壓力源的影響最大，其次是時(shí)間緊迫性、職業(yè)生涯、組織文化及管理制度、自身狀況、人際協(xié)調(diào)、社會(huì)支持；人口統(tǒng)計(jì)變量特征對(duì)工作壓力源各因子影響顯著；不同投資國(guó)別的本土知識(shí)員工在壓力源感知方面無(wú)差異；不同學(xué)歷、不同外企工作年限、不同職位類(lèi)型的壓力應(yīng)對(duì)模式上存在著顯著的差

3、異。
　　 在此基礎(chǔ)上，本文從兩個(gè)層面提出了針對(duì)外資企業(yè)本土知識(shí)員工的壓力管理相關(guān)對(duì)策：企業(yè)要主動(dòng)了解員工工作壓力狀況，加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)以及幫助員工選取適當(dāng)?shù)膲毫?yīng)對(duì)方式的來(lái)緩解本土知識(shí)員工的壓力；對(duì)于本土知識(shí)員工個(gè)體而言，可以從堅(jiān)持體育鍛煉、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)并且升華到提高自身理性思維能力，從而可以正確認(rèn)識(shí)工作壓力，建立工作壓力的自身免疫系統(tǒng)。
　　 本研究拓展了有關(guān)知識(shí)員工壓力管理的研究范圍，并在實(shí)踐層面提出針對(duì)性的壓力