國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素研究——基于重慶市國有商業(yè)銀行60家網點的調查.pdf

1、隨著銀行業(yè)改革的不斷深化，加之互聯(lián)網金融對傳統(tǒng)金融的沖擊，現(xiàn)今銀行業(yè)的競爭日益激烈，國有商業(yè)銀行面臨著挑戰(zhàn)，國有商業(yè)銀行員工所感受到的壓力也逐漸增大。過高的工作壓力不僅會對員工的身心健康造成危害，還會在不同程度上影響員工的工作態(tài)度及工作行為，進而影響銀行的整體績效。新員工過高的工作壓力不僅會降低新員工工作績效，還會降低新員工的組織支持感，增加新員工的離職傾向。而新員工對于國有商業(yè)銀行來說，他們是銀行以后的骨干力量，他們是銀行未來的核心競

2、爭力。因此國有商業(yè)銀行對新員工工作壓力的關注就顯得尤其重要，但通過何種渠道才能有效降低新員工的工作壓力又是一個難題。因而關于新員工工作壓力影響因素的研究，對國有商業(yè)銀行進行有效的新員工工作壓力管理十分重要。重慶作為我國四大直轄市之一，經濟發(fā)展健康有力，自直轄以來GDP年均增長速度為12.2％。
　　本文以重慶市國有商業(yè)銀行新員工為調查對象，對國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素展開研究，目的在于探討國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素

3、及其作用程度和方向，為國有商業(yè)銀行緩解新員工工作壓力提供建議。本文首先在工作壓力影響因素的文獻梳理和壓力相關的理論基礎回顧基礎上，結合國有商業(yè)銀行新員工特點提出了理論模型和研究假設。其次通過實證分析法對國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素進行分析。本文運用SPSS17.0對重慶市國有商業(yè)銀行60家營業(yè)網點新員工的調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，目的在于確定國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素，探究工作壓力各影響因素的影響程度。最后根據(jù)實證結果提出緩解

4、新員工工作壓力的對策建議。
　　本研究表明：⑴國有商業(yè)銀行新員工總體處于較大的工作壓力狀態(tài)。國有商業(yè)銀行新員工工作壓力普遍存在，而且大多數(shù)新員工工作壓力已經超出良性范圍。⑵國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素具有多維性。國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素包括工作需求、人際關系、組織管理、職業(yè)發(fā)展、個人能力和自我認知。⑶國有商業(yè)銀行新員工工作壓力影響因素與工作壓力相關性不同。工作需求與新員工工作壓力高度正相關，職業(yè)發(fā)展與新員工工作壓力

5、中度正相關，人際關系、個人能力和自我認知分別與新員工工作壓力中度負相關。⑷國有商業(yè)銀行新員工工作壓力部分影響因素與工作壓力存在顯著線性關系。工作需求、人際關系、職業(yè)發(fā)展、個人能力和自我認知與國有商業(yè)銀行新員工工作壓力存在顯著線性關系。根據(jù)影響程度，存在顯著線性關系的影響因素從大到小排序為工作需求、人際關系、個人能力、職業(yè)發(fā)展、自我認知。⑸個體統(tǒng)計變量不同的國有商業(yè)銀行新員工在工作壓力影響因素的感知上存在顯著差異。具有不同性別、年齡、學歷